Especialista em Experiência do Cliente

**Definição do Cargo**:O Analista de Customer Experience é responsável por mapear a jornada do cliente, planejar e estratégias de relacionamento com o cliente e realizar o acompanhamento das áreas para melhorias da experiência do cliente.**Responsabilidades:**Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver e implementar...

Descrição do CargoAnalisar e acompanhar as metas e indicadores das ações de Experiência do Cliente;- Coordenar e desenvolver o time para apoiar na condução das ações e análises de desempenho;- Planejamento e acompanhamento da execução de campanhas publicitárias, plano de mídia, ações promocionais, patrocínios e eventos em...

Empresa de Tecnologia busca Especialista em Suporte ao Cliente em Itapecerica da Serra para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.Principais Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final,...

Empresa de Tecnologia busca Especialista em Suporte ao Cliente em Itapecerica da Serra para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.Principais Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final,...

**Sobre a Vaga**A Uber está procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao público. Nesta função, você será responsável por atender aos motoristas parceiros, criar uma experiência positiva e resolver problemas de forma eficaz.**Funções Principais**Recepcionar e atender ao público,...

Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá como responsabilidade principal a gestão da satisfação dos nossos clientes, utilizando o NPS (Net Promoter Score) como ferramenta de avaliação. Além disso,...

Comércio Varejista busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes em Itapecerica da Serra.Responsabilidades:Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes para melhorar a experiência do usuário.Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a atração até a fidelização.Analisar e gerenciar...

Requisitos IndispensáveisPara se candidatar ao cargo de Especialista em Crédito, é necessário possuir:Curso superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou Economia;Conhecimento em Pacote Office.Requisitos que Podem Ser Considerados um DiferencialAlém dos requisitos indispensáveis, é considerado um...

Requisitos IndispensáveisPara se candidatar ao cargo de Especialista em Crédito, é necessário ter:Curso superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou Economia;Conhecimento em Pacote Office.Requisitos que Podem Ser Considerados um DiferencialAlém dos requisitos indispensáveis, é considerado um diferencial...

Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um profissional para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe em Serra.Funções e ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas...

Vaga Exclusiva para PCDEstamos procurando por profissionais motivados e apaixonados por desafios para se juntar à nossa equipe de Experiência de Cliente Business Center da Vivo.Nossa missão é transformar a experiência de nossos clientes, e estamos procurando por pessoas que compartilham dessa visão e estejam dispostas a fazer a...

**VAGA EXCLUSIVA PCD**Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30 mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de...

Estamos procurando por um profissional que tenha habilidades interpessoais, seja organizado e proativo.No cargo de Gerente de Experiência do Cliente, você irá:Liderar a equipe de vendas online;- Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo;- Contato com clientes;- Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e...

Descrição do CargoO RH em Ação busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Crédito. Nesta função, você será responsável por analisar e avaliar pedidos de crédito, garantindo a tomada de decisão ágil e eficaz.ResponsabilidadesAnalisar e avaliar pedidos de crédito com base nas políticas internas da empresa;Consultar...

**Sobre a Empresa**Com mais de 14 anos de experiência em gestão escolar, o Escolaweb é um sistema completo que atende instituições de todo o Brasil.Nossa plataforma conta com 18 módulos integrados, incluindo um aplicativo exclusivo para comunicação entre escola e família.Com mais de 300.000 usuários ativos, 1.000 unidades escolares atendidas e...

**Objetivo**:O Analista de Experiência do Cliente da Kurumá Veículos é responsável por planejar, executar e avaliar estratégias de marketing inovadoras para as concessionárias de veículos automotivos. Suas atividades incluem: Planejamento de mídia e gestão de orçamento; Gestão de campanhas de marketing; Produção de relatórios e análise;...

Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de CX.Funções:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Analizar dados e feedback para identificar áreas de...

O nosso time de Análise de Dados e Melhoria de Processos está procurando por uma pessoa talentosa para se juntar a nós!Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar com números e atividades lógicas, tem veia de inovação e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, então essa oportunidade é para você!**OBJETIVO:**Identificar, avaliar,...

Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Somos uma empresa com espírito jovem e dinâmico, sempre buscando a excelência em nossas operações. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.Estamos procurando por um Especialista em Compras para se juntar a nossa equipe e...

**Cargo**:Gerente de Desenvolvimento de Experiência do Cliente**Responsabilidades**: Desenvolver e implementar estratégias de experiência do cliente para as marcas da Kurumá Veículos; Acompanhar e analisar as estratégias de marketing da equipe; Avaliar o desempenho das ações e campanhas.**Requisitos**:Graduação em marketing, administração ou...