Gerente de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.

Responsabilidades:

Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts, desenvolvendo estratégias para reter esses clientes.

Desenvolver e manter relacionamentos com alta liderança das contas mais estratégicas, identificando oportunidades de crescimento e aplicando estratégias para alcançar esses objetivos.

Acompanhar e rotina de atendimento, incluindo touches, treinamentos, QBRs e implementação de projetos, além de monitorar métricas de sucesso do cliente.

Mapear e criar casos de sucesso e avaliar o retorno do investimento (ROI) dos projetos.

Benefícios:
  • Participação nos lucros
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Plano médico
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Auxílio moradia
  • Day off aniversário
  • Gympass

Salário: a combinar.

Regime de contratação: Híbrida

Período: Tempo integral

Horário de trabalho: a combinar.



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