Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Suporte ao Cliente
A Cargo Sapiens Software Ltda está procurando por um profissional altamente motivado e apaixonado para atuar como Suporte ao Cliente. Você será responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades
- Realizar o onboarding de novos clientes, fornecendo orientações sobre a plataforma Cargo Sapiens e auxiliando-os na configuração inicial.
- Oferecer treinamentos personalizados para os clientes, garantindo que eles compreendam totalmente os recursos e possam aproveitar ao máximo nossa plataforma.
- Acompanhar os clientes de forma proativa, identificando possíveis problemas e fornecendo soluções para evitar churn (cancelamentos).
- Criar e manter relacionamento próximo com os clientes, buscando entender suas necessidades e auxiliando-os na resolução de problemas.
- Identificar oportunidades de upsell e realizar abordagens junto a base de clientes, visando o aumento de sua retenção e satisfação.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação e de estabelecer relacionamentos interpessoais.
- Proatividade para identificar problemas e oferecer soluções eficientes.
- Organização e gerenciamento de tempo para lidar com múltiplos clientes e tarefas.
- Habilidade no uso de aplicativos e novas tecnologias.
- Domínio do Excel será um diferencial.
- Domínio dos idiomas inglês e/ou espanhol também será um diferencial.
- Experiencia em Comércio Exterior e/ou Logística Internacional será um diferencial.
- Experiência em função similar e/ou atendimento de clientes será um diferencial.
- Conhecimento em sistemas ou plataformas será um diferencial.
Condições de Trabalho
- Local de trabalho: Belo Horizonte.
- Regime: Presencial.
- Remuneração: A combinar.
A Cargo Sapiens Software Ltda oferece um ambiente de trabalho desafiador e meritocrático, juntamente com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é altamente motivado e procura um grande desafio em sua carreira, a Cargo Sapiens é a oportunidade.
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa Do Setor Privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder de Centro de Atendimento ao Cliente em São Paulo. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e gestão de pessoas, além de experiência em desenvolver equipes e gerenciar contratos. Além disso, é necessário ter habilidades...
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Representante de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiroDescrição do CargoNossa equipe da Lojas REDE busca um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente. Esse profissional será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade a nossos clientes, respondendo a consultas por meio de diversos canais, incluindo telefone e chat.No cargo de Representante de Suporte ao...
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Assistente Geral de Suporte II
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso Do Cliente 2 Tempo inteiroTeste de publicação de vaga realizado pelo Suporte Sólides, sem integração nos Jobboards parceiros.Descrição do cargo: O candidato selecionado realizará um teste de publicação de vaga.Requisitos:Realizar um teste de publicação de vaga.Observações: Este é um teste de publicação de vaga.
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software está procurando por um profissional de alta qualidade para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.- Identificar e resolver problemas de software e hardware.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...
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Consultor de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma empresa de tecnologia que busca um profissional para atuar como consultor de suporte ao cliente. O candidato deve ter habilidades técnicas e pessoais para atender às necessidades dos clientes.O consultor de suporte ao cliente será responsável por:Auxiliar novos clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos;Fornecer apoio...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OCEANO IMOVEIS LTDA Tempo inteiroO OCEANO IMOVEIS LTDA busca um profissional habilidoso para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e se desenvolver na área de suporte ao cliente.Descrição do CargoRecebimento de Leads gerados por mídias digitais;
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender a solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Responsabilidades:Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte e serviços de tecnologia da informação, além de uma boa comunicação e capacidade de resolver problemas.Responsabilidades:Prestar...
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Assistente de Vendas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar na área de crédito e captação de clientes. O candidato ideal deve ter habilidades para liberação de crédito, emissão de cartões e prestar informações a clientes.Responsabilidades:Liberação de crédito;Emissão de cartões;Prestar informações a clientes;Atualizar os dados...
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Assistente de Vendas para Crédito e Captação de Clientes
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Vendas, responsável por executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa. Responsabilidades:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestar informações a clientes;Atualizar os dados cadastrais dos clientes;Responsável pela organização e...
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. O candidato selecionado será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Além disso, ele será responsável por monitorar e responder aos tickets em nosso...
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Consultor de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma empresa inovadora com mais de 30 anos de experiência em fornecer soluções de suporte de alta qualidade. Nossa equipe de consultores de suporte ao cliente é responsável por fornecer assistência técnica e esclarecer dúvidas dos clientes em relação ao uso de nossos produtos.Como Consultor de Suporte ao Cliente, você será responsável...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mônaco Tempo inteiro**Atividades e Responsabilidades**:Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em suporte ao cliente. Sua principal responsabilidade será oferecer atendimento rápido e eficiente aos clientes nas plataformas de suporte da empresa.Além disso, você será responsável por negociar valores e prazos de entrega com despachantes e parceiros,...
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Representante de Suporte ao Cliente
Há 18 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HUB CONNECTION RH Tempo inteiroDescrição do CargoO Representante de Suporte ao Cliente trabalhará em uma equipe dinâmica e diversificada, com foco em atender aos clientes de maneira personalizada e eficaz.
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil iestro Tempo inteiroA empresa está buscando um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em sua equipe em Belo Horizonte/MG, localizada no segmento alimentício.Para esta posição, você será responsável por:Fornecer suporte excepcional aos clientes do clube de assinatura utilizando ferramentas como Freshdesk e SleekFlow;Realizar o primeiro contato com os clientes do...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inforlube Tempo inteiroComo Operador de Suporte ao Cliente, você atenderá e dará suporte aos clientes, cadastrando e gerando ocorrências, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos e especializados, realizando retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, realizando pesquisas, monitorando e registrando atendimentos, oferecendo treinamento...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente na nossa equipe.Quem somosNós da Lojas REDE oferecemos uma experiência de trabalho desafiadora e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e um salário competitivo.O nosso time de Recrutamento e Seleção está sempre procurando por...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Principais Responsabilidades:**Garantir o sucesso do cliente**:Oferecer atendimentos e suporte em plataformas digitais;Executar processos administrativos e operacionais em sistemas;**Desenvolver habilidades**:Trabalhar a satisfação e retenção dos...
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inforlube Tempo inteiroComo Operador de Suporte ao Cliente na Inforlube, você atenderá e dará suporte aos clientes, cadastrando e gerando ocorrências, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos e especializados. Além disso, você realizará pesquisas, monitorará e registrar atendimentos, oferecendo treinamento quanto à usabilidade dos sistemas e mantendo...