Técnico de suporte ao usuário avançado

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

Descrição do cargo:

Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de suporte ao usuário pleno em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico.

Responsabilidades:

  • Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota;
  • Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 7, 8, 10 e Pacotes Office 2013, 2016, 2019, 365 e superiores;
  • Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, dentre outras);
  • Ter bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção, prestando informações de forma completa e objetiva, com domínio das técnicas de atendimento por telefone, com experiência mínima de 6 meses em atendimento a usuários;
  • Conhecimentos de inglês técnico;
  • Certificação necessária: Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior;
  • Certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST);
  • Certificação ITILv3 Foundation, ou superior.

Requisitos:

  • Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC;
  • Sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 7, 8, 10 e Pacotes Office 2013, 2016, 2019, 365 e superiores;
  • Conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, dentre outras);
  • Bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção;
  • Conhecimentos de inglês técnico;
  • Certificação necessária: Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior;
  • Certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST);
  • Certificação ITILv3 Foundation, ou superior.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    O cargo de Técnico de suporte ao usuário pleno especializado visa a contratação de um profissional experiente em suporte técnico remoto e de desempenho de tarefas de suporte ao usuário avançado em uma grande empresa de tecnologia da informação. Requisitos:Experiência mínima de 1 ano em atendimento remoto a usuários de TIC;Possuir sólidos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    **Sobre Infotec Brasil**Nossa empresa é uma referência em soluções de tecnologia e inovação, buscando sempre atender às necessidades dos nossos clientes.O nosso time é composto por profissionais dedicados e experientes na área de Tecnologia da Informação.**Remuneração estimada**: R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês.Descrição do CargoComo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil T2M Test To Market Ltda Tempo inteiro

    Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.**Atividades Principais:**Realizar suporte telefônico, através de central telefônica ou...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ios Informatica Tempo inteiro

    Requisitos do Cargo:Experiência mínima de 01 (um) ano em atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte em Tecnologia na nossa equipe de suporte técnico. Será responsável por prestar assistência e suporte aos usuários de tecnologia, garantindo um ambiente de trabalho eficiente e livre de problemas técnicos.**Responsabilidades**:Atender chamados de suporte técnico e resolver...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação plenoDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação pleno, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de TI e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte, é necessário:Ter ensino médio completo;Ter experiência mínima de 2 anos em suporte a microinformática;Ter conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;Ter conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows 7 ou superior e Office 2007 ou superior);Ter...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    **Vaga para Especialista em Suporte Técnico**Localização: RemotoAtribuições:- Suporte técnico a usuários remotos- Configuração e instalação de software avançado- Manutenção de redes e sistemas de computadores**Requisitos**:- Ensino Superior Completo em Ciência da Computação ou área relacionada- Conhecimento avançado em Redes de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação – PlenoJornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorResponsabilidades:Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação PlenoLocal de Trabalho: EBSERH/RSDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno na nossa equipe. O candidato deve ter formação acadêmica de nível médio completo e experiência em suporte técnico de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SpdmPais Rio De Janeiro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Realizar instalação e manutenção de computadores e equipamentos de informática. Instalar e configurar impressoras locais e de rede. Configurar Internet e Outlook para os usuários. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática.**Requisitos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo de Técnico de SuportePara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na Montreal & Tecnologia & Inovação, é necessário ter:Ensino médio completo;Experiência mínima de 2 anos em suporte a microinformática;Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MALKA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência da infraestrutura de tecnologia da empresa. Isso inclui suportar os usuários durante a migração de laptops e desktops, garantir o backup dos dados dos usuários e instalar e configurar programas e aplicações de acordo com a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    {"Oportunidades de Carreira": "Buscamos um profissional experiente em solução de problemas de hardware e software para atuar na nossa equipe de suporte técnico em Rio Grande, RS.Desafios e Responsabilidades:Administrará e manterá o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da IlhaService Tecnologia.Tratará...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil .Add Tempo inteiro

    Descrição do cargoApoio Técnico: Próxima Geração de SuporteNossa empresa .add, líder em tecnologia e inovação no mercado brasileiro há mais de 25 anos, está procurando por profissionais talentosos para compor sua equipe de apoio técnico. Se você é um apaixonado por tecnologia e deseja contribuir com a excelência no atendimento ao cliente, este...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bending Bits Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AuxiliarNúmero de vagas: 2Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralO Técnico de Suporte vai se juntar ao time Operações da Revendus para ajudar no desenvolvimento e suporte dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ComputacionalLocal de trabalho: EBSERH/RS, Rio Grande-RS.Carga Horária: 44 horas semanais.O que buscamos:Nível Superior Completo;Windows Server (2019 ou superior), com 3 anos de experiência;Ferramenta ITSM, com 2 anos de experiência;Certificação: ITIL Specialist (Create, Deliver & Support).O que você irá executar:Apoiar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil New Wave Tech Tempo inteiro

    Missão:A New Wave Tech busca um profissional talentoso para atuar como especialista em tecnologia de informação, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa. Nesta função, você será o principal contato entre o usuário e a nossa estrutura de TI, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto e presencial para atuar como Analista de Suporte Pleno na ALGAR. O candidato ideal deve ter habilidades avançadas em inglês e conhecimentos intermediários em sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes.Responsabilidades:Realizar suporte...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto e presencial para atuar como Analista de Suporte Pleno na ALGAR. O candidato ideal deve ter habilidades avançadas em inglês e conhecimentos intermediários em sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes. Responsabilidades:Realizar suporte...