Empregos atuais relacionados a Monitor e Instrutor de Qualidade - Belo Horizonte, Minas Gerais - beBeeQualidade
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Monitor de Qualidade Telemarketing/call Center
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiroA **VGX Contact Center** está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes.**Responsabilidades**:- Realizar **monitorias de vendas e não vendas** dos operadores da VGX, utilizando formulários preestabelecidos...
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Monitor/Instrutor de Qualidade de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Fácil Tempo inteiroNós somos o Grupo Fácil. Ao longo de mais de 28 anos, somos referência nacional em tecnologia e soluções para os segmentos de Saúde, de Instituições Financeiras e Imobiliário.Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro.Atualmente ingressamos em uma nova...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiroA VGX Contact Center está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes.Responsabilidades:Realizar monitorias de vendas e não vendas dos operadores da VGX, utilizando formulários preestabelecidos pelas...
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Monitor da Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HIPERCARNES Tempo inteiroMonitor da Qualidade é capaz de fazer todos os monitoramentos de qualidade e conhecimento de todos os 12 programas de autocontrole da empresa. Além disso, é capaz de fazer os procedimentos de verificação de monitoramento do controle de qualidade e orientar o controle de qualidade.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por...
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Oportunidade de Carreira: Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Conheça a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Monitor de Qualidade, responsável por garantir a excelência no atendimento e contribuir para o crescimento da nossa organização. A função é ideal para aqueles que buscam desafios e oportunidades de desenvolvimento em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade. Como Monitor de...
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Monitor De Rastreamento Junior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Movyx Tempo inteiroMovyx Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilMovyx Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilExecutar tratativas de alertas automaticos emergenciais gerados pelos sistemas utilizados, mantendo contato e prestando suporte de apoio em casos de furto ou roubo de ativos monitorados.Available positionsElite 2025 | Monitor(a) Estagiário Pedagógico - Inovação | Elite...
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Monitor De Rastreamento Junior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Movyx Tempo inteiroMovyx Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Movyx Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Executar tratativas de alertas automaticos emergenciais gerados pelos sistemas utilizados, mantendo contato e prestando suporte de apoio em casos de furto ou roubo de ativos monitorados. Available positions Elite 2025 | Monitor(a) Estagiário Pedagógico - Inovação |...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiroA **VGX Contact Center** está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes.**Responsabilidades**:- Realizar **monitorias de vendas e não vendas** dos operadores da VGX, utilizando formulários preestabelecidos...
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Monitor da Qualidade
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prime Results Tempo inteiroA Prime Results é uma empresa de assessoria empresarial que presta serviços para a Universo AGV, AGV Brasil, Tato Assist, You Saúde, UmaViagens e AuHappy.Atua no segmento de assessoria e consultoria empresarial que oferece soluções gerenciais de excelência, focadas na melhoria dos resultados de seus clientes.Se você se identifica com uma cultura de...
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Monitor De Qualidade Telemarketing
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroMonitor de Qualidade Telemarketing - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2. ?000,00 - R$2. ?134,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Auxílio-creche- Auxílio-educação- Estacionamento gratuito- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição-...
Monitor e Instrutor de Qualidade
2 semanas atrás
Objetivamos contratar um profissional competente para atuar como monitor e instrutor de qualidade em nossa equipe.
Funções e Responsabilidades- Desenvolver habilidades de monitoria das ligações telefônicas com o objetivo de avaliar a eficiência do atendimento;
- Colaborar com processos de treinamento e reciclagem de equipes operacionais;
- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de desempenho;
- Preparar relatórios quando solicitado pelos clientes;
- Criar e atualizar os scripts e fluxos de atendimentos com a finalidade de manutenção do padrão de atendimento;
- Recepcionar demandas críticas e tratar juntamente aos setores responsáveis quando necessário;
- Responder e-mails de clientes internos e externos com o objetivo de sanar dúvidas ou realizar alguma entrega pertinente à área;
- Garantir o cumprimento de normas, padrões e regulamentos da empresa.
- Ensino Médio completo;
- Experiência profissional em Call Center na área de saúde;
- Conhecimentos em informática: PowerPoint, Windows, Word, Excel/Internet e PDF.
