Especialista em Atendimento aos Hóspedes
Há 4 dias
Resumo:
O Analista de Suporte é responsável por atender as necessidades dos hóspedes, resolver problemas e fornecer soluções personalizadas. A experiência será marcada pela autonomia e oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Descrição do cargo:
O Analista de Suporte ao Hóspede é um profissional que acompanha a jornada do hóspede, garantindo uma experiência inesquecível. Para isso, ele presta atendimento eficiente e profissional, respondendo perguntas, fornecendo orientações e encaminhando soluções para problemas.
Responsabilidades:
- Resolver problemas dos hóspedes com eficiência;
- Identificar as necessidades dos hóspedes e fornecer soluções personalizadas;
- Acompanhar a experiência do hóspede remotamente;
- Registrar interações e soluções no sistema de suporte;
- Colaborar com a equipe de operações para garantir imóveis prontos para os hóspedes;
Requisitos e qualificações:
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
- Experiência na área de atendimento será um diferencial;
- Formação ou experiência em hotelaria e/ou turismo será um diferencial;
- Bom uso de tecnologia;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
Benefícios:
- Plano de saúde adicional;
- Plano odontológico;
- TotalPass;
- Pilla Poupe;
- Acompanhamento psicológico individualizado;
- Seguro de vida;
Sobre a empresa:
Nossa empresa é uma administradora de imóveis de temporada que busca alguém para ser parte de nossa equipe e contribuir com sua expertise. Acreditamos no potencial de nossos funcionários e valorizamos a formação contínua.
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Especialista em Atendimento ao Hóspede
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.148 - R$9.169Acompanhe toda a jornada do hóspede e assegure que ele viva o melhor que a experiência pode oferecer. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional.Responsabilidades
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Suporte ao Hóspede
Há 5 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroO setor é de suporte aos nossos clientes, realizando atendimento por telefone e chat, para passar informações, tirar dúvidas, realizar venda e resolver problemas.**Responsabilidades e atribuições**- Agendamentos de manutenções preventivas, preditivas e reativas;- Confirmação de dados dos hóspedes;- Oferecer e vender serviços extras;- Avaliar...
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Funilamento de Soluções Hóspede
1 dia atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$144.000 - R$164.800Seja o/a responsável por fornecer soluções inovadoras durante a estadia dos hóspedes. Desenvolva habilidades de resolução de problemas para enfrentar desafios complexos, como acompanhamento de hospede habitual ao hospital, atendimento a hóspedes com problemas estomacais e gestão de reservas de agência.Você será o contato principal para os...
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Analista de Suporte ao Hóspede
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e assegurar que ele viva o melhor que a experiência Carpediem Homes pode oferecer. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para resolução de...
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Funcionário de Suporte ao Hóspede
Há 5 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200 - R$3.800Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Suporte ao Hóspede, onde você atuará no setor de apoio aos nossos clientes, realizando atendimento por telefone e chat. Este é um papel fundamental para a nossa equipe, pois você estará responsável por passar informações, tirar dúvidas, realizar venda e resolver problemas.","Agendamento de manutenções...
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Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$18.600 - R$24.150O principal objetivo do Analista de Suporte ao Hóspede é garantir uma experiência satisfatória para o cliente. Para isso, é necessário desenvolver habilidades interativas e eficientes em atendimento, além de ser um ótimo comunicador.RequisitosCompreender necessidades dos hóspedes;Desenvolver habilidades de resolução de problemas;Ter boa capacidade...
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Especialista em Suporte ao Hóspede
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.375 - R$3.300O profissional de suporte ao hóspede é responsável por garantir a melhor experiência para os nossos clientes. Ele deve ser eficiente e profissional em suas interações, oferecendo soluções personalizadas e resolvendo problemas de forma criativa.Responsabilidades e AtribuiçõesResolver os problemas dos clientes com eficiência e eficácia;Identificar...
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Auxiliar de Atendimento
Há 2 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil AGUA MARINHA EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA Tempo inteiro**Atividades**:- Recepcionar e atender os hóspedes de forma cordial e eficiente.- Auxiliar na realização do check-in e check-out.- Gerenciar reservas e solicitações especiais dos hóspedes.- Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes.- Manter a organização e limpeza da área de atendimento.- Registrar e solucionar...
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Natal, Rio Grande do Norte, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e assegurar que ele viva o melhor que a experiência Carpediem Homes pode oferecer. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para resolução...
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Funcionário de Atendimento
1 dia atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$24.950 - R$26.000Recepcionista de HotelBuscamos profissionais que sejam capazes de oferecer uma experiência inesquecível aos nossos hóspedes.Atividades: Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de maneira eficiente e acolhedora, garantindo uma boa experiência desde a chegada. Atender e orientar os hóspedes de forma bilíngue (português e inglês) sobre os...
