Atendente de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás

Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

Oportunidade: Atendente de Suporte ao Cliente - Setor Bancário

Você está pronto para embarcar em uma jornada profissional em um ambiente estimulante e repleto de desafios na área de suporte ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para fazer parte de sua equipe.

Responsabilidades:

Nesta posição, suas principais atribuições incluirão:

● Realizar atendimentos conforme as diretrizes e padrões de qualidade estabelecidos;

● Proporcionar um atendimento cuidadoso e responsável em todas as interações;

● Monitorar e gerenciar a caixa de e-mails, garantindo respostas rápidas e eficazes;

● Atualizar diariamente os registros de protocolos em aberto;

● Realizar chamadas ativas para clientes quando necessário, seguindo os procedimentos estabelecidos;

● Trabalhar para alcançar as metas de desempenho da operação e individuais;

● Documentar todos os atendimentos realizados, tanto ativos quanto receptivos;

● Manter controles adicionais conforme a necessidade;

● Auxiliar o supervisor em tarefas específicas durante períodos de baixa atividade;

● Acompanhar o progresso dos protocolos, assegurando o cumprimento dos prazos e fornecendo feedback ao cliente quando necessário.

Horário: Das 07h40 às 14h00, de segunda a sábado.

A DBM Contact Center valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os colaboradores.

Requisitos:

Para se destacar nesta função, é desejável que você possua:

● Ensino médio completo;

● Conhecimento básico em informática é um diferencial;

● Experiência prévia em atendimento ao cliente é preferencial;

● Habilidades em Comunicação, Resiliência, Relacionamento Interpessoal e Comprometimento.

Benefícios:

A DBM Contact Center oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo:

● Vale transporte para facilitar seu deslocamento;

● Vale refeição/alimentação de R$ 12,70 por dia, com flexibilidade;

● Convênio médico com cobertura para dependentes, com custo compartilhado;

● Telessaúde com consultas mensais em diversas especialidades;

● Convênio odontológico com várias opções de cobertura após 90 dias;

● Auxílio farmácia com cartão, descontado em folha;

● Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses;

● Remuneração variável creditada em cartão;

● Campanhas motivacionais e prêmios;

● Clube de descontos com diversas parcerias;

● Eventos para promover a integração e descontração;

● Escalas de trabalho flexíveis;

● Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.

Venha fazer parte da nossa equipe e transforme desafios em oportunidades de crescimento

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Atendente de Suporte ao Cliente Você já imaginou fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma referência no setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Nesta posição, suas principais...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Atendente de Suporte ao Cliente Você está em busca de um novo desafio em um ambiente estimulante e dinâmico? A DBM Contact Center, uma referência no setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: Nesta posição, suas principais atividades incluirão: ...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Teleatendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Como Atendente de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente Você já imaginou fazer parte de uma equipe que atua em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Nesta posição,...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Informações sobre o CargoO DBM Contact Center está procurando por profissionais qualificados para atuar como atendentes de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender a clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone, e-mail ou chat;Responder a perguntas e resolver...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Informações sobre o CargoO DBM Contact Center está procurando por profissionais qualificados para atuar como atendentes de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender a clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone, e-mail ou chat;Responder a perguntas e resolver...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Atendente Júnior - Setor Bancário Você está em busca de uma experiência profissional em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente Júnior para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Na função de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Teleatendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de um ambiente vibrante e desafiador na área de suporte ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Como...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Teleatendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de um ambiente vibrante e desafiador na área de suporte ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Na sua...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao público, com foco em registrar e gerenciar solicitações de suporte, reclamações e sugestões dos clientes. O candidato selecionado será responsável por:Registrar pedidos de suporte e encaminhar às áreas responsáveis;Informar os clientes sobre atualizações e...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior (Presencial - CLT) Você já imaginou fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador na área de suporte ao cliente no setor bancário? A dbm Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à sua equipe....

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao público, com foco em registrar e gerenciar solicitações de suporte, reclamações e sugestões dos clientes. O candidato ideal será responsável por:Registrar e encaminhar pedidos às áreas competentes;Informar os clientes sobre atualizações e mudanças...

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    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Atendente Júnior para compor sua equipe de atendimento ao cliente. Responsabilidades: Como parte da nossa equipe, suas principais atividades incluirão: Realizar atendimentos seguindo as...

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    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior Você já imaginou fazer parte de uma equipe em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma renomada empresa do setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente Júnior para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Como parte...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Você está pronto para um novo desafio na área de atendimento ao cliente? A DBM, uma referência no setor de serviços de call center, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Realizar atendimentos seguindo as diretrizes e padrões de qualidade estabelecidos.Atender os...

  • Atendente ao Público

    Há 3 dias

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atendimento ao Público**O candidato selecionado atuará como atendente ao público, responsável por registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões. Além disso, encaminhará pedidos às pessoas responsáveis e informará clientes sobre mudanças gerais.**Requisitos*** Tempo de experiência: Menos de 1 ano* Área e...

  • Atendente ao Público

    2 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional para atuar como atendente ao público em nossa unidade de Portão, RS. O candidato deve ter habilidades para registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões, encaminhar pedidos às pessoas responsáveis e informar clientes sobre mudanças gerais.**Responsabilidades**Registrar pedidos de suporte,...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade de Tele Atendimento - Setor Bancário Nível Júnior A DBM Contact Center, uma renomada empresa no segmento de telecomunicações, está em busca de um Assistente de Atendimento para fazer parte de sua equipe dinâmica e desafiadora. Responsabilidades: Como parte de suas atribuições, você será encarregado de: ● Realizar atendimentos...

  • Atendente de Clientes

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao público, com foco em registrar e gerenciar solicitações de suporte, reclamações e sugestões dos clientes. O candidato ideal deverá:Registrar e encaminhar pedidos às áreas responsáveis;Informar os clientes sobre atualizações e mudanças relevantes;Propor melhorias...

  • Agente de Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Portão, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente Você está em busca de uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento ao cliente? A DBM Contact Center, uma referência no setor de telecomunicações, está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipe. Responsabilidades: Nesta posição, suas principais...