Empregos atuais relacionados a Gerente de Sucesso do Cliente - Itajaí, Santa Catarina - Roi Contabilidade

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TECADI ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente, proporcionando direcionamento, treinamento e feedback contínuos para garantir o desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades. Este cargo também colabora com o Coordenador de Sucesso do Cliente e a alta...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TECADI ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente, proporcionando direcionamento, treinamento e feedback contínuos para garantir o desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades. Este cargo também colabora com o Coordenador de Sucesso do Cliente e a alta...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Brasão Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Itajai-SC. O candidato ideal terá experiência em garantir a integração do cliente com o produto/serviço, realizar follow-up de sua experiência e desenvolver estratégias para ajudar os clientes a obter...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Brasão Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Itajai- SC. Nesta função, você será responsável por garantir a integração do cliente com nossos produtos e serviços, além de realizar o follow-up de sua experiência e desenvolver estratégias para ajudar os clientes a obter...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TECADI ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Supervisor de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente, proporcionando direcionamento, treinamento e feedback contínuos para garantir o desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades. Este cargo também colabora com o Coordenador de Sucesso do Cliente e a alta...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TECADI ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Supervisor de Sucesso do Cliente atua como um elo de ligação entre as operações e a equipe de sucesso do cliente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.Responsabilidades PrincipaisLiderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente, fornecendo direcionamento, treinamento e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Brasão Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Sucesso do Cliente em nossa equipe em Itajai-SC. O candidato ideal terá experiência na área de sucesso do cliente e será responsável por garantir a integração do cliente com o produto/serviço.ResponsabilidadesGarantir a integração do cliente com o produto/serviço;Fazer Follow...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente.Atribuições da vaga:Identificar e quantificar os fatores-chaves para o sucesso do cliente;Comunicar de forma eficaz para impulsionar as vendas e melhoria do atendimento;Atuar em conjunto com o Comercial e o Operacional;Demais atividades...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Brasão Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Comercial - Sucesso do cliente em Itajai- SC. O candidato deve ter habilidades em integração de clientes com produtos/serviços, follow-up de experiência e onboarding de clientes.ResponsabilidadesIntegrar clientes com produtos/serviços;Fazer follow-up de experiência dos...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de sucesso. Se você é uma pessoa proativa e busca um ambiente de trabalho que valorize seu desenvolvimento e bem-estar, essa oportunidade é para você.Atribuições da vaga:Responsável por identificar e quantificar os fatores-chaves para o sucesso do...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Smx Logistics Transportes Internacionais Ltda Tempo inteiro

    Você está pronto para dar um próximo passo em sua carreira? Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente de trabalho que valorize seu desenvolvimento e bem-estar, essa oportunidade é para você.**Atribuições da vaga**:Responsável por identificar e quantificar os fatores-chaves para o sucesso do cliente;- Comunicá-los de forma eficaz para...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeNossa empresa busca um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Assistente de Sucesso do Cliente, você será responsável por oferecer suporte de alta qualidade em áreas de menor complexidade, como dúvidas e solicitações referentes a assistência técnica, assistência a pedidos...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Instituto Neurosaber De Ensino - Eireli Tempo inteiro

    Descrição da Oportunidade: Buscamos um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Assistente de Sucesso do Cliente, você será responsável por oferecer suporte de alta qualidade em áreas de menor complexidade, como assistência técnica, assistência a pedidos e assistência relacionada ao pagamento. Você...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em um ambiente inovadorVocê está pronto para dar um próximo passo na sua carreira? Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente de trabalho que valorize seu desenvolvimento e bem-estar, essa oportunidade é para você.Atribuições da vaga:Responsável por identificar e quantificar os fatores-chaves para o sucesso do...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SUPERIA GLOBAL Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmicaNa SUPERIA GLOBAL, estamos procurando por profissionais inquietos e dispostos a assumir responsabilidades para atuar em nossa equipe de Customer Success. Nossa missão é conectar pessoas a oportunidades e gerar prosperidade.FunçãoComo Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SUPERIA GLOBAL Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmicaNa SUPERIA GLOBAL, estamos procurando por profissionais inquietos e dispostos a assumir responsabilidades para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente. Nossa missão é conectar pessoas a oportunidades e gerar prosperidade.Funções e ResponsabilidadesGarantir a satisfação e fidelização dos clientes no...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro

    Nossa empresa busca um profissional apaixonado por atender clientes de forma eficaz e eficiente. Como Assistente de Sucesso do Cliente, você será responsável por prestar atendimento de alta qualidade, resolver problemas e fornecer soluções personalizadas para nossos clientes.Para este cargo, buscamos alguém com habilidades de comunicação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nosso time é composto por profissionais apaixonados pelo que fazemos. Aqui, valorizamos muito todas as pessoas, nossos colaboradores, clientes e seguidores. Em um ambiente colaborativo e criativo, ideias, proatividade e dinamismo são essenciais. Nossa missão é fazer a diferença na vida das pessoas.Requisitos:Graduação completa ou...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica, localizada em Itajaí. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em gerenciamento de relacionamentos, comunicação eficaz e capacidade de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Auxiliar o Gerente nas Operações DiáriasGarantir o bom funcionamento da loja é fundamental para o sucesso da Empresa. Nesse sentido, o Sub Gerente desempenha um papel crucial na supervisão das operações de vendas, coordenação da equipe e negociação com fornecedores para obter as melhores condições de compra.Supervisionar as Operações de...

Gerente de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Roi Contabilidade Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Cargo de Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Roi Contabilidade obtenham o máximo valor dos serviços contratados, promovendo a retenção e a expansão das contas. O objetivo principal é acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a renovação, assegurando sua satisfação e o sucesso contínuo.

Responsabilidades
  • Desenvolver e manter um relacionamento próximo com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
  • Realizar reuniões periódicas com os clientes para discutir o progresso, desafios e oportunidades de melhoria.
  • Coordenar e executar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma transição suave e eficiente.
  • Treinar os clientes no uso dos serviços e ferramentas da Roi Contabilidade.
  • Monitorar a saúde das contas dos clientes através de indicadores de desempenho e métricas de sucesso.
  • Analisar o uso dos serviços pelos clientes e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
  • Atuar como ponto de contato principal para questões e problemas dos clientes, coordenando soluções rápidas e eficazes.
  • Trabalhar com equipes internas para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.
  • Desenvolver estratégias para aumentar a retenção de clientes e reduzir churn.
  • Identificar e promover oportunidades de expansão dentro das contas existentes.
Requisitos
  • Ensino Superior em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão de relacionamento com clientes, preferencialmente em empresas de contabilidade ou serviços financeiros.
  • Conhecimento de ferramentas de CRM e sistemas de gestão de relacionamento com clientes.
Vantagens
  • Remuneração compatível com a função.
  • Plano Odontológico (Ajuda de custo para o colaborador).
  • Plano de Saúde (Ajuda de custo para o colaborador).
  • Convênio com SESC Nacional.
  • Vale Alimentação/Refeição - Cartão de benefícios flexíveis.
  • Café da manhã na empresa.
  • Bolsa de estudos para graduação e pós graduação conforme política da empresa.
  • Politica de Premiação (PLR).