Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente Sênior - São Paulo, São Paulo - The Big Jobsite


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    ## Resumo da Vaga**Analista de Sucesso do Cliente Sênior**Estamos procurando um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. O candidato ideal terá experiência em áreas de sucesso do cliente, com foco em produtos antifraude, e será responsável por mapear as necessidades dos clientes e acompanhar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente Sênior na HousiA Housi é uma startup inovadora que está revolucionando a moradia, transformando a experiência de viver. Oferecemos soluções inteligentes para proprietários, moradores e, agora, síndicos, focando na melhoria da comunicação em condomínios e na qualidade de vida para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay E Niara - Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Senior. Nesta função, você será responsável por gerenciar a carteira de clientes, garantir o sucesso do cliente e atuar em equipe para alcançar os objetivos da empresa.**Responsabilidades**- Gerenciar a carteira de clientes e garantir o sucesso...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Senior atuará na equipe de Sucesso do Cliente, responsável por garantir o sucesso dos clientes do Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes e acompanhar a finalização dos projetos de seus clientes.Acompanhar a performance de suas vendas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Informa PLC Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Analista de Sucesso do Cliente Sênior na Informa Markets será responsável pelo Suporte aos visitantes, expositores, congressistas e patrocinadores de todos os eventos da empresa.Esse profissional irá apoiar o Coordenador de Sucesso do Cliente com todas atividades e rotina de trabalho do time de Suporte, os engajando e auxiliando em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Novo Foco Marketing Digital & Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um profissional proativo e experiente para se integrar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

    A Amcham é uma das principais organizações de negócios do Brasil, representando cerca de 1/3 do mercado. Nossa missão é promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e o ambiente empresarial. Com mais de 4 mil companhias associadas e clientes em todo o Brasil, atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Santo André. **Responsabilidades:** - Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente; - Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria; - Trabalhar em equipe para implementar mudanças; - Comunicar resultados e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unico Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a UnicoA Unico é uma empresa líder em tecnologia de identidade, comprometida em proteger a identidade dos brasileiros em suas relações com empresas privadas. Nossa missão é colocar o Brasil no mapa da inovação.Detalhes da VagaLocal: São PauloTipo: Período integral; remoto primeiroFunção: Gerente de Sucesso do Cliente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Informa Markets Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Analista de Sucesso do Cliente Sênior na Informa Markets será responsável pelo Suporte aos visitantes, expositores, congressistas e patrocinadores de todos os eventos da empresa. Esse profissional irá apoiar o Coordenador de Sucesso do Cliente com todas atividades e rotina de trabalho do time de Suporte, os engajando e auxiliando em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTDA MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para alcançar metas de negócios;Analizar dados para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO R1 Tempo inteiro

    Desenvolva Relacionamentos Fortes e Contribua para o Sucesso dos Nossos ClientesEstamos procurando um(a) Analista Sênior de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por construir relacionamentos fortes e entregar valor em cada interação. Se você é proativo(a), gosta de resolver desafios e tem talento para identificar oportunidades de crescimento, essa vaga é...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nossa plataforma e serviços são fundamentais para o sucesso dos clientes. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o cliente no centro de nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Success RH Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até o acompanhamento dos resultados.Além disso, você precisará manter contato com o cliente, com foco...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de tecnologia para garantir a entrega...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Station Tempo inteiro

    A RD Station é uma empresa de tecnologia que ajuda as pessoas a crescerem seus negócios e os países a crescerem suas economias.Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil e desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas.Estamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comercio Importação E Exportação Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Sucesso do Cliente**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível desde o primeiro contato até o final do pós-venda.**Principais Atividades:**- Atendimento ao Cliente e resolução de problemas;- Abertura e acompanhamento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Comunicar-se...

Analista de Sucesso do Cliente Sênior

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil The Big Jobsite Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Garantir a Satisfação dos Clientes**

O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir que os usuários dos produtos da Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.

Responsabilidades
  • Tornar-se um especialista em produtos da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;
  • Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts;
  • Criar e manter relacionamentos com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;
  • Identificar, desenvolver e aplicar estratégias de retenção;
  • Acompanhar e realizar rotinas de atendimento (touches, treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de contas (account planning);
  • Monitorar métricas de sucesso do cliente;
  • Mapear e criar casos de sucesso e avaliar e mapear o retorno do investimento (ROI) dos projetos;
  • Desenvolver e apresentar estudos estratégicos para os clientes;
  • Integrar entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.
Requisitos e Qualificações
  • Ter atuado em empresa SAAS;
  • Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;
  • Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;
  • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Excelente habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;
  • Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de retorno de investimento de projetos;
  • Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;
  • Autonomia, pró-atividade e accountability.
Benefícios

O Analista de Sucesso do Cliente Sênior terá acesso a uma variedade de benefícios, incluindo:

  • Vale alimentação/refeição;
  • Auxílio transporte;
  • Plano de assistência médica e odontológica;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • PPR (Programa de participação de resultados);
  • Gympass - plataforma que oferece acesso a mais de 18 mil academias no Brasil;
  • Wellz - plataforma de saúde mental e bem-estar, com terapia gratuita e muito mais;
  • Acesso gratuito a quadras esportivas (Florianópolis e São Paulo);
  • Quick Massagem (presencial);
  • Auxílio creche;
  • Day off e cupom Ifood de aniversário;
  • Seguro de vida;
  • Parcerias educacionais com faculdades e escolas de ensino.