Atendente de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás

Portão, Brasil DBM Tempo inteiro

Oportunidade de Carreira: Você está pronto para um novo desafio na área de atendimento ao cliente? A DBM, uma referência no setor de serviços de call center, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos seguindo as diretrizes e padrões de qualidade estabelecidos.
  • Atender os clientes com atenção e responsabilidade em todas as interações.
  • Gerenciar a caixa de e-mails, garantindo que todas as mensagens sejam tratadas adequadamente.
  • Atualizar os protocolos de atendimento diariamente, mantendo um registro preciso das interações.
  • Realizar chamadas ativas para clientes conforme necessário, seguindo os fluxos de trabalho definidos.
  • Buscar atingir os KPIs estabelecidos tanto para a operação quanto individualmente.
  • Registrar todos os atendimentos, sejam eles ativos ou receptivos, de todas as fontes.
  • Auxiliar o supervisor em demandas específicas durante períodos de baixa atividade.
  • Acompanhar o progresso dos protocolos, assegurando que os prazos sejam cumpridos e fornecendo feedback aos clientes quando necessário.

Horário: Disponibilidade para trabalhar das 07:40 às 14:00, de segunda a sábado.

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento básico em informática é desejável.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
  • Habilidades em Comunicação, Resiliência, Relacionamento Interpessoal e Assiduidade.

Benefícios:

  • Vale transporte para o deslocamento.
  • Vale refeição/alimentação flexível.
  • Convênio médico com cobertura para dependentes.
  • Telessaúde com consultas mensais em diversas especialidades.
  • Convênio odontológico após 90 dias.
  • Auxílio farmácia e auxílio creche.
  • Remuneração variável e campanhas motivacionais.
  • Clube de descontos e eventos internos.
  • Oportunidades de crescimento profissional.

Se você busca um ambiente acolhedor e inclusivo, onde possa desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente, a DBM é o lugar certo para você.

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade: Atendente de Suporte ao Cliente - Setor Bancário Você está pronto para embarcar em uma jornada profissional em um ambiente estimulante e repleto de desafios na área de suporte ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para fazer parte de sua...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Atendente de Suporte ao Cliente Você já imaginou fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma referência no setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Nesta posição, suas principais...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Atendente de Suporte ao Cliente Você está em busca de um novo desafio em um ambiente estimulante e dinâmico? A DBM Contact Center, uma referência no setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: Nesta posição, suas principais atividades incluirão: ...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Teleatendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Como Atendente de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente Você já imaginou fazer parte de uma equipe que atua em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Nesta posição,...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Informações sobre o CargoO DBM Contact Center está procurando por profissionais qualificados para atuar como atendentes de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender a clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone, e-mail ou chat;Responder a perguntas e resolver...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Informações sobre o CargoO DBM Contact Center está procurando por profissionais qualificados para atuar como atendentes de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender a clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone, e-mail ou chat;Responder a perguntas e resolver...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Atendente Júnior - Setor Bancário Você está em busca de uma experiência profissional em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente Júnior para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Na função de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Teleatendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de um ambiente vibrante e desafiador na área de suporte ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Como...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Teleatendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de um ambiente vibrante e desafiador na área de suporte ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Na sua...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao público, com foco em registrar e gerenciar solicitações de suporte, reclamações e sugestões dos clientes. O candidato selecionado será responsável por:Registrar pedidos de suporte e encaminhar às áreas responsáveis;Informar os clientes sobre atualizações e...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior (Presencial - CLT) Você já imaginou fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador na área de suporte ao cliente no setor bancário? A dbm Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à sua equipe....

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao público, com foco em registrar e gerenciar solicitações de suporte, reclamações e sugestões dos clientes. O candidato ideal será responsável por:Registrar e encaminhar pedidos às áreas competentes;Informar os clientes sobre atualizações e mudanças...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente Júnior para compor sua equipe de atendimento ao cliente. Responsabilidades: Como parte da nossa equipe, suas principais atividades incluirão: Realizar atendimentos seguindo as...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de uma equipe em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente Júnior para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Como parte...

  • Atendente ao Público

    Há 3 dias

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atendimento ao Público**O candidato selecionado atuará como atendente ao público, responsável por registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões. Além disso, encaminhará pedidos às pessoas responsáveis e informará clientes sobre mudanças gerais.**Requisitos*** Tempo de experiência: Menos de 1 ano* Área e...

  • Atendente ao Público

    2 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional para atuar como atendente ao público em nossa unidade de Portão, RS. O candidato deve ter habilidades para registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões, encaminhar pedidos às pessoas responsáveis e informar clientes sobre mudanças gerais.**Responsabilidades**Registrar pedidos de suporte,...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Assistente de Atendimento para fazer parte de sua equipe dinâmica e desafiadora. Responsabilidades: Como parte de suas atribuições, você será encarregado de: ● Realizar atendimentos...

  • Atendente de Clientes

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao público, com foco em registrar e gerenciar solicitações de suporte, reclamações e sugestões dos clientes. O candidato ideal deverá:Registrar e encaminhar pedidos às áreas responsáveis;Informar os clientes sobre atualizações e mudanças relevantes;Propor melhorias...

  • Agente de Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente Você está em busca de uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma referência no setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Nesta posição, suas principais...