Especialista em Solução de Problemas

Há 7 dias


Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

Aqui você encontrará um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Para alcançar o sucesso em nossa equipe, é essencial ter:

  • Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Análise de Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
  • Habilidades técnicas para realizar atendimentos simultâneos, diagnosticar problemas e registrar demandas com precisão;
  • Conhecimento em ferramentas como Intercom, Jira e Excel;
  • Competências adicionais como boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
Responsabilidades
  • Atender ao cliente de forma cordial e eficiente;
  • Diarizar as solicitações, identificando problemas e necessidades;
  • Registar e acompanhar as demandas, garantindo histórico completo;
  • Monitoriar os prazos de SLA e cumprir os níveis de serviço;
Vantagens
  • Experiência em suporte de nível 1;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Habilidade em descrever protocolos e demandas de forma organizada.


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEspecializado Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000

    Desenvolvimento de Aplicações Inovadoras Buscamos pessoas apaixonadas pela tecnologia para criar soluções personalizadas e eficazes. Função Como especialista de software, você trabalhará em projetos desafiadores, utilizando suas habilidades técnicas para criar soluções inovadoras. ResponsabilidadesDesign, construção e manutenção de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$54.143 - R$73.638

    Desenvolvedor de Serviços ao ClienteO cargo visa garantir o atendimento satisfatório dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para seus problemas.Funções PrincipaisIdentificar e resolver problemas de serviços ao cliente por meio da análise de indicadores de ruptura e implementação de ações para controle e melhor...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$3.500 - R$5.200

    A oportunidade certa para você se juntar a uma equipe dinâmica e crescer em um ambiente desafiador.Trabalharemos em conjunto, direcionando esforços para alcançar metas excelentes. Atribuições do cargo incluem:**Requisitos Físicos e Cognitivos**Ensino Superior Completo ou Em andamento Ciência da Computação, Redes de Computadores ou...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para prestar assistência técnica e realizar soluções de suporte em nosso ambiente.Perfil do CandidatoO cargo de Analista de Suporte Jr. exige Ensino Superior Completo ou Cursando em Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins. Além disso, é desejoável ter conhecimento em Microsoft 365. O...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSoluçoes Tempo inteiro R$11.100 - R$22.678

    Desenvolver soluções de suporte técnico para garantir a eficiência dos processos de infraestrutura de TI dentro da organização. Atividades PrincipaisPrestar apoio e suporte ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática.Contribuir para o...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Descrição do CargoA função de Consultor Técnico visa apoiar os clientes em suas necessidades e aumentar a satisfação com os serviços oferecidos.">O profissional atuará como um parceiro confiável para as equipes de suporte, ajudando a resolver problemas e melhorar a experiência dos clientes.">Alguns dos principais objetivos incluem:Realizar...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Desenvolvemos soluções inovadoras para empresas como a sua.Serviço de Assistência Técnica: Resolvemos problemas complexos de forma eficiente e rápida.Manutenção Preventiva: Garantimos que as máquinas funcionem corretamente sem paradas imprevistas, garantindo um serviço de alta qualidade.Trabalhamos com equipamentos avançados, como fogões de alta...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de SoluçõesA Dexian busca profissionais altamente qualificados para atuar como ponte entre tecnologia e clientes. O nosso time é formado por especialistas em ITIL, SQL Server e desenvolvimento em Java ou .NET. Nossa missão é fornecer soluções exclusivas que combina escala global com agilidade tática para modernizar modelos de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Cargo de Suporte TécnicoEste cargo visa atender aos clientes com qualidade, garantindo a satisfação dos mesmos. O Assistente de Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes com eficiência e resolução de problemas técnicos.Atendimento ao Cliente: Atendimento personalizado ao cliente, resolvendo suas dúvidas e solicitações.Solucionar...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$108.000 - R$180.000

    Nosso time de trabalho está em busca de um profissional dedicado e talentoso para atuar como Especialista em Soluções SAP.Principais ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções eficazes para aumentar o pipeline lucrativo e a carteira de vendas;Aumentar os resultados financeiros da empresa por meio da originação de negócios, negociações de...