Especialista em Resolução de Problemas

Há 4 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

Cargo em Suporte Técnico

Nossa equipe é especializada em soluções estratégicas de tecnologia da informação. Atuamos no desenvolvimento de projetos, transformação digital e outsourcing para atender às necessidades técnicas dos nossos clientes.

Descrição do Cargo

O candidato ao cargo de Técnico de Suporte Nível 2 será responsável por atender a solicitações de serviços e incidentes que não podem ser resolvidos remotamente. Isso inclui problemas em hardware ou sistemas de estações de trabalho, notebooks, dispositivos móveis, impressoras e outros equipamentos de TIC.

Habilidades e Qualificações

  • Conclusão de curso técnico ou nível superior em andamento na área de Tecnologia da Informação;
  • Inscrição concluída no curso de ITIL V4 Foundation;
  • Conhecimentos adequados ao atendimento (mesmos do Suporte Nível 1);
  • Conhecimentos básicos em redes de computadores, incluindo configuração e diagnóstico de equipamentos de conectividade e servidores;
  • Experiência mínima de 1 ano em TI;
  • Experiência com treinamento presencial e remoto de usuários em softwares e sistemas de TIC.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePerito Tempo inteiro R$2.300 - R$5.300

    **Descrição do Cargo:**Trabalhar como especialista em resolução de problemas e suporte a clientes é uma oportunidade para qualquer profissional motivado.Atribuições:


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.700 - R$5.400

    Desenvolver habilidades profissionais em atendimento ao cliente é uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Nossa equipe apoia o candidato em sua formação como especialista em resolução de problemas.Atribuições do CargoEfetuar ligações aos clientes, prestando consultoria e apoiando sua saúde e bem-estar.Habilidades RequeridasComunicação...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para você se tornar um Especialista em Resolução de Problemas de Rede, onde poderá utilizar suas habilidades e conhecimentos para atender as necessidades dos nossos clientes.O cargo envolve a resolução de problemas técnicos complexos relacionados à infraestrutura de rede, garantindo a estabilidade e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$61.000

    **Sobre a posição de Suporte ao Cliente**Nossa equipe procura por profissionais dedicados para atuar em nosso ambiente híbrido, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e trabalhar de forma remota ou presencialmente.Aqui no suporte ao cliente você terá que:SAC: Atender os clientes de acordo com o roteiro operacional, buscando a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.999 - R$9.999

    Técnico(a) de SuporteResponsabilidades:Atender clientes via telefone, email ou chat.Diagnosticar e resolver problemas técnicos em computadores, impressoras e outros equipamentos.Instalar, configurar e manter atualizado o software e hardware dos sistemas da empresa.Habilidades e Qualificações:Fundamentalmente conhecimento em resolução de problemas,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000

    Seja especialista em resolução de problemas de sistemas empresariais e atenda os clientes com excelência.AtribuiçõesAtende chamados técnicos de clientes, garantindo a satisfação dos mesmos.Realiza visitas aos clientes para suporte ou implantação do sistema.Controla os chamados abertos com clientes e produtoras.Auxilia e orienta os colegas em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$43.000

    Desenvolvedor de SoluçõesO trabalho como Desenvolvedor de Suporte é uma excelente oportunidade para você trabalhar em uma equipe dinâmica e estar sempre aprendendo sobre tecnologia. Se você gosta de ajudar outras pessoas, é paciente e tem facilidade em resolver problemas complexos de maneira eficiente, essa pode ser a sua chance de começar a carreira...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.420 - R$4.560

    AtividadeO candidato irá realizar atividades de suporte, prestando assistência técnica e resolvendo problemas.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeConhecimento Tempo inteiro R$53.250 - R$82.330

    **Técnico em Suporte**: Função crítica para qualquer organização.O principal objetivo deste profissional é garantir a estabilidade e a segurança dos sistemas de tecnologia da informação, atendendo às necessidades dos usuários e implementando soluções eficazes para problemas técnicos.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Desenvolvedor de SoluçõesImplementamos soluções inovadoras para satisfazer as necessidades dos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar atendimento via canais online e telefone;Esclarecer dúvidas e apoiar na configuração e uso do sistema;Registrar todos os atendimentos nas plataformas de gerenciamento de clientes;Realizar configurações básicas no...