Especialista em Experiência do Cliente Sênior
Há 5 dias
Informações Gerais:
O Corporativo Agibank está procurando por um Especialista em Experiência do Cliente Sênior, responsável por conduzir projetos de otimização de processos e implementar soluções inovadoras para a experiência do cliente.
Você será o dono do seu desenvolvimento profissional: Contratamos pessoas que já têm potencial para desenvolver a cultura do Agibank, agindo sempre como empreendedor. São pessoas que acima de tudo querem crescer com a gente nesse ambiente colaborativo e fértil.
Sua jornada começa aqui: Queremos que quem trabalha aqui de fato cresça com a gente e transforme sua vida. Tendências atuais apontam que a chave para conquistar mercados é oferecer uma experiência sem precedentes ao cliente.
Parâmetros de Desenvolvimento: Você estará motivado a aprender continuamente e se adiantar no mercado com treinamento constante. Nossa missão é não apenas encontrar, mas também nutrir e cuidar dos nossos talentos, que são encorajados diariamente a impulsionar seus potenciais e se colocar no lugar do cliente, oferecendo acolhimento em cada entrega e atendimento.
Achamos que você vai ser feliz conosco porque: Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a oportunidade de começar a carreira e foram se conhecendo e evoluindo com a gente.
Talvez você tenha essas qualidades que buscamos: Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia ou Tecnologia da Informação, com cursos complementares em análise de dados ou gestão de processos. Proficiência em ferramentas de análise de dados e visualização. Habilidade para liderar projetos, foco em inovação, forte capacidade de análise crítica e solução de problemas complexos em contextos que envolvem automação e IA.
Oferecemos algumas vantagens: Vale-refeição e/ou alimentação. Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos. Plano odontológico. Total Pass, pra atividade física e bem-estar. Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente. Universidade interna, a Uni Agi. Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias. Auxílio-creche. Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde com desconto para o seu pet. Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.
Nossa diversidade é nossa força: Somos uma empresa que acredita na diversidade. Por isso, direcionamos esforços pra nos tornarmos cada vez mais diversos e inclusivos pra todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades.
No nosso relacionamento: Encorajamos-o a explorar novos mundos e habilidades, principalmente através de nossa universidade interna, onde você pode participar de cursos online gratuitos. E confiamos que você fará parte da mudança positiva
Entenda melhor sobre: Como é trabalhar no Agibank?
Salário aproximado: R$7.500,00 - R$10.000,00.
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