Empregos atuais relacionados a Especialista de Experiência do Cliente - Curitiba, Paraná - beBeeExperiencia


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$172.100 - R$179.800

    Experiência incrível para cada cliente: Atendemos ao público através de voz, chat e e-mail.O especialista trabalha em equipe colaborativa com foco nos clientes. Isso inclui oferecer oportunidades de crescimento real para os profissionais após um período de 3 meses.Como especialista, você aproveitará horários flexíveis que se encaixam na sua rotina....


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição da Vaga:Nossa empresa procura por alguém com experiência em atendimento ao cliente premium, para trabalhar como especialista de experiência do cliente.A pessoa ideal deve ter excelente comunicação oral e escrita, habilidade para construir relacionamentos de confiança e proximidade, além de capacidade analítica para interpretar métricas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Criar Experiências de Valor para Nossos ClientesComo Especialista em CRM, você será responsável por implementar e personalizar soluções HubSpot para nossos clientes. Sua função é crucial para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que a experiência deles seja de alta qualidade.Ao trabalhar com o HubSpot, você estará...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro

    Cargo em foco: Este é um papel excepcional para profissionais motivados a garantir a entrega contínua de soluções de alta qualidade. O seu objetivo será garantir que nossos produtos cheguem ao cliente da maneira mais eficiente possível. Tarefas Desenvolver e implementar pipelines de automação de integração e entrega para aplicativos; Manter...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000

    Seja um especialista em garantir experiência de cliente inesquecível!Somos uma plataforma que visa revolucionar a forma como as pessoas montam suas casas. Nossa missão é oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.Nesse papel, você será responsável por facilitar as cerimônias do Scrum, atuar em conjunto com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Experiência de ClienteDescrição do Cargo:A posição visa criar e liderar a área de Experiência de Cliente, focando em oferecer experiências inovadoras e personalizadas desde a assinatura de contrato até a entrega.Principais Responsabilidades:Construir e estruturar a área de Experiência de Cliente;Mapear a jornada do cliente após a assinatura de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDedicação Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Consultor de Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais apaixonados por pessoas e dedicados em entregar experiências incríveis aos clientes.Responsabilidades:Acompanhar a jornada dos clientes, desde a implementação até o uso contínuo de nossas soluções;Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, garantindo que suas necessidades...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Experiências ClientesA maior empresa de Treinamento e Consultoria de Vendas do Brasil está buscando profissionais apaixonados por proporcionar experiências incríveis para somar no nosso time.Sobre o CargoO Desenvolvedor de Experiências Clientes é responsável por garantir a excelente experiência de clientes internos e externos durante...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Ofereça um Atendimento de Alto NívelO nosso objetivo é encontrar alguém que compartilhe nossa paixão por oferecer experiências incríveis para nossos clientes.Possuir conhecimento em Administração, Marketing ou áreas afins;Aprender e crescer na área de Experiência do Cliente;Ter habilidades de comunicação e ser proativo/a;Ter empatia e interesse...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$3.500 - R$43.500

    Descrição da Vaga O Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel crucial na garantia da satisfação dos nossos clientes. Aqui estão algumas das principais atividades que você realizará: Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para a melhoria da satisfação dos clientes.Trabalhar em estreita colaboração com os times de suporte...

Especialista de Experiência do Cliente

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$75.000 - R$109.000
Seja Especialista de Experiência do Cliente

Você trabalhará com tecnologias de última geração e equipes colaborativas que valorizam a paixão por Design para experiência do cliente (CX). Se você tem ambições, recursos e ferramentas para fazer isso acontecer, essa vaga pode ser perfeita para você.

Missão

Coletar dados CX por meio de pesquisas é essencial. Para o LA market, você deve desenvolver metodologias para melhorar a medição, análise de dados e lidar com problemas relacionados ao CX.

Responsabilidades
  • Desenvolver programas e processos para apoiar a organização em criar uma experiência positiva para o cliente;
  • Governar a jornada do cliente e conectar todas as etapas;
  • Gerenciar e desenvolver o pipeline da iniciativa CX;
  • Usar resultados de pesquisas e informações comerciais para gerar iniciativas que irão melhorar a experiência de nossos clientes;
  • Facilitar sessões de estratégia com partes interessadas internas e externas;
Oportunidades

Bacharelado em Administração de Empresas, Marketing ou outras áreas afins. Experiência no desenvolvimento de mapas e rotinas de jornada do cliente com base na voz do cliente; Experiência em ambiente de serviços ou varejo;
Habilidades de autopropulsão, planejamento e execução; Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
Fluência em Português, Inglês e Espanhol.