Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por contribuir diretamente na construção das estratégias do negócio, realizando diagnósticos junto ao cliente e propondo soluções para encantar os clientes.

Responsabilidades:

  • Repassar feedbacks dos clientes para supervisão;
  • Realizar diagnósticos junto ao cliente;
  • Propor soluções para encantar os clientes;
  • Abrir informativos / OS conforme os POPs;
  • Prestar suporte aos aplicativos de acordo com cada plano;
  • Envio de Pesquisas NPS e CSAT;
  • Registro de informações no sistemas internos e CRM;
  • Acompanhar a jornada do cliente;
  • Prestar informações e esclarecimento de dúvidas;
  • Realizar rotinas de relacionamento;
  • Detectar sinais de risco (Churn).

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou cursando Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais;
  • Ser polivalente, ter mente aberta, ser proativo(a), ser comunicativo(a), ser flexível;
  • Buscamos um profissional que queira crescer e ficar conosco;
  • Grandes chances de ser contrato.

Horário e Local de Trabalho:

De segunda a sexta de 09:00 às 18:00 e aos sábados de 8 ás 12, no escritório de Contagem.

Regime de Trabalho:

Presencial.

Salário:

A combinar + Benefícios.

Tipo de Vaga:

Tempo integral, Efetivo CLT.



  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na nossa equipe da Huork. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.**Responsabilidades**Algumas das suas responsabilidades incluirão:Realizar...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Supervisor de Atendimento e Sucesso do Cliente será responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente e garantir a excelência no atendimento ao cliente em todos os pontos de contato. Este papel exige um equilíbrio entre habilidades de liderança, expertise em atendimento ao cliente e uma mentalidade focada no sucesso do...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Loja Do Bebedouro Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional motivado(a) e dinâmico(a) para se juntar à nossa equipe de sucesso como Vendedor(a) Interno(a) na Loja Do Bebedouro.ResponsabilidadesFidelizar e realizar venda técnica receptiva e ativa.Prospecção ativa e suporte de clientes.Entender o perfil de consumo, apresentar soluções e produtos...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Supervisor de Atendimento e Sucesso do Cliente será responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente e garantir a excelência no atendimento ao cliente e pela satisfação do cliente em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Supervisão das Operações: Supervisionar as operações diárias do departamento de atendimento...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Supervisor de Atendimento e Sucesso Comercial será responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente e garantir a excelência no atendimento ao cliente e satisfação do cliente em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Supervisão das Operações: Supervisionar as operações diárias do departamento de atendimento ao...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por apoiar o setor jurídico com contratos dos clientes novos, redigir atas das reuniões e dar continuidade nas demandas, emitir relatórios periódicos sobre o andamento das demandas e prestar suporte aos gestores dos condomínios.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por apoiar o setor jurídico com contratos dos clientes novos, redigir atas das reuniões e dar continuidade nas demandas, emitir relatórios periódicos sobre o andamento das demandas e prestar suporte aos gestores dos condomínios.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio...

  • Recepcionista de Sucesso

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Restaurante Don Sabata Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Recepcionista de Sucesso para atuar como o primeiro ponto de contato da nossa empresa, o Restaurante Don Sabata. O profissional será responsável por recepcionar visitantes, atender chamadas telefônicas e realizar diversas atividades administrativas que suportam o funcionamento diário do...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento com o Cliente atuará como um elo entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Será responsável por apoiar o setor jurídico com contratos dos clientes novos, redigir atas das reuniões e dar continuidade nas demandas, além de emitir relatórios periódicos sobre o...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Gente Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional carismático e comunicativo para atuar como Vendedor de Sucesso em nossa equipe da Gente Soluções Em Recursos Humanos. O candidato ideal terá como responsabilidade:Captação de novos clientes através de leads e identificação de demanda;Agendamento de visitas com os clientes para apresentação de nossos...

  • Vendedor(a) de Sucesso

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Lbcompany Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional de vendas experiente e motivado(a) para se juntar ao nosso time comercial da Lbcompany. Como Vendedor(a) de Sucesso, você será responsável por prospectar e qualificar leads, atingir metas de performance e trabalhar em equipe para aumentar a satisfação do cliente.Competências necessárias:Facilidade com tecnologia;Habilidades...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Multidisciplinarh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atribuições:Vendas Ativas: Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e alcançar metas de faturamento.Prospecção de Novos Clientes: Identificar e abordar novos clientes potenciais para expandir a base de negócios.Método de Vendas B2B: Utilizar técnicas de vendas para atender às necessidades dos clientes...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Empregar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Analista Administrativo experiente para se juntar à nossa equipe em Recursos Humanos em CONTAGEM. O candidato ideal terá experiência em Administração e Contábeis, além de habilidades em Recrutamento e Seleção.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de Recursos Humanos eficientes;Trabalhar em equipe para...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    **Empresa do setor privado** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Vendedor Interno.**Funções e Responsabilidades:**Realizar vendas de produtos e serviços por meio de comunicação direta com clientes.Atender às necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.Desenvolver e manter relacionamentos com clientes...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Inovar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Vendedor Interno de Sucesso será responsável por:Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento de alta qualidade aos clientes, atendendo às suas necessidades e expectativas.Capturação de Novos Clientes: Identificar e capturar novos clientes, desenvolvendo estratégias para aumentar a base de clientes.Emissão de Orçamentos: Emitir...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    **Empresa do setor privado** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Vendedor Interno.**Funções e Responsabilidades:**Realizar vendas de produtos e serviços por meio de comunicação telefônica, e-mail ou chat online.Atender aos clientes e apresentar produtos ou serviços que atendam às suas necessidades.Realizar acompanhamento...

  • Recepcionista de Sucesso

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Restaurante Don Sabata Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um Recepcionista de Sucesso para atuar como o primeiro ponto de contato da nossa empresa, o Restaurante Don Sabata. O profissional será responsável por receber visitantes, atender chamadas telefônicas e realizar diversas atividades administrativas que suportam o funcionamento diário do...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Starbucks Tempo inteiro

    Essa função é fundamental para o sucesso da Starbucks, pois contribui para a criação da experiência única que a marca oferece aos seus clientes. O profissional nessa função é responsável por fornecer um serviço de alta qualidade, atendendo às necessidades dos clientes e garantindo que eles tenham uma experiência positiva em nossas...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 7 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Rede Formar Tempo inteiro

    **Oportunidade de Trabalho na Área de Vendas**Se você procura uma oportunidade de trabalhar com vendas, busca novos desafios e crescimento profissional, dê uma olhada nessa vaga.**Descrição da Vaga**Buscamos pessoas dinâmicas, que gostam de trabalhar em equipe e com habilidade para resolver problemas e propor soluções inovadoras. Acreditamos que...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Universidade Estácio De Sá Tempo inteiro

    Vaga em AdministraçãoDescrição da Vaga:O nosso cliente, a Universidade Estácio De Sá, está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em sua unidade em Contagem, MG.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;Realizar atendimento telefônico e WhatsApp;Realizar tarefas administrativas;Manter a...