Técnico de Suporte Especializado

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro
Requisitos para o Cargo

Para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte, é necessário:

  • Ter ensino médio completo;
  • Ter experiência mínima de 2 anos em suporte a microinformática;
  • Ter conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;
  • Ter conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows 7 ou superior e Office 2007 ou superior);
  • Ter treinamento em cabeamento estruturado e equipamentos de rede;
  • Ter conhecimento em manutenção de microcomputadores e periféricos;
  • Ter experiência avançada com atendimento de softwares de correio eletrônico, antivírus, etc;
  • Ter conhecimento avançado das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
  • Ter conhecimento avançado na detecção de problemas em componentes de hardware (placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores e etc.);
  • Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário;
  • Domínio em técnica de atendimento presencial;
  • Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
  • Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
  • Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte será responsável por:

  • Atender aos usuários com dinamismo e eficiência;
  • Realizar manutenção e reparo de microcomputadores e periféricos;
  • Instalar, configurar e customizar softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
  • Detectar problemas em componentes de hardware e realizar reparos;
  • Atuar com atendimento ao usuário e demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    O cargo de Técnico de suporte ao usuário pleno especializado visa a contratação de um profissional experiente em suporte técnico remoto e de desempenho de tarefas de suporte ao usuário avançado em uma grande empresa de tecnologia da informação. Requisitos:Experiência mínima de 1 ano em atendimento remoto a usuários de TIC;Possuir sólidos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo de Técnico de SuportePara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na Montreal & Tecnologia & Inovação, é necessário ter:Ensino médio completo;Experiência mínima de 2 anos em suporte a microinformática;Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AUTOCERTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Autocerto. Nesta função, você será responsável por atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp.ResponsabilidadesIdentificar e diagnosticar problemas técnicos relacionados a produtos ou...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interaxa Tempo inteiro

    Requisitos:2 anos de experiência anterior em suporte N2 na plataforma Genesys Engage.Responsabilidades:Realizar abertura, acompanhamento e atualização de chamados na ferramenta de Gestão de Serviços; garantir o acordo de nível de serviço (SLA) e resposta de chamados firmado com nossos Clientes; solucionar chamados pertinentes ao N2 e garantir o...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Provedor de internet Tempo inteiro

    Provedor de internet busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Rede em Rio de Janeiro (Del Castilho). Responsabilidades:**Instalação e configuração de equipamentos de comunicação**: O candidato deve ser capaz de instalar e configurar equipamentos de comunicação, garantindo a estabilidade e a segurança da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIPSEG SEGURANÇA ELETRONICA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Informática em nossa empresa especializada em fornecimento, instalação e manutenção de sistemas de segurança eletrônica e automação predial.ResponsabilidadesRealizar visitas aos clientes para prestar suporte técnico;Preencher ordens de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interaxa Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoExperiência anterior em suporte N2 na plataforma Genesys Engage;Conhecimento intermediário em inglês e espanhol;Ensino Superior completo ou cursando em tecnologia ou área relacionada;Responsabilidades:Realizar abertura, acompanhamento e atualização de chamados na ferramenta de Gestão de Serviços;Garantir o acordo de nível de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AUTOCERTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte, responsável por atender a clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp. O candidato deve ser capaz de identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a produtos ou serviços da Autocerto. Além disso, é necessário fornecer orientações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL Tempo inteiro

    Suporte e Manutenção de SistemasNa A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte e Manutenção de Sistemas. **Responsabilidades:**Realizar suporte técnico local e remoto;Manter sistemas de PDV NFce atualizados e funcionando corretamente;Realizar manutenção preventiva e corretiva...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AUTOCERTO Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente Nossa equipe de Técnico de Suporte é responsável por atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp. Além disso, identificamos, diagnosticamos e resolvemos problemas técnicos relacionados a produtos ou serviços da empresa. O que você fará: - Atender clientes via diferentes canais...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A. F Suporte Automacao Comercial Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática, Tecnologia da Informação e TelecomunicaçõesNível Hierárquico: OperacionalLocal de Trabalho: Rio de JaneiroRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralFunções e Responsabilidades:* Suporte técnico local e remoto* Realização de suporte em sistemas de PDV NFce* Manutenção em rede e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neoris Tempo inteiro

    {"Responsabilidades": "Responsabilidades do Analista de Suporte:1. Suporte Nível 2 e 3: Atuar na resolução de problemas complexos que não puderam ser resolvidos no primeiro nível de atendimento, oferecendo suporte técnico de alto nível.2. Monitorar e manter a operação contínua do sistema Linx Microvix nas lojas, garantindo que o sistema esteja...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Autocerto Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática e Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas e Resolução de ProblemasDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Informática. O candidato ideal terá habilidades em diagnóstico e resolução de problemas técnicos, além de conhecimento em sistemas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática em nossa equipe.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico local e remoto para os sistemas de PDV NFce;Desenvolver e manter sistemas de informática para atender às necessidades da empresa;Manter a rede e os equipamentos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico presencial e remoto aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz. Além disso, é responsável por realizar o rollout e movimentação de equipamentos e software, fechar chamados na ferramenta do cliente e fornecer suporte a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AUTOCERTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Informática, responsável por atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp.ResponsabilidadesIdentificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a produtos ou serviços.Fornecer orientações...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SpdmPais Rio De Janeiro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Realizar instalação e manutenção de computadores e equipamentos de informática. Instalar e configurar impressoras locais e de rede. Configurar Internet e Outlook para os usuários. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática.**Requisitos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção Tempo inteiro

    Descrição da VagaLocal de trabalho: Rio de JaneiroSalário: R$ 3.420,00Benefícios: CM, CO, Seguro de Vida, VA R$ 100,00, VR, VTHorário de trabalho: Seg à sex 08 as 17 1h intervEscolaridade: Superior ou TécnicoAtividades ProfissionaisRealizar a manutenção preventiva e corretiva de média complexidade, tanto no sistema elétrico como no...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DERMAGE Tempo inteiro

    Responsabilidades:Administração e manutenção de sistemas baseados em Linx MicroVix para garantir alta disponibilidade e desempenho.Implementação de soluções de infraestrutura para suportar operações críticas da empresa.Colaboração com equipes de desenvolvimento e suporte para garantir alta disponibilidade e desempenho dos sistemas.Implantação...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SpdmPais Rio De Janeiro Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por realizar a instalação e manutenção de microcomputadores e impressoras, garantindo a eficiência e a segurança dos sistemas de informática da SPDM/PAIS Rio de Janeiro.ResponsabilidadesRealizar a instalação e manutenção de microcomputadores e impressoras;Garantir a eficiência e a...