Empregos atuais relacionados a Analista de Experiência do Cliente Júnior - São Paulo, São Paulo - Sercom

  • Analista de Experiência do Cliente Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro

    Responsabilidades: O Analista de Experiência do Cliente Júnior atuará como ponte entre os clientes e a equipe de suporte, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Atribuições:Atender ao cliente através de diversos canais (CRM, telefone, e-mail e chat);Solucionar problemas referentes à hospedagem dos...

  • Analista de Experiência do Cliente Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente Júnior é responsável por oferecer um atendimento completo e eficaz aos clientes, garantindo empatia e eficiência em conversas difíceis. O candidato ideal deve ter foco no cliente, se comunicar claramente, buscar oferecer suporte eficaz e adaptar o conteúdo conforme necessário.Responsabilidades...

  • Analista de Experiência com o Cliente Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Órigo Energia Tempo inteiro

    Desenvolver a Experiência do ClienteA Órigo Energia é uma empresa inovadora que busca construir um futuro sustentável. Nossa paixão pela energia renovável é genuína e estamos sempre procurando maneiras de melhorar a experiência do cliente.Como Analista de Experiência com o Cliente Júnior, você será responsável por trabalhar em equipe para...

  • Analista de Experiência do Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Vivo Diversidade busca um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente Júnior. Nesta função, você será responsável por ouvir, analisar e entender a voz do cliente, observar o que aconteceu com ele naquele momento e ser propositivo em definir direcionamentos que embasem a tomada de decisão para...

  • Desenvolvedor de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente: O Coração da Empresa**Na Expertise em Experiência do Cliente, buscamos alguém que se destaque em fornecer experiências excepcionais para nossos clientes. Como Desenvolvedor de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por garantir que todos os clientes recebam um atendimento de alta qualidade, seja através de chat,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

    **Objetivo Principal:**Garantir um atendimento de alta qualidade para todos os clientes que entram em contato através de ferramentas de comunicação multi-canais.**Responsabilidades:**Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público.Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais áreas de...

  • Analista de Experiência do Cliente Júnior

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Analista de Experiência do Cliente Júnior na Housi, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Prover suporte de alta qualidade aos clientes através de diferentes canais, incluindo comunicação direta, resolução de problemas e feedback.Solução de Problemas: Identificar e resolver problemas relacionados...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Do Brasil Tempo inteiro

    Essa é uma oportunidade excepcional para trabalhar como Analista de Experiência do Cliente na Volkswagen do Brasil.Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento...

  • Analista de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bmg Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente Junior é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva ao interagir com a empresa. Essa função é fundamental para entender as necessidades e expectativas dos clientes e implementar soluções para melhorar a experiência deles.ResponsabilidadesGestão de Indicadores...

  • Analista de Suporte ao Cliente Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capta Gerenciamento De Projetos - Eireli Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Júnior em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de TI ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad). Requisitos -...

  • Analista de Preços Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Sobre a Magnum Distribuidora de Pneus S/ACom mais de 33 anos de experiência no mercado, a Magnum Distribuidora de Pneus S/A é uma empresa brasileira líder na fabricação de pneus e câmaras de ar, com uma presença global e distribuição em todo o Brasil. Com filiais em todas as cinco regiões do país e mais de 55 unidades próprias, a empresa atua...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe em Piracicaba.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a...

  • Analista de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteDesenvolvimento de Software é uma empresa de tecnologia que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e...

  • Analista de RH Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Icon Solutions do Brasil está procurando por um Analista de RH Júnior para se juntar à nossa equipe!O candidato ideal terá experiência em recrutamento de profissionais de tecnologia e será capaz de identificar perfis de vaga junto ao gestor, divulgar a vaga em diversos canais e selecionar currículos de acordo com o perfil...

  • Analista de Experiência do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Foxbit Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional para integrar nossa equipe e ajudar a melhorar a experiência dos nossos clientes. Este analista será responsável por monitorar e analisar as necessidades dos nossos clientes, implementando estratégias para garantir uma jornada de atendimento eficaz e satisfatória. Além disso, ele será responsável por prestar...

  • Analista financeiro junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C3V CONSULTORIA ESTRATÉGICA EM VALOR HUMANO Tempo inteiro

    Vaga para Analista Financeiro JuniorBuscamos um profissional técnico com perfil comportamental comprometido, focado e que busca desenvolvimento constante para trabalhar em um escritório de contabilidade localizado no Tatuapé (Zona Leste de São Paulo) com grandes clientes em sua carteira.Responsabilidades:Desenvolver habilidades técnicas e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Corporativo Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Corporativo Grupo Casas Bahia, está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente Júnior. Nossa equipe é composta por mais de 30 mil colaboradores, com uma rede logística digitalizada e conectada a mais de mil lojas físicas.Responsabilidades e AtribuiçõesComo Analista de...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista de Experiência do Cliente para se juntar à nossa equipe em Piracicaba.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas...

  • Analista Comercial Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VCRH Tempo inteiro

    VCRH busca Analista Comercial Júnior para integrar o seu time. **Descrição da Vaga:** O Analista Comercial Júnior será responsável por prospecção de novos clientes e desenvolvimento de carteira, realizar visitas e atendimento aos clientes por telefone e esporadicamente presencialmente, elaboração de orçamentos, negociação com clientes, vendas...

  • Analista de Serviço ao Cliente Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Cosméticos e Limpeza Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Serviço ao Cliente Júnior é responsável por atender aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos, atuar direta junto às áreas de vendas, logística, trade marketing e financeiro, e administrar indicadores de nível de serviço.ResponsabilidadesAtender aos clientes prioritários na gestão da carteira de...

Analista de Experiência do Cliente Júnior

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

Vaga: Analista de Experiência do Cliente Júnior

Empresa: SERCOM

Local: Presencial

A SERCOM está em busca de um Analista de Experiência do Cliente Júnior para integrar sua equipe. O candidato ideal deve demonstrar uma forte dedicação em proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, além de possuir habilidades analíticas robustas.

Responsabilidades:

  • Atender clientes através de diversos canais, como telefone, e-mail e chat.
  • Examinar dados de satisfação do cliente para identificar tendências e insights.
  • Colaborar com outras equipes para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente.
  • Apoiar no desenvolvimento e na implementação de estratégias que visem a melhoria da satisfação do cliente.
  • Fornecer feedbacks regulares sobre as interações com os clientes, contribuindo para a otimização de processos e produtos.

Requisitos:

  • Graduação em Negócios, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções similares é desejável, mas não obrigatória.
  • Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês, tanto na forma escrita quanto verbal.
  • Capacidade de analisar dados e extrair insights significativos.
  • Ética de trabalho sólida e habilidade para resolver problemas.
  • Experiência em ambientes remotos é um diferencial.

Oferecemos:

  • Um ambiente de trabalho desafiador e estimulante.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Salário competitivo e benefícios atrativos.
  • A chance de fazer parte de uma equipe comprometida em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

A SERCOM é um empregador que valoriza a igualdade de oportunidades. Nós promovemos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo para todos os nossos colaboradores.