Técnico de Suporte de Redes

Há 1 mês


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

Descrição do Cargo: Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados) da Empresa de Software.

Responsabilidades:

  • Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas;
  • Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de roteamento;
  • Gerenciar e resolver questões relacionadas a NAT (Network Address Translation) e roteamento de portas;
  • Monitorar e aplicar protocolos de rede como TCP, UDP, RTMP e RTSP;
  • Implementar e gerenciar soluções de segurança de rede, incluindo firewalls e VPNs;
  • Realizar testes de conectividade utilizando Telnet, Nmap e outras ferramentas de rede;
  • Organizar e priorizar múltiplos tickets de suporte simultaneamente;
  • Colaborar com clientes e equipes técnicas para solucionar problemas e fornecer orientações claras.


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