Analista de CRM Pleno

1 dia atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil LCbank Tempo inteiro

Cargo: Analista de CRM Pleno

Descrição: O Analista de CRM será responsável por gerenciar e otimizar o relacionamento com os clientes, utilizando ferramentas de CRM para captar, organizar e analisar dados que aprimorem as estratégias de marketing e vendas. O profissional deverá atuar diretamente no desenvolvimento de campanhas e na automação de processos, visando aumentar a retenção de clientes, melhorar a experiência do consumidor e impulsionar os resultados da empresa.

Responsabilidades:

  • Gerenciar a ferramenta de CRM para captar, organizar e analisar dados;
  • Desenvolver e acompanhar campanhas de automação de marketing;
  • Analisar resultados e sugerir melhorias;
  • Realizar análises de comportamento de clientes;
  • Criar relatórios e dashboards de performance de campanhas;
  • Oferecer insights para a equipe de vendas e marketing com base em dados do CRM.

Requisitos:

  • Graduação completa em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento avançado na ferramenta de CRM do RD Station;
  • Experiência na ferramenta de conversa Blip ou similar;
  • Conhecimento em estratégias de automação de marketing e funis de vendas;
  • Habilidade analítica para interpretar dados e fornecer insights acionáveis;
  • Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para colaborar com diferentes departamentos;
  • Capacidade de trabalhar de forma organizada e gerenciar múltiplas campanhas e demandas ao mesmo tempo.

Nome da Empresa: LCbank

Local do Emprego: Brasília

Salário: R$ 4.500,00 +

A Combinar



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    Há 5 dias


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