Operador de Suporte ao Cliente Jr.

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

O Supergasbras busca um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente na Central de Relacionamento. Se você tem experiência em atendimento a clientes e gostaria de trabalhar em uma equipe dinâmica, este é o cargo certo para você

Resumo do Cargo

Atuar como porta-voz da Supergasbras, prestando atendimento de 1o nível aos clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações, solicitações e elogios.

Responsabilidades Principais

• Prestar informações de forma clara e objetiva sobre produtos e serviços da Supergasbras;
• Atuar em conformidade com as normas da companhia e procedimentos da área de relacionamento;
• Utilizar os sistemas de atendimento para registro das demandas dos clientes;

Requisitos Obrigatórios

• Experiência com atendimento a clientes, preferencialmente em telemarketing receptivo e ou ativo;
• Superior Completo ou cursando;

Conhecimentos Desejáveis

• Pacote Office intermediário;
• Conhecimento nos sistemas Salesforce, Sap, Purecloud;

Salário e Benefícios

R$ 3.500,00 - R$ 4.500,00 (R$ 3.625,00 média) mais benefícios.
O salário pode variar dependendo da localização e da experiência do candidato.

Por que Trabalhar com Nós?

A Supergasbras oferece uma ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, nossa empresa está comprometida com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.



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