Empregos atuais relacionados a Consultor de Sucesso do Cliente - São Paulo, São Paulo - Experian Health

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    A FIAP é uma instituição de ensino que busca transformar o mundo e o mercado da educação por meio da tecnologia.Nossa missão é encontrar um(a) Consultor de Sucesso do Cliente que irá atender aos alunos de graduação e MBA por meio de atendimento personalizado e proativo. O(a) candidato(a) deve ter habilidades para argumentação e negociação,...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Bernhoeft está procurando por um Consultor de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe!Como Consultor de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes, criando relacionamentos duradouros e maximizando o valor dos produtos e serviços.ResponsabilidadesGerenciar a cartela de clientes da...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Isaac Tempo inteiro

    Sucesso do ClienteO sucesso do cliente é fundamental para o crescimento e sustentabilidade da empresa. Como Consultor de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Você será o elo entre os clientes e a empresa, visando garantir relacionamentos...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leticia Almeida Da Cruz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente na nossa equipe da Leticia Almeida Da Cruz. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e vendas, além de boa comunicação verbal e escrita.Habilidades Requeridas:• Experiência com atendimento ao cliente e vendas;• Boa...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente com habilidades em vendas. O profissional será responsável por cross-sell, gerando novas oportunidades de negócio dentro da nossa base de clientes. Nossa equipe divide o tempo entre dar suporte personalizado aos clientes e impulsionar vendas de novos módulos e serviços.Responsabilidades do...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que busca transformar o mercado da educação.Estamos em busca de um(a) Consultor de Sucesso do Cliente que irá realizar atendimento personalizado aos alunos de graduação e MBA por meio de contatos ativos, apresentação da unidade e explicação sobre nossos cursos.Para esse papel, precisamos...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    A Bernhoeft é uma consultoria feita de gente, pioneira na gestão de risco com terceiros e apaixonada por fazer acontecer. Nossa missão é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores.Estamos buscando um Consultor de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. O ideal é que você tenha experiência em...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar como Consultor(a) de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos diferentes públicos (pais de alunos e alunos da graduação, colégio e pós) por diferentes canais (whatsapp, telefone, e-mail e presencialmente) com foco na resolução do problema, trabalhando...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    A FIAP é uma instituição de ensino que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. Responsabilidades:Realizar atendimento aos diferentes públicos (pais de alunos e alunos da graduação, colégio e pós) por diferentes canais (whatsapp, telefone, e-mail e presencialmente) com foco na resolução do problema, trabalhando de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA FIAP é uma instituição de ensino que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. O candidato selecionado realizará atendimento aos diferentes públicos, utilizando diferentes canais de comunicação, com foco na resolução de problemas e em trabalhar de forma empática.ResponsabilidadesRealizar...

  • Especialista em Sucesso de Consultores

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Partnering Solutions Ltd Tempo inteiro

    Consultor de SucessoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para compor nosso time de Consultor de Sucesso, com o objetivo de garantir o sucesso e a satisfação dos nossos consultores. Além disso, o candidato deve ter habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.Atividades:Construir e...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA FIAP é uma instituição de ensino que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. O candidato selecionado realizará atendimento aos diferentes públicos, utilizando diferentes canais de comunicação, com foco na resolução de problemas e em trabalhar de forma empática.ResponsabilidadesRealizar...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA FIAP é uma instituição de ensino que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, assertividade e boa comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos diferentes públicos (pais de alunos e alunos da graduação, colégio e pós)...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA FIAP é uma instituição de ensino que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, assertividade e boa comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos diferentes públicos (pais de alunos e alunos da graduação, colégio e pós)...

  • Especialista em Sucesso de Consultores

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil K2 Partnering Solutions Ltd Tempo inteiro

    Função: Especialista em Sucesso de ConsultoresEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para compor o nosso time de Especialista em Sucesso de Consultores, com o objetivo de garantir o sucesso e a satisfação dos nossos consultores. O candidato deve ter habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com...

  • Consultor Imobiliário de Sucesso

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FPW COMERCIO DE PRODUTOS IMPORTADOS LTDA. Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Consultores Imobiliários!Estamos procurando por pessoas ambiciosas e focadas que queiram fazer parte de nossa equipe de sucesso. Nossa empresa oferece treinamentos semanais, um ambiente agradável e várias oportunidades de crescimento em todas as regiões.Quais são as nossas oportunidades?Trabalhar com produtos de MCMV e SFH;Ter acesso...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA FIAP é uma instituição de ensino que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. O candidato selecionado realizará atendimento aos diferentes públicos, utilizando diferentes canais de comunicação, com foco na resolução de problemas e em trabalhar de forma empática.ResponsabilidadesRealizar...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cortex Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente na nossa equipe da Cortex. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas de Business Intelligence e habilidades em trabalhar e manipular dados para gerar métricas.Conhecimentos ImportantesCurso Superior Completo;Experiência em ferramentas de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Consultor de Sucesso do ClienteA FIAP é uma instituição de ensino que busca transformar o mundo e o mercado da educação. Nossa missão é fazer a diferença e criar mudanças positivas.Funções e ResponsabilidadesRealizar atendimento aos diferentes públicos (pais de alunos e alunos da graduação, colégio e pós) por...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Responsabilidades:Seguir a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente....

Consultor de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Health Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente na nossa equipe de Experian Health. Nesta função, você será responsável por criar relacionamentos de confiança com os clientes, atuando como principal ponto de contato e monitorando o adoption das soluções contratadas.

Responsabilidades
  • Respirar o negócio do cliente, sabendo do seu caso de uso, desafios de negócio e stakeholders;
  • Criar relacionamento de confiança com o cliente, atuando como principal ponto de contato;
  • Monitorar e estimular o adoption das soluções contratadas endereçando planos de ação quando necessário;
  • Conduzir workshops para potencializar o uso das soluções;
  • Atuar internamente como um 'customer advocate';
  • Mapear oportunidades de melhoria na experiência do cliente e na solução contratada, endereçando junto as áreas responsáveis (delivery, suporte, produtos) os planos de ação;
  • Executar com disciplina reuniões de governança com o cliente, capturando feedbacks e apresentando o consumo do contrato, indicadores do uso da solução e insights de negócio;
  • Ao identificar algum risco de churn desenvolver e garantir execução de plano de prevenção;
  • Acompanhar a experiência de onboarding do cliente e identificar oportunidades de diminuição do lead time e de uma experiência mais fluída;
  • Acompanhar CSAT e endereçar internamente os feedbacks capturados;
  • Habilidade para construir apresentações;
  • Capacidade de interagir com diversos departamentos e em todos os níveis organizacionais (internamente e no cliente);
  • Capacidade de criar e manter forte relacionamento com o cliente;
  • Pensamento analítico e datadriven;
  • Conhecimento profundo em crédito, com entendimento dos jargões e significado de indicadores;
Requisitos
  • Experiência em sucesso do cliente ou relacionamento com clientes;
  • Habilidades de comunicação e negociação;
  • Pensamento analítico e capacidade de tomar decisões informadas;
  • Conhecimento em crédito e soluções de inteligência;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos;