Especialista em Resolução de Problemas

Há 4 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000
Profissional de Suporte

Nossa equipe procura por alguém comprometido e com bom relacionamento interpessoal para realizar uma variedade de tarefas.

Descri%C3%A7%C3%A3o do Cargo

O profissional de suporte ir%C3%A1 realizar as seguintes atividades:

  • Orientar usu%C3%A1rios a realizar backup de seus dados e depois localiz%C3%A1-los;
  • Formatar, instalar Linux/Arlequim "in-loco" ou, quando poss%C3%ADvel, formatar máquinas em laboratório;
  • Desmontar máquina atual e montar Thin Client na mesa do usu%C3%A1rio ("caixinha", monitores);
  • Orientar os Usu%C3%A1rios a conectar no Arlequim, ajustar a senha (Portal do Servidor) e conectar nos Sistemas da Prefeitura;
  • Validar se script de logon est%C3%A1 rodando corretamente e mapeando diretórios;
  • Instalar e ativar chave do Office;
  • Instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual que n%C3%A3o fazem parte da imagem padrão (Token de assinatura digital, impressoras, câmeras, etc.);
  • Realizar instrução de utilização, explicar benef%C3%B9cios do Arlequim ao usu%C3%A1rio, Portal SAG CTA (manuais) e processo de abertura de chamados.

Requisitos e qualificações:

  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile;


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.720 - R$3.060

    Descrição do CargoAqui está um resumo da nossa descrição de cargo:O nosso Analista de Suporte ao Cliente será responsável por oferecer suporte às nossas serventias através dos nossos canais online e telefônicos, tirando dúvidas, orientando os usuários sobre as funcionalidades do sistema, apoiando nas configurações e resoluções de problemas.


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$3.200 - R$6.400

    Descrição do trabalho:Atendimento Técnico RemotoNossa equipe de Suporte Técnico atua remotamente para ajudar nossos clientes com dúvidas ou problemas técnicos. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos, redes e deseja aprender mais, este é um ótimo desafio.Atender clientes através de canais de comunicaçãoGerar e informar número...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Descrição do CargoO profissional atuará na resolução de problemas dos clientes, trabalhando com sistemas de chamados.Competências e Habilidades RequeridasNível básico de conhecimentos em redes de computadoresExperiência em atendimento ao clienteAbertura, acompanhamento e conclusão de chamadosHabilidade para atendimento presencial e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.900 - R$3.100

    Auxiliar de Suporte Técnico**Oferta de Emprego:**Nossa empresa procura um profissional dedicado para atuar como auxiliar de suporte técnico, responsável por fornecer assistência técnica a clientes.**Funções e Responsabilidades do Auxiliar de Suporte Técnico:Atendimento telefônico e via chat;Apoio na resolução de problemas técnicos relacionados...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$500 - R$1.757

    Função de Atendimento ao ClienteNossa empresa procura por um profissional qualificado para atender clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos baseados em confiança e eficiência.O nosso cliente é a nossa maior prioridade. Nós queremos que o nosso cliente sinta-se confortável quando interagir com a gente.ResponsabilidadesAvaliar as demandas ou...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.109

    Se você busca uma oportunidade desafiadora, onde sua habilidade de resolução de problemas e comunicação sejam valorizadas, está na hora de considerar esta posição.Funções do CargoGestão do pipeline de vistoria, com foco em auditárias de reclamações dos clientes proprietários;Atendimento ao cliente em desocupação, oferecendo soluções...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$8.000

    Desenvolvedor de SoluçõesOportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador como Analista de Suporte, com foco em resolver problemas complexos.Habilidades Necessárias:Crimpagem de cabos;Testagem de cabeamento;Identificação de cabos;Testes e fusões de fibras;Testes de Switches e roteador;Montagem de patch panel;Configuração/Formatação...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$21.600

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasResumo:  Reparo e manutenção de computadores, notebooks, placas-mãe e placa de vídeo. Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares.Competências RequeridasHabilidades avançadas em diagnóstico e reparo de problemas em computadores e equipamentos eletrônicos;Conhecimento especializado em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$42.000

    Oportunidade de Trabalho:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe.Ao Conquistar Esse Cargo Você:Prestará suporte aos sistemas de informação, oferecendo soluções técnicas ás áreas;Analisará e desenvolverá projetos dentro do sistema visando automatização de processos e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Desenvolvedor de SoluçõesAqui você será responsável por analisar sinistros para fornecer respostas precisas, conferir documentações para garantir precisão e trabalhar em equipe para alcançar objetivos.Habilidades necessárias:Análise de problemas;Negociação;Orientação ao cliente;Organização;Resolução de problemas;Trabalho em equipe.