Gerente de Teleatendimento

Há 1 mês


Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Telecomunicações na Abai é responsável por garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada e comprometida. O candidato ideal deve ter experiência na área e habilidades para controlar os KPI's, identificar melhorias na operação e contribuir para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.

Responsabilidades
  • Garantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe;
  • Controlar os KPI's;
  • Identificar melhorias na operação;
  • Contribuir para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade;
Requisitos
  • Experiência na área;
  • Ensino médio completo;
  • Formação acadêmica relevante;
Benefícios

A Combinar;

Empresa

Abai;

Ramo

Telemarketing/ CallCenter;


  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Além disso, o Supervisor de...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 na Abai visa garantir a operação do atendimento dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Responsabilidades:Garantir a operação do...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de operadores de teleatendimento. O candidato ideal será responsável por garantir que a equipe alcance os resultados definidos, mantendo-a alinhada, motivada e comprometida.ResponsabilidadesGarantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe;Controlar os...

  • Gerente de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento visa garantir a operação do atendimento ao cliente dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.ResponsabilidadesGarantir a operação do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em...

  • Gerente de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Além disso, o Analista de Atendimento...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Monitor de Teleatendimento é responsável por atender a clientes por telefone, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas;Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoAutoridade máxima da central de atendimento, responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Verifica se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros. Em caso de alguma ocorrência, toma as...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de operadores de teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes.ResponsabilidadesGarantir que a equipe alcance os resultados definidos;Mantener a equipe alinhada, motivada e comprometida;Controlar os...

  • Auxiliar de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Associação Projov Prog. Rot. De Jovens Tempo inteiro

    **Vaga de Aprendiz de Teleatendimento****Tipo de vaga:** Aprendiz**Salário:** a partir de R$1.056,82 por mês**Benefícios:**Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporte**Horário de trabalho:**Dias úteis e finais de semana**Tipos de pagamento adicional:**13o salário- Adicional de férias**Descrição...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoGarantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia, etc.ResponsabilidadesGarantir a operacionalidade do atendimento ao cliente;Verificar a presença e a disponibilidade...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em caso de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em caso de...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Missão:Como Gerente de Negócios na Abai, você terá a responsabilidade de prospectar novos negócios e clientes, utilizando suas habilidades em negociação para fidelizar a carteira de clientes e garantir a continuidade da parceria.Requisitos: Ensino médio completo Experiência na áreaBenefícios: Salário competitivo: 2135,96Atividades:Irão atuar em...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento visa garantir que os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. Além disso, é responsável por combinar as atividades de teleatendimento e garantir que todos os processos sejam realizados de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar processos de monitoria...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento visa garantir que os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. Além disso, é responsável por combinar as atividades de teleatendimento e garantir que todos os processos sejam realizados de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar processos de monitoria...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento é responsável por garantir que os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar processos de monitoria do atendimento;Garantir que os operadores atendam aos padrãos de qualidade estabelecidos;Identificar e resolver problemas de...

  • Especialista em Negócios

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Trilho Consultoria E Teleatendimento 24H De Monito Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para prospectar novos clientes e desenvolver relacionamentos sólidos com eles. O candidato ideal deve ter habilidades para identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.**Responsabilidades**:Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamentos...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Abai busca um profissional para atuar como Monitor em nossa equipe de Teleatendimento. O candidato deve ter experiência na área e ser capaz de monitorar as ligações telefônicas de acordo com as demandas, seja on-line ou off-line.ResponsabilidadesMonitorar as ligações telefônicas de acordo com as demandas;Atuar como ponto de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    MISSÃOGarantir que a equipe de operadores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o crescimento da...