Desenvolvedor de Suporte de Implantação

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional para atuar como Desenvolvedor de Suporte de Implantação, responsável por cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação. O candidato deve ter habilidades para atuar no fluxo dos clientes no Trello, organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados), e identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente.

Responsabilidades:
- Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação;
- Atuar no fluxo dos clientes no Trello;
- Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados);
- Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente;
- Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o cliente e documentação do cadastro dele no Trello;
- Dar apoio aos assistentes e analistas em atividades simples, voltadas para o cliente;

Requisitos:
- Estar cursando alguma área de tecnologia ou curso superior que agregue a empresa (Marketing, Administração, Relações Internacionais, Engenharias);
- Saber conversar bem e redigir bem;
- Experiência com atendimento de cliente;
- Estar inserido na tecnologia e uso de sistemas Web e Mobile;
- Conhecer de Excel ou Word para elaboração de manuais;
- Gostar de ler, de estudar, ser autodidata, facilidade em aprender;

Benefícios:
- Bolsa estágio;
- Auxílio alimentação (R$ 200,00);
- Auxílio transporte (R$ 200,00);
- Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
- Clube de benefícios Hinova Mais;
- Descontos em universidades;
- Gympass;
- Psicologia viva;
- Conexa saúde;
- Ginástica Laboral;
- Massagem uma vez por semana;
- Serviço de beleza disponível para todos os colaboradores;
- Desconto em plano de saúde para Pet's.

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia e suporte para se juntar à nossa equipe de Desenvolvedores de Soluções de Suporte e Implantação. Nossa empresa, a Betha Sistemas, é uma líder em soluções de tecnologia para a gestão pública brasileira.Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte e implantação em Belo Horizonte. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte e implantação em Belo Horizonte. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte e implantação em Belo Horizonte. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e...

  • Desenvolvedor de Suporte e Implantação

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte e Implantação I na nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá conhecimento em informática e será capaz de trabalhar em equipe para implantar novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade.Responsabilidades:Auxiliar a equipe do suporte na...

  • Desenvolvedor de Implantação

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Sobre a VagaO Grupo Hinova é uma das maiores organizações do país em soluções digitais, com 13 empresas e mais de 300 colaboradores. Estamos procurando por uma pessoa para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Implantação, responsável por auxiliar na implantação de soluções digitais e atuar como contato ativo com a equipe de...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte e Implantação em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em estudo de ferramentas, assistência técnica, implantação de sistemas e suporte a clientes.ResponsabilidadesEstudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Função: Assistente de Suporte e ImplantaçãoNa Betha Sistemas, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Assistente de Suporte e Implantação. Nesta função, você será responsável por estudar as ferramentas necessárias para a implantação/migração de sistemas e auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Função: O Assistente de Suporte Técnico irá atuar como um ponto de contato entre a equipe de suporte e os clientes, fornecendo assistência técnica e realizando implantações de sistemas de menor complexidade.Responsabilidades:Estudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de sistemas;Auxiliar a equipe do suporte na assistência...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, implantação de sistemas e desenvolvimento de software.ResponsabilidadesEstudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte e Implantação, responsável por auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte e Implantação, responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte e Implantação, responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoCursando ensino superior na área de tecnologia da informação;Noções de informática e conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;Disponibilidade para viagens e possuir carteira nacional de habilitação na categoria B;Conhecimento básico nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Auxiliar a equipe do suporte na...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos...

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa;Realizar implantação de sistemas de menor complexidade;Prestar atendimento de suporte,...