Empregos atuais relacionados a Gerente de Suporte de Atendimento - Belo Horizonte, Minas Gerais - Velox Contact Center


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de cosméticos Tempo inteiro

    Loja de cosméticos busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento em Belo Horizonte. Responsabilidades:Fornecer atendimento de alta qualidade e suporte aos clientes por múltiplos canais, como telefone, e-mail e chat, abordando suas dúvidas e preocupações de forma eficaz.Trabalhar em conjunto com diferentes departamentos da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiro

    A VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA está em busca de um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento Telefônico. O candidato selecionado terá a responsabilidade de liderar uma equipe de atendentes telefônicos, garantindo que o serviço seja prestado de forma eficiente e satisfatória aos clientes.Descrição da FunçãoO Gerente de...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Diretrizes e ResponsabilidadesEm nossa empresa, nos preocupamos em oferecer aos nossos clientes uma experiência ininterrupta e satisfatória.Como Gerente de Suporte Técnico, você será responsável por liderar a equipe de suporte técnico na resolução de problemas dos clientes. Sua principal função é garantir que as necessidades do cliente sejam...

  • Gerente de Suporte de Venda

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiro

    Dados da VagaLOCALIZAÇÃO: Belo HorizonteCONTRATO: Tempo IntegralREQUISITOS: Superior Completo, Experiência em Contact CenterResumo da VagaO nosso time de Vendas precisa de um Gerente de Suporte de Venda para trabalhar em equipe e ajudar nossos clientes a encontrar as melhores soluções para suas necessidades. Funções e ResponsabilidadesSupervisionar e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Superminas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Suporte de Cliente, responsável por auxiliar atendentes em resolver dúvidas dos clientes e realizar correções necessárias. Além disso, o candidato deve ser capaz de escutar ligações para conferir endereços e sanar possíveis dúvidas, monitorar o tempo de atendimento e...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Contact Center Ltda Tempo inteiro

    Função: O cargo de Gerente de Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte e orientação à equipe em Velox Contact Center Ltda.Responsabilidades:• Suporte e orientação à equipe;• Intermediar situações de atendimento emergencial;• Tratar demandas referentes a sinistros;• Condução e análise de possíveis reembolsos a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil B2UP Tempo inteiro

    Função: Suporte às tratativas de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência das respostas aos clientes.Responsabilidades:Acompanhar fluxo de atendimento e auxiliar operacionalmente;Prestar suporte aos atendentes em demandas complexas;Filtrar demandas para supervisor e evitar sobrecarga;Apoiar na escala, horários e administração de...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento da Rare Way Cosméticos é responsável por supervisionar a equipe de atendimento e garantir que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade.Faz parte do seu papel gerenciar os canais de comunicação, como redes sociais, Reclame Aqui e SAC, e trabalhar para melhorar a satisfação dos clientes.Além disso, é...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Relacionamento em Contagem. Principais Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente, oferecendo suporte técnico e operacional de alta qualidade.Gerenciar os clientes, garantindo a entrega de serviços contratados e fornecendo uma experiência...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Tempo inteiro

    Sobre a VeloxSomos uma empresa de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente. Fundada em Belo Horizonte, MG, nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana.Sobre a VagaDesenvolva suas habilidades em suporte e orientação a equipe, intermediando situações de atendimento emergencial,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo é uma empresa líder no setor, oferecendo serviços de alta qualidade em Belo Horizonte.Sobre o CargoO cargo de Coordenador de Serviços de Atendimento visa atender às necessidades dos nossos clientes e garantir uma experiência satisfatória.Funções do CargoIntegrar novos usuários e reativar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituto de Ensino Victor Soares Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um estagiário de administração para apoiar nossa equipe de suporte operacional no polo de Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades para gerenciar documentos, arquivos e relatórios, além de fornecer suporte administrativo e assistência ao aluno.ResponsabilidadesAuxiliar na organização de documentos, arquivos e...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Koopere Cooperativa de Trabalho | Eiti Gestão de TI Tempo inteiro

    Vaga: A Koopere Cooperativa de Trabalho está procurando por um profissional para atuar como Coordenador de Suporte em um projeto com um de nossos clientes. O trabalho será realizado de forma presencial em Belo Horizonte/MG.Descrição do Cargo: O Coordenador de Suporte será responsável por coordenar e orientar as atividades da equipe, garantindo que as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação busca profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Recursos Humanos em Carapicuíba. Descrição do CargoA função consiste em realizar solicitações de equipe com precisão e eficiência, utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.Desenvolver a compreensão da estratégia...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Solutions Rh!Atendente Comercial:Nossa equipe está procurando por uma pessoa comunicativa e experiente em atendimento ao cliente para atuar em nossa equipe de suporte de negócios. Será responsável por:Atendimento ao cliente por WhatsApp e Instagram para responder dúvidas e oferecer soluções personalizadas.Identificar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Contact Center Tempo inteiro

    Sobre a Velox:Somos uma empresa de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente. Fundada em Belo Horizonte, MG, nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana.Sobre a Vaga:Desenvolva suas habilidades em suporte e orientação para nossa equipe. Intermediar situações de atendimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vnovarh Vida Nova Tempo inteiro

    **Vida Nova: Uma Empresa que Entende a Importância da Satisfação do Cliente**A Vida Nova, uma empresa comprometida com a excelência em logística e atendimento ao cliente, está procurando por um profissional motivado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Logística. Se você é alguém que se destaca pela habilidade de comunicação eficaz e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Cargo de Gerente de Suporte de Nível Superior visa liderar uma equipe de suporte de TI, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas em funcionamento.ResponsabilidadesGerenciamento de Equipe: Liderar a equipe de suporte, definindo objetivos e metas, e garantindo a entrega de serviços de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clube De Beneficios Abraco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente de Suporte ao Vendedor trabalha em equipe com os vendedores externos para gerar propostas de cotação online, atender às demandas de apoio e capturar novos associados por meio de ligações de call center. Além disso, oferece suporte comercial ao gerente de comércio.Detalhes do Cargo: Tempo integral, Efetivo CLT Prazo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil U4C Instituição De Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Operador de Atendimento Bilingue para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. O profissional será responsável pelo atendimento inicial aos clientes, fornecendo suporte em português e inglês, auxiliando na resolução de solicitações, esclarecendo dúvidas e seguindo roteiros e scripts estabelecidos. Além disso, será...

Gerente de Suporte de Atendimento

Há 1 mês


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Contact Center Tempo inteiro

Somos uma empresa de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente.

Nossa missão é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A vaga:

Suporte e orientação a equipe:
- Intermediar situações de atendimento emergencial
- Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes
- Negociação e relação de trajetos de custo elevado
- Monitoramento de pesquisas de satisfação
- Retorno a clientes em entendimento e espera

Jornada:
12x36 noturno de 19:00 às 07:00

Obrigatório:
Experiência anterior em liderança de equipe

Diferenciais:
Experiência com liderança de equipe em Call center ou assistência emergencial veicular 24H