Assistente de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe da Fluency Academy. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos receptivo/ativo em todos os canais de comunicação, por escrito ou através de vídeo ou ligação, conforme necessidade do aluno.
  • Resolução de Problemas: Realizar cada atendimento de forma completa, desde o preenchimento correto das informações no sistema, até a resolutiva do caso, e quando necessário, encaminhar o atendimento de forma assertiva para o time responsável.
  • Apoio Pedagógico: Apoiar no atendimento pedagógico encaminhado por outros times.
  • Seguimento: Fazer o follow up diário dos atendimentos que é responsável.
  • Manutenção de Indicadores: Auxiliar na manutenção dos indicadores da área.
  • Atualização de Conhecimentos: Se manter atualizado quanto às informações importantes para área, como novidades nas ferramentas de estudos.
  • Participação em Equipe: Participar das reuniões em equipe e dos treinamentos.
  • Revisão de Relatórios: Revisar relatórios da área quando necessário.
  • Comunicação com Líder: Manter o líder da área informado dos casos críticos.
  • Resolução de Dúvidas: Responder dúvidas de idioma utilizando os recursos necessários.

Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente, suporte e comunicação eficaz. Conhecimento em idiomas e habilidades em sistemas de atendimento.



  • HOME OFFICE, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional proativo e organizado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na BBM Logística. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em planejamento e análise de problemas.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Suporte ao...


  • HOME OFFICE, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Paixão por atendimento ao cliente e resolução de problemas;Facilidade para trabalhar com metas de atendimento;Habilidade na comunicação oral e escrita;Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira;Disponibilidade para trabalhar em casa, sendo...


  • HOME OFFICE, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Requisitos:Superior completo em Administração, Comércio Exterior ou Logística;Capacidade de planejamento e organização;Conhecimento em Pacote Office;Excelência em Excel;Experiência em Atendimento ao Cliente;Desenvolver relacionamento com clientes e equipe de Suporte;Análise e tratamento de reclamações;Manter contato com clientes para atualização...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Mission and ResponsibilitiesEstamos em busca de um(a) profissional para ocupar o cargo de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer suporte excepcional e assistência personalizada aos clientes, garantindo uma experiência positiva e duradoura.Responsabilidades:Atendimento: Cuidar de todos os canais de contato (E-mail, Whatsapp, Instagram, Reclame Aqui...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    {"title": "Suporte ao Cliente", "content": "\u00bfEstá buscando uma oportunidade de carreira em atendimento ao cliente? \u00bfQuer ser o especialista encarregado de fornecer suporte excepcional e assistência personalizada aos clientes? \u00bfQuer trabalhar em uma empresa de Marketing Digital que atua com Saúde e bem-estar do público Masculino? \u00bfQuer...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Marketing Digital. O candidato ideal terá experiência consolidada em atendimento digital ao cliente e habilidades para trabalhar de forma colaborativa com outras equipes internas. Além disso, é fundamental ter conhecimento em ferramentas de CRM...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês


    HOME OFFICE, Brasil Kiwify Tempo inteiro

    {"title": "Suporte ao Cliente na Kiwify", "subtitle": "Seja um especialista em sucesso do cliente e ajude nossos usuários a utilizar a plataforma de cursos online.", "content": "Estamos procurando por um profissional de suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe da Kiwify. Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por ajudar...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, escuta ativa e empatia, além de conhecimento em produtos financeiros e software Zendesk.ResponsabilidadesComunicação...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades de comunicação assertiva, escuta ativa e empatia para identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Contabilizei busca um profissional proativo e comunicativo para atuar como Assistente de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades de organização, disciplina e agilidade para atender clientes de forma eficaz.ResponsabilidadesOferecer suporte multicanal de clientes, auxiliando-os no dia a dia e proporcionando uma experiência...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Missão da Posição:Você será o especialista encarregado de fornecer suporte excepcional e assistência personalizada aos clientes, assegurando uma experiência positiva e duradoura.Principais Responsabilidades:Atendimento: Cuidar de todos os nossos canais de contato, fornecendo um atendimento rápido, humano e empático aos nossos clientes.Resolução de...

  • Suporte ao cliente

    Há 1 mês


    HOME OFFICE, Brasil Anota AI Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Suporte ao Cliente em nossa equipe de Anota AI. O candidato ideal terá experiência na área e está disposto a trabalhar em regime de escala de 6x1, incluindo finais de semana.ResponsabilidadesGerar e organizar relatórios sobre problemas e soluções encontradas;Acompanhar...


  • HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. O ideal é que você tenha habilidades excepcionais em comunicação, seja capaz de escutar ativamente e identificar problemas, e tenha empatia para entender as necessidades dos nossos...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Kiwify Tempo inteiro

    {"title": "Suporte ao Cliente na Kiwify", "subtitle": "Seja um especialista em sucesso do cliente e ajude nossos usuários a utilizar a plataforma de cursos online.", "content": "Estamos procurando por um profissional de suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe da Kiwify. Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por ajudar...


  • HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte de Atendimento, responsável por fornecer atendimento personalizado e eficaz aos clientes da Genial Investimentos. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação assertiva, escuta ativa e empatia para identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...


  • HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional organizado, disciplinado e metódico para atuar como Assistente de Ativação de Clientes em nossa equipe de Contabilizei. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes, foco em resultados e desejo de superar metas.ResponsabilidadesApoiar no suporte multicanal de clientes, ajudando em atividades...


  • HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    Buscamos um profissional organizado e disciplinado para atuar como Assistente de Ativação de Clientes. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, capacidade de resolver problemas e foco em resultados.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte multicanal aos clientes;Gerenciar conflitos e resolver problemas;Realizar rotinas...


  • HOME OFFICE, Brasil Tempo Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Conhecimentos Específicos: Informática básica. Para atuar como Assistente de Suporte na empresa Tempo, é necessário possuir conhecimentos básicos em informática e ter formação acadêmica completa no ensino médio. Além disso, é importante residir em São Paulo e ter pelo menos 18 anos de idade. ...


  • HOME OFFICE, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Vsoft, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesConhecimento de Metodologias Ágeis: Desenvolver habilidades em metodologias ágeis para garantir a entrega de soluções de...


  • HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente em LM BusinessNossa empresa de Marketing Digital está procurando por um profissional experiente em suporte ao cliente para se juntar ao nosso time.Missoão da PosiçãoComo especialista em suporte ao cliente, você será responsável por fornecer assistência personalizada e excepcional aos nossos clientes, garantindo uma experiência...