Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Jr. - Campo Bom - Edenred

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Seja um dos nossos analistas de suporte Jr. e ajude a melhorar a vida de milhões de pessoas ao redor do mundo.Nossa empresa, Edenred, é uma empresa global que oferece soluções inovadoras para melhorar a vida das pessoas. Nossa equipe é composta por pessoas de diferentes culturas e idiomas, e estamos sempre procurando por talentos para se juntar a...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr.

    Há 1 mês

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Seja um dos nossos profissionais de atendimento ao cliente e ajude a melhorar a experiência dos nossos clientes.Nosso time de atendimento ao cliente é responsável por garantir que os nossos clientes recebam o melhor suporte possível. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e experientes que trabalham em estreita colaboração...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    A Edenred está procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Suporte Jr. Nesta função, você será responsável por analisar e atender demandas de clientes e parceiros, garantindo que as necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Além disso, você será responsável por rotinas administrativas que envolvem a...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr.

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    A Edenred é uma empresa inovadora que busca conectar funcionários, empresas e comerciantes em todo o mundo. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas. Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Jr. Responsabilidades: Acompanhar e prestar suporte personalizado a clientes;...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    A Edenred está procurando por profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe! Nossa empresa é líder em soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas, conectando funcionários, empresas e comerciantes em todo o mundo. Nossa cultura é baseada na meritocracia, onde você pode crescer e se desenvolver em um ambiente...

  • Analista de Serviços Jr.

    Há 2 dias

    Campo Bom, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    **Ticket Log - Vaga para Analista de Serviços Jr.**Estamos procurando por um profissional experiente e dinâmico para atuar como Analista de Serviços Jr. na Ticket Log. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade para nossos clientes Top Accounts.Atividades:Realizar atendimento aos clientes de sua carteira;Mapear...

  • Analista Contábil Jr

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista Contábil Jr na nossa equipe de Ticket Log. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento de demandas de clientes, privados e públicos, e da rede credenciada, sobre aplicação, retificação e esclarecimentos sobre aplicação de impostos (PIS, COFINS,...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Seja um dos nossos analistas de suporte pleno e ajude a melhorar a experiência do cliente em uma empresa inovadora como a Edenred.Em nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente multicultural, desafiador e dinâmico, onde você pode expandir suas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa.Como analista de suporte pleno, você...

  • Analista de Suporte Jr.

    Há 1 mês

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Objetivo do CargoResponsável pela análise e atendimento operacional de segundo nível de portadores, clientes e rede credenciada, garantindo que a necessidade do demandante seja atendida cumprindo os SLA's estabelecidos e dentro dos parâmetros de qualidade.ResponsabilidadesAtendimento operacional de segundo nível de portadores, clientes e rede...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 meses atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Objetivo do CargoResponsável pela análise e atendimento operacional de segunda linha de portadores, clientes e rede credenciada, realizando a tratativa com áreas internas no intuito de resolver demandas de maior complexidade, garantindo que a necessidade do demandante será atendida cumprindo os SLA's estabelecidos e dentro dos parâmetros de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR busca um profissional para o cargo de Técnico de Suporte Jr. para atuar em nossa equipe de Suporte Técnico.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para clientes internos e externos, garantindo a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Seja um dos nossos analistas de suporte pleno e ajude a melhorar a experiência do cliente em nossa empresa inovadora.Nossa empresa, a Edenred, é uma empresa global que conecta funcionários, empresas e comerciantes de todo o mundo. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para melhorar a vida das pessoas.Como analista de suporte pleno, você será...

  • Pessoa Analista de Suporte Ecommerce

    4 meses atrás

    Campo Bom, Brasil GROWDEV SERVICOS TECNOLOGIA DA INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Estamos procurando contratar uma Pessoa Analista de Suporte Pleno para fazer parte do nosso time de tecnologia, atuando presencialmente em Campo Bom/RS. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico e operacional para a plataforma de e-commerce da empresa, assegurando o bom funcionamento dos sistemas e a satisfação dos...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Seja um dos nossos analistas de suporte pleno e ajude a melhorar a experiência do cliente em nossa empresa.Em Edenred, somos apaixonados por inovação e estamos sempre procurando maneiras de melhorar a vida das pessoas. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência.Como analista de suporte pleno, você será...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Seja um dos nossos analistas de suporte pleno e ajude a melhorar a experiência do cliente em uma empresa inovadora como a Edenred.Em nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente multicultural, desafiador e dinâmico, onde você pode expandir suas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa.Como analista de suporte pleno, você...

  • Analista de Suporte TI Jr.

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil ANCAR IVANHOE - REGIONAL SÃO PAULO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte TI Jr. na nossa equipe em São Bernardo do Campo, SP. O candidato ideal terá habilidades analíticas altas e capacidade de comunicação eficaz.ResponsabilidadesPlanejar, construir e otimizar a operação de sistemas de arquitetura web em nuvem, utilizando melhores...

  • Analista de Atendimento Jr

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e com habilidades comerciais para atuar como Analista de Atendimento Jr em nossa equipe em Campo Grande, MS. Nesta função, você será responsável por prospectar novos clientes via telemarketing e mailing, além de trabalhar a carteira atual de clientes realizando toda negociação e venda de produtos...

  • Assistente Técnico Jr.

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente Técnico Jr. em nossa equipe de Suporte Técnico.Responsabilidades:Realizar análise das ordens de serviço dos clientes;Entrar em contato com as oficinas credenciadas para negociação de preço;Realizar análise técnica das peças para posterior negociação com a...

  • Analista De Engenharia Do Produto Jr

    4 semanas atrás

    Bom Princípio, Brasil Madesa Móveis Tempo inteiro

    Analista de Engenharia do Produto Jr - 1º Turno Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos. A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõe a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais...

  • Analista de Administração de Pessoal Jr

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Getatende Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Administração de Pessoal Jr na nossa equipe em Campo Bom. O candidato ideal terá conhecimento em Legislação Trabalhista e atuação em área de RH, preferencialmente Adm de Pessoal.ResponsabilidadesConduzir as etapas do processo admissional;Acompanhar e...

Analista de Suporte Jr.

2 meses atrás

Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

Objetivo do Cargo

O Analista de Suporte Jr. é responsável por analisar e atender operacionalmente e de segundo nível de portadores, clientes e rede credenciada, realizando tratativas com áreas internas no intuito de resolver demandas de maior complexidade, garantindo que a necessidade do demandante será atendida cumprindo os SLA's estabelecidos e dentro dos parâmetros de qualidade.

Responsabilidades

  • Atendimento operacional de segundo nível de portadores, clientes e rede credenciada que devido a sua complexidade não foram solucionados em primeiro nível na central de atendimento;
  • Execução de rotinas administrativas que envolvem o fluxo operacional e financeiro do negócio, garantindo que os processos e etapas aconteçam sem intercorrencias e impacto ao cliente;
  • Acompanhamento e tratativa de demandas de maior complexidade com apoio de áreas internas, respeitando o SLA de atendimento de cada ocorrência, garantindo retorno de qualidade ao demandante;
  • Apoio às redes com conciliação de reembolsos, através de extração e análise de bases de transações realizadas;
  • Extração, manuseio e análise de relatórios operacionais que envolvam as suas rotinas, tendo papel importante na identificação de melhorias relacionadas às atividades da área e processos executados.

Requisitos

  • Escolaridade: Superior completo ou em andamento;
  • Experiência em análises do atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Excel intermediário;
  • Experiência em atendimento a cliente e suporte administrativo;
  • Conhecimento amplo no Pacote Office;
  • Habilidade analítica e capacidade de resolução de problemas;
  • Iniciativa na identificação de melhorias e proposta de soluções;
  • Habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz com colegas e áreas internas;
  • Idiomas: Inglês e Espanhol serão diferencial.