Gerente de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.

Responsabilidades:

Seguir a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente. Criar e apresentar relatórios de desempenho, além de conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com os clientes. Direcionar as demandas do cliente para as equipes técnicas responsáveis, garantindo que as soluções sejam entregues com qualidade e no prazo. Identificar e promover oportunidades de cross-sell e upsell dentro da base de clientes. Acompanhar a performance dos consultores alocados nos clientes e fornecer feedback contínuo.

Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Home Office
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: A combinar.

Id:29372686381


#VagaUrgente



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