Empregos atuais relacionados a Especialista em Atendimento ao Cliente - Viamão, Rio Grande do Sul - beBeeDesenvolvimento


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Descrição do CargoProcuramos profissionais que sejam apaixonados por oferecer atendimento personalizado, organização e qualidade.Responsabilidades Principais:Atender com destaque aos clientes;Realizar a organização dos setores de acordo com as orientações internas;Manter a loja limpa, organizada e agradável para receber nossos visitantes;Prezar pelo...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Como Auxiliar de Vendas, você será um elo fundamental entre a equipe comercial e os clientes. Sua missão é apoiar na veracidade e agilidade das vendas, garantindo que nossos pacientes recebam o atendimento personalizado que eles merecem.Descrição do CargoEste cargo é responsável por apoiar os serviços ligados à área comercial, como conferência de...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.664 - R$23.611

    Profissional de Atendimento ao Cliente e RegistroDesenvolve habilidades em atendimento ao cliente, registro de mercadorias no PDV e cobrança das vendas.Responsabilidades PrincipaisAtender ao cliente com qualidade e eficiência;Registrar mercadorias no sistema de controle de estoque;Cobrar as vendas realizadas pelo caixa;Requisitos EssenciaisExperiência em...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.500 - R$19.300

    Oferecemos oportunidades de emprego para Atendentes Comerciais experientes e motivados. O profissional é responsável por realizar a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber pagamentos e emitir notas fiscais. Além das tarefas administrativas, o operador de caixa atua diretamente no atendimento ao cliente, uma vez que é a pessoa que concretiza...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeFinanciador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional talentoso e motivado para se juntar a uma equipe dinâmica do setor financeiro.ResponsabilidadesGerenciar sua carteira de clientes, oferecendo suporte e soluções financeiras personalizadas.Identificar oportunidades de vendas e alcançar metas desafiadoras.Prover orientação financeira para ajudar...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$54.250 - R$81.900

    Analista de Garantia e Atendimento ao ClienteAqui está a oportunidade para você se destacar em uma carreira desafiadora e gratificante.Descrição do Cargo:O Analista de Garantia e Atendimento ao Cliente é responsável por atuar na linha de frente do atendimento ao cliente no pós-venda, unindo a expertise técnica à visão comercial. Irá conduzir...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos:Formação Superior em áreas como Engenharia, Administração, Gestão Comercial ou correlatas;Conhecimento técnico de produtos (preferencialmente industriais, eletromecânicos ou automotivos);Experiência com análise de falhas, leitura de diagramas, catálogos e laudos;Desejável conhecimento em ferramentas da qualidade (5 Porquês,...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil Viemar Automotive Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos: Formação Superior em áreas como Engenharia, Administração, Gestão Comercial ou correlatas; Conhecimento técnico de produtos (preferencialmente industriais, eletromecânicos ou automotivos); Experiência com análise de falhas, leitura de diagramas, catálogos e laudos; Desejável conhecimento em ferramentas da qualidade (5...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$31.250

    Consultor (A) Especialista em Material de ConstruçãoO cargo visa contratar um especialista para vender e representar produtos de construção.Para esse cargo é necessária experiência em venda de material de construção, representação comercial e vendas externas. Além disso, é importante ter conhecimento do setor de materiais de construção e...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil Viemar Automotive Tempo inteiro

    Analista de Garantia e atendimento ao Cliente Somos a maior fabricante nacional de peças de suspensão, direção e freios para veículos leves, atuando também na linha pesada. Estamos em constante evolução e transformação, com foco em melhorar o desempenho, buscar a excelência operacional, competitividade, rentabilidade e alta performance. Nossos...

Especialista em Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$89.500 - R$108.500
Posição

Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente no pós-venda, unindo expertise técnica à visão comercial.

O profissional selecionado terá como responsabilidade principal conduzir análises de garantia, responder solicitações de SAC e promover a satisfação do cliente por meio de interações assertivas, ágeis e orientadas à solução.

As principais atividades incluem:

  • Atender e acompanhar as demandas de SAC e solicitações de garantia com empatia, clareza e base técnica;
  • Realizar análise técnica de falhas de produtos, identificando causas e propondo ações corretivas/preventivas;
  • Conduzir o processo de tratativa de garantias, desde a abertura até a conclusão, incluindo interface com fornecedores ou centros de serviço;
  • Alimentar os sistemas com informações atualizadas sobre atendimentos, laudos técnicos e status de processos;
  • Identificar oportunidades de melhoria com base em feedbacks de clientes e reincidência de falhas;
  • Realizar visitas técnicas nos clientes conforme cronograma;
  • Trabalhar em conjunto com o time comercial para transformar reclamações em novas oportunidades de negócio ou recuperação de relacionamento;
  • Apoiar ações de fidelização e relacionamento com clientes no pós-venda;
  • Participar de reuniões técnicas e comerciais com clientes quando necessário;
  • Elaborar relatórios e indicadores de performance do atendimento e da qualidade do produto em campo;
  • Propor soluções com visão de custo-benefício, considerando o impacto no cliente e na empresa.

Para esta posição, buscamos candidatos que tenham experiência em áreas de Pós-Venda, Garantia Técnica ou Customer Experience. Inglês ou espanhol intermediário é uma vantagem. Além disso, é fundamental ter habilidades interpessoais, planejamento e organização, busca de aprendizado contínuo e resiliência.

Benefícios
  • Experiência em empresas com foco técnico e comercial.