Analista de Implementação e Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Buscamos um profissional que seja o ponto de partida e guia na jornada do cliente, garantindo uma experiência excepcional e contínua com nossa plataforma.
Responsabilidades:- Conduzir treinamentos online via Google Meet para usuários e equipes;
- Acompanhar a jornada inicial e contínua dos clientes, analisando engajamento e garantindo adoção do sistema, via Hubspot e WhatsApp;
- Auxiliar na configuração e nos cadastros iniciais no sistema;
- Garantir o engajamento e sucesso do cliente com a ferramenta;
- Identificar oportunidades de crescimento (up-sell e cross-sell);
- Gerenciar tickets e atuar como ponte entre os clientes e o time de Produto;
- Trabalhar em parceria com outros times internos para entregar uma experiência encantadora e consistente;
- Criar uma abordagem proativa e consultiva com base em dados e relacionamento de confiança.
- Experiência em relacionamento e atendimento ao cliente;
- Comunicação clara, empática e didática;
- Conhecimento básico de Excel e familiaridade com ferramentas de comunicação online;
- Desejável experiência com Hubspot e atendimento a contas high touch.
- Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h;
- Regime: CLT;
- Formato: Presencial Cidade Jardim, Goiânia/GO.
-
Analista de Implementação
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeImplementador Tempo inteiro R$2.500Contratamos Analistas de ImplementaçãoNossa equipe procura por profissionais motivados para realizar a implementação de nossos produtos e soluções em parceria com os clientes. Além disso, você fará o acompanhamento do processo de onboarding, garantindo uma transição suave e bem-sucedida.
-
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteVocê está procurando uma oportunidade para aplicar toda sua experiência em Customer Success? Então vamos nessa, pois estamos em busca de você.Nossa empresa inovadora de software está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de mais de 2 000 clientes, estamos comprometidos em...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$39.990 - R$59.990**Oferta de Vaga: Analista de Sucesso do Cliente**O nosso time está em busca de um profissional habilidoso para o papel de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você atuará como uma ponte entre a empresa e nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz.Funções Principais:Estar em contato constante com os...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 9 horas
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por anoEmpresa de Software admite Analista de Sucesso do Cliente em Goiânia (Jardim Santo Antônio).Responsabilidades:Garantir uma experiência positiva até o pós-implantação do ERP. Realizar pesquisas de satisfação com toda a carteira de clientes. Estruturar e executar a jornada de Sucesso do Cliente. Trabalhar em parceria com os times de suporte, comercial...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoO Coordenador de Sucesso do Cliente será responsável por liderar e apoiar a equipe de analistas de sucesso do cliente, acompanhando indicadores, resultados e execução das atividades. Além disso, gerenciar a carteira de clientes, promovendo reuniões periódicas e assegurando alto nível de satisfação.
-
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteProcuramos um profissional com formação superior completa em Administração, Gestão Comercial ou Marketing. Experiência prévia em posições de liderança em Sucesso do Cliente é essencial.Competências Requeridas:Gestão de métricas de experiência do cliente (NPS, churn, health score);Análise de dados e...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000Objetivo da vaga:Nossa empresa procura um profissional competente para atuar como Analista de Implantação e Sucesso do Cliente.Ao assumir esse papel, você será responsável por garantir uma experiência excepcional e contínua com nossa plataforma, atuando de forma consultiva para promover engajamento, adoção e resultados reais para nossos clientes.Uma...
-
Analista de Implantação e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$7.180Missão e Visão do Analista de Implantação e Sucesso do ClienteA principal responsabilidade é garantir uma jornada de sucesso desde o primeiro contato com a plataforma até o uso contínuo.Você será responsável por atuar como consultor, promovendo engajamento, adoção e resultados reais para nossos clientes em parceria com os times internos.Conduzir...
-
Coordinador de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Desafio de Sucesso do ClienteA Aliare está em busca de um profissional apaixonado por liderança e experiência do cliente para assumir o cargo de Coordinador de Sucesso do Cliente. Este profissional será responsável por liderar a equipe de analistas, acompanhar resultados e garantir a excelência no relacionamento com os clientes. Além disso, ele...
-
Coordenador De Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiroFormação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.Experiência prévia em posições de liderança em Sucesso do Cliente, Atendimento, Relacionamento ou Pós-vendas.Experiência em ambientes de tecnologia ou empresas SaaS.Conhecimento em gestão de métricas de experiência do...
