Gerente de Clientes

Há 3 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Gep Solucoes Em Compliance Ltda Tempo inteiro
Descrição do Cargo

A GEP Soluções em Compliance é uma empresa que busca criar um mundo onde as práticas de integridade empresarial sejam uma fonte de geração de valor e de transformação da cultura organizacional.

Nossa missão é promover a transformação da cultura organizacional, por meio das pessoas e da implementação de processos e mecanismos voltados à criação de valor e à sustentabilidade corporativa.

Estamos procurando por um profissional apaixonado por gerar valor por meio da construção de relacionamentos duradouros e com talento especial para atuar com gestão de clientes.

Responsabilidades
  • Identificar clientes-chave;
  • Fortalecer o relacionamento com os decisores nos clientes;
  • Criar estratégias personalizadas de Cross-Sell e Up-Sell;
  • Acompanhar os projetos em andamento, a fim de garantir que os clientes vejam valor contínuo nas entregas realizadas e nos serviços prestados;
  • Interagir com equipes de projetos e repassar demandas dos clientes (ajustes/melhorias);
  • Identificar oportunidades de evolução/melhoria nos serviços - alinhar com o time de produto;
  • Garantir a renovação de contratos recorrentes;
  • Coletar depoimentos de clientes;
  • Medir NPS ao final dos projetos;
  • Medir e acompanhar o churn e demais métricas;
  • Prospectar contas de alto valor, com base na carteira de clientes atual.
Requisitos
  • Morar em Florianópolis e região;
  • Superior completo ou em andamento em: Administração de Empresas, Direito, Marketing, Publicidade Propaganda, Jornalismo ou Comunicação Social;
  • Experiência com Gestão de Clientes;
  • Experiência comercial (Cross-Sell e Up-Sell);
  • Conhecimento intermediário em RD Station;
  • Ética e comprometimento;
  • Postura com foco em resultados;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Capacidade analítica;
  • Perfil comunicativo.
Preferências
  • Cursos voltados para a área de LGPD, ESG, Compliance;
  • Experiência com o sistema Ploomes;
  • Experiência em empresas de consultoria.
O que oferecemos?
  • Oportunidade CLT e trabalho híbrido;
  • Day off de aniversário;
  • Cartão Caju, com liberdade para usar seus benefícios como você quiser;
  • Gympass (benefício para acesso facilitado em academias);
  • Conexa Saúde (acesso a pronto-atendimento por telemedicina);
  • Viva Psicologia (rede com mais de 5.000 psicólogos especializados em mais de 67 temas);
  • Descontos em farmácias e exames laboratoriais;
  • Plano de carreira;
  • Programa de Reconhecimento semestral (com bonificação realizada através da Avaliação de Desempenho 180o).


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização De Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por uma pessoa comunicativa e persuasiva para atuar como Operador de Teleatendimento - Retenção de Clientes em nossa equipe.Descrição da VagaAtuar como Operador de Teleatendimento - Retenção de Clientes, utilizando técnicas de negociação para reter os clientes e manter sua fidelização.RequisitosEnsino...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mcdonald'S - Vagas Restaurante Tempo inteiro

    Buscamos um profissional responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes em nossos restaurantes, especialmente para famílias. Além disso, é fundamental antecipar as necessidades dos clientes para oferecer um serviço personalizado.**Atividades**:Receber e organizar materiais de marketing do restaurante, conforme solicitado pela...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil GASTROCÍNICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar a equipe de atendimento do contact center, analisar indicadores de desempenho e propor melhorias, desenvolver estratégias para otimizar o atendimento ao cliente e realizar treinamentos e capacitações para a equipe.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de atendimento do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil GASTROCÍNICA Tempo inteiro

    GASTROCÍNICA busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente.**Responsabilidades:*** Coordenar a equipe de atendimento do contact center* Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias* Desenvolver estratégias para otimizar o atendimento ao cliente* Realizar treinamentos e capacitações para a equipe*...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização De Clientes Tempo inteiro

    Buscamos pessoas determinadas e focadas para trabalhar em nosso time de Teleatendimento em Clincard Fidelização De Clientes. Nossa vaga é para um Operador de Atendimento que irá realizar atendimentos de uma forma geral e venda aos clientes que entrarem em contato com interesse em agendamento de consulta.Horário de Trabalho:Segunda à sexta das 13:00 às...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização De Clientes Tempo inteiro

    Vaga para Operador de AtendimentoBuscamos pessoas determinadas e focadas para atuar como operador de atendimento em nossa equipe de Clincard Fidelização de Clientes. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Realizar atendimentos de forma geral e venda aos clientes que entrarem em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hub Floripa Participações Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Hub Floripa Participações Ltda, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer o máximo valor possível aos nossos clientes por meio da nossa plataforma e oferecer orientação consultiva.Principais Atividades e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional ao utilizar nossos produtos.ResponsabilidadesFacilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização De Clientes Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional comunicativo e apaixonado por ajudar as pessoas para atuar como Operador de Teleatendimento em nossa equipe de vendas.As atividades da vaga incluem:Agendar consultas e exames;- Auxiliar pacientes por telefone respondendo a suas dúvidas;- Vender convênios Clincard.Para se candidatar, é necessário ter:Ensino Médio...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Roi Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Roi Contabilidade obtenham o máximo valor dos serviços contratados, promovendo a retenção e a expansão das contas. O objetivo principal é acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a renovação, assegurando sua satisfação e o sucesso...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Oral Unic Tempo inteiro

    Descrição:Buscamos um profissional experiente e apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente. O candidato ideal terá experiência em gestão de CX, demonstrando um histórico comprovado de liderança estratégica e implementação de iniciativas bem-sucedidas para melhorar a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Exact Sales. Nossa empresa é uma líder no mercado de vendas e estamos em busca de alguém que possa liderar nossa equipe de sucesso do cliente e ajudar a alcançar nossos objetivos.ResponsabilidadesGerenciar a...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Md Controle De Pragas Ltda Me Tempo inteiro

    **Vaga de Gerente Comercial**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial em nossa empresa, Md Controle De Pragas Ltda Me. O candidato ideal deve ter conhecimento em vendas e negociação, além de habilidades de comunicação e liderança.**Responsabilidades**:Coordenar e gerenciar a equipe comercial;Elaborar...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Cargo:** Fiscal de Loja**Descrição do Cargo:** O Fiscal de Loja é responsável por garantir a segurança e a ordem no local de trabalho, trabalhando em conjunto com a gerente para atender aos clientes e garantir a eficiência da loja.**Responsabilidades:**1. Garantir a segurança do local de trabalho;2. Atender aos clientes de forma eficiente e...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja em nossa unidade de ferramentas e ferragens. O candidato ideal terá habilidades de liderança e gerenciamento de equipe, além de conhecimento em vendas e marketing.Responsabilidades:• Gerenciar a equipe da loja, com foco no time de vendas;• Manter a loja organizada, definindo as...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Lotus Tempo inteiro

    Procuramos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Restaurante em nossa empresa Lotus.**Responsabilidades**Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a frequência de clientesGarantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço de alta qualidadeAdministrar totalmente o restaurante e garantir conformidade com...

  • Gerente de Ótica

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Responsabilidades• Gerenciar uma equipe de vendas e garantir o cumprimento das metas de vendas e objetivos da empresa.• Desenvolver estratégias de vendas eficazes e acompanhar o desempenho da equipe, fornecendo treinamento, orientação e feedback.• Mantenha um alto nível de atendimento ao cliente e garanta que a experiência do cliente seja...

  • Gerente de Leads

    Há 4 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Forza Br Industria E Comercio De Maquinas E Equipamentos Ltd Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Leads na nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:ResponsabilidadesQualificar e direcionar leads para os vendedores;Mapear e analisar o potencial de mercado por região, volume e segmento;Gerar leads qualificados dentro do CRM Central de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Searchnow Br Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de NegóciosEstamos procurando por talentos para trabalhar como Gerente de Negócios em nossa equipe de vendas de consórcios. Nossa empresa, Searchnow Br, é uma das melhores opções para se trabalhar no Brasil.Como Gerente de Negócios, você será responsável por:Promover o Marketing e as Vendas dos diversos produtos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Peopleplan Gestao De Pessoas Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e apaixonado por moda para assumir a posição de Gerente de Loja de Calçados Femininos em nossa equipe. Se você é uma pessoa motivada, experiente no varejo de moda e possui habilidades excepcionais de liderança, queremos ouvir de você.ResponsabilidadesGestão Operacional:...