
Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Função principal é propor soluções para clientes e gerenciar suas demandas, desde suporte técnico até estruturação da jornada de clientes.
O ideal é que o candidato tenha ensino superior completo em área de negócios. Conhecimento avançado em tecnologias assistivas e acessibilidade para pessoas com deficiência são também fundamentais.
Detalhes do Cargo- Propor soluções personalizadas para os clientes;
- Gestão das demandas dos clientes, incluindo suporte técnico e financeiro;
- Estruturar e implementar a jornada de clientes para melhor atendimento;
- Identificar gaps na experiência de cliente por meio de feedbacks;
- Liderar rotina com clientes de diferentes segmentos;
- Comunicar resultados da pesquisa de NPS referente ao cliente e à empresa;
Cabe ao profissional acompanhar a jornada do cliente e apoiar nas ações de engajamento dos usuários surdos e clientes.
Habilidades e Qualificações- Ensino Superior completo ou em andamento na área de negócios;
- Conhecimento em Libras (desejável);
- Conhecimento avançado em tecnologias assistivas;
- Conhecimento em acessibilidade para Pessoas com Deficiência;
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiroA nossa equipe de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir um atendimento encantador, humanizado e eficiente aos nossos clientes. Essa posição dará suporte principalmente à área de Saúde, atuando diretamente com o atendimento aos tutores dos pets que utilizam nossos planos.Principal Atividade:Atender nossos clientes com empatia e excelência...
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Desenvolvedor Backend
1 semana atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiroJoin to apply for the Desenvolvedor Backend Node.js role at Cliente FC . This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Estamos contratando Desenvolvedor Backend Node.js. Estamos em busca de uma pessoa desenvolvedora backend que será responsável...
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Especialista em Experiências de Cliente
Há 7 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000O candidato deve ter habilidades para planejar e executar eventos que conectam afiliados e usuários ao nosso propósito, cuidando de cada detalhe da logística à experiência final. Deve gerenciar orçamentos, criar cronogramas eficientes, inovar com ideias fora da caixa e garantir que cada iniciativa seja marcante.Responsabilidades:Planejar e executar...
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Especialista em Experiência de Usuário
Há 3 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeUX Tempo inteiro R$108.000 - R$144.000Designer UX EspecialistaNossa empresa está procurando por um Designer UX Especialista para liderar a evolução da experiência do nosso ecossistema digital. O candidato ideal deve ter forte senso estratégico, visão de produto e paixão por usabilidade.ResponsabilidadesForte conhecimento e interesse em UX e UI;Projetar e evoluir interfaces e fluxos de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000Encontrar um papel de valor significa estar na posição certa para dar a mais, aproveitar as habilidades e encontrar significado em sua vida profissional. Se você está procurando uma jornada onde possa fazer a diferença como especialista em sucesso do cliente, então esta é a oportunidade certa para você.O cargo exige que você seja o ponto de contato...
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Analista de Experiência de Cliente
Há 7 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Sua missão é criar experiências de cliente personalizadas e relevantes. Será responsável por gerenciar e solucionar problemas nas plataformas de automação de marketing utilizadas para o disparo de comunicação. A gestão eficaz das campanhas permitirá que você conquiste os objetivos do negócio, enquanto também é uma ótima oportunidade de...
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Especialista de Experiência do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerExperience Tempo inteiro R$10.000 - R$60.000Especialista de Customer ExperienceEstamos procurando por um especialista altamente qualificado em Customer Experience para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, identificar pontos de melhoria e implementar estratégias para aumentar a...
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Especialista em Design de Experiência
Há 15 horas
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, São Paulo, Brazil beBeeUX Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Designer Especialista em UXA Bp consultoria está em busca de um(a) Designer Especialista em UX para liderar a evolução da experiência do nosso ecossistema digital.Você é movido(a) por entregar experiências digitais intuitivas, focadas na experiência do usuário e orientadas por dados?Forte conhecimento e interesse em UX e UI;Com portfólio;Projetar e...
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Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroVaga: Desenvolvedor(a) Full Stack Júnior Local de trabalho: Presencial na Crialed (parceiro Meu Cliente) Endereço: R. Ferreira de Oliveira, 40 – Alto do Pari, São Paulo – SP, Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Full Stack Júnior com conhecimentos em .NET e React Native para atuar na plataforma Meu Cliente, com alocação presencial em um...
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Desenvolvedor(a) Full Stack .NET – Júnior
1 semana atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroVaga: Desenvolvedor(a) Full Stack Júnior Local de trabalho: Presencial na Crialed (parceiro Meu Cliente) Endereço: R. Ferreira de Oliveira, 40 – Alto do Pari, São Paulo – SP, 03022-030 Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Full Stack Júnior com conhecimentos em .NET e React Native para atuar na plataforma Meu Cliente, com alocação presencial...