Funilamento de Soluções Hóspede
1 dia atrás
Seja o/a responsável por fornecer soluções inovadoras durante a estadia dos hóspedes. Desenvolva habilidades de resolução de problemas para enfrentar desafios complexos, como acompanhamento de hospede habitual ao hospital, atendimento a hóspedes com problemas estomacais e gestão de reservas de agência.
Você será o contato principal para os hóspedes VIP antes da chegada, garantindo uma experiência personalizada e programando translado e passeios. Além disso, você terá a oportunidade de criar materiais informativos em espanhol e português para datas comemorativas e gerenciar feedbacks de hóspedes.
O trabalho requer atenção especial a hospede VIP, recebimentos, entrega de presente e fidelização. Você também será responsável pela administração dos Guest Coments, conclusões, comparativos e descrições de todos os setores involucrados.
Como parte do time, você contribuirá para o sucesso da equipe, trabalhando em um ambiente dinâmico e apoiando colegas em suas necessidades.
Vagas oferecem benefícios como assistência médica, celular da empresa, convênios e descontos comerciais, vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte.
As vaga é dedicada ao tempo integral e contempla pagamento adicional por 13º salário, adicional de férias, adicional noturno, comissão, hora extra e plano de incentivo.
-
Análise de Suporte ao Hóspede
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.148 - R$9.169Função:O Analista de Suporte ao Hóspede atua como um elo fundamental entre a experiência do hóspede e as necessidades dos nossos empreendimentos. A sua principal responsabilidade é garantir que o hóspede tenha uma estadia inesquecível, oferecendo soluções personalizadas e eficientes para qualquer problema ou dúvida.Para tal, ele trabalha em...
-
Especialista em Atendimento aos Hóspedes
Há 4 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000Vaga para Analista de SuporteResumo:O Analista de Suporte é responsável por atender as necessidades dos hóspedes, resolver problemas e fornecer soluções personalizadas. A experiência será marcada pela autonomia e oportunidade de crescimento dentro da empresa.Descrição do cargo:O Analista de Suporte ao Hóspede é um profissional que acompanha a...
-
Analista de Suporte ao Hóspede
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e assegurar que ele viva o melhor que a experiência Carpediem Homes pode oferecer. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para resolução de...
-
Suporte ao Hóspede
Há 5 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroO setor é de suporte aos nossos clientes, realizando atendimento por telefone e chat, para passar informações, tirar dúvidas, realizar venda e resolver problemas.**Responsabilidades e atribuições**- Agendamentos de manutenções preventivas, preditivas e reativas;- Confirmação de dados dos hóspedes;- Oferecer e vender serviços extras;- Avaliar...
-
Funcionário de Suporte ao Hóspede
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200 - R$3.800Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Suporte ao Hóspede, onde você atuará no setor de apoio aos nossos clientes, realizando atendimento por telefone e chat. Este é um papel fundamental para a nossa equipe, pois você estará responsável por passar informações, tirar dúvidas, realizar venda e resolver problemas.","Agendamento de manutenções...
-
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e assegurar que ele viva o melhor que a experiência Carpediem Homes pode oferecer. Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para resolução...
-
Especialista em Solução de Problemas de Hospedagem
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.565 - R$2.830A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível em nossas propriedades. Para isso, é necessário prestar atendimento eficiente e profissional, tirar dúvidas, fornecer orientações e resolver problemas.ResponsabilidadesResolver problemas dos hóspedes com eficiência;Identificar necessidades...
-
Especialista em Suporte ao Hóspede
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.375 - R$3.300O profissional de suporte ao hóspede é responsável por garantir a melhor experiência para os nossos clientes. Ele deve ser eficiente e profissional em suas interações, oferecendo soluções personalizadas e resolvendo problemas de forma criativa.Responsabilidades e AtribuiçõesResolver os problemas dos clientes com eficiência e eficácia;Identificar...
-
Especialista em Resolução de Problemas de Hospedagem
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Analista de Suporte ao HóspedeA missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e garantir o sucesso da reserva.Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para resolução de problemas e esclarecer...
-
Guest Relations
Há 2 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Sal Empreendimentos LTDA Tempo inteiroü Solução de Problemas maiores durante a estada dos hospedes. Exemplo: Acompanhar hospede habitual Sr. Vera Veidaki ao hospital, ajudar a hóspedes com problemas estomacais, ETC.- Entrar em contato com hospedes VIPS antes da chegada, envio de agradecimento, programar translado, passeios, fidelização dos hospede antes da chegada para não ter...
