
Líder de Qualidade e Atendimento
1 dia atrás
Nossa equipe está em busca de profissionais apaixonados por qualidade e atendimento ao cliente. Nossa empresa é uma referência no mercado de software brasileiro e estamos crescendo rapidamente.
">- Liderar a entrega de valor aos nossos clientes através da melhoria contínua e inovação.
- Desenvolver processos e produtos para entregar mais valor a nossos clientes.
**Atividades a serem Desenvolvidas**
- Propor ações motivacionais aos colaboradores para melhorar o desempenho da equipe.
- Auxiliar na resolução de conflitos e desenvolver talentos.
- Realizar reuniões de feedback com a equipe e acompanhar os resultados operacionais da equipe.
- Contratar e integrar novos funcionários para fortalecer a equipe.
**Requisitos da Vaga**
- Ensino Médio completo.
- Experiência profissional em Call Center na área de saúde.
- Conhecimentos em informática: Windows, Word, Excel/internet e PDF.
**Requisitos Desejáveis**
- Ensino Superior completo ou em curso, em áreas afins.
- Familiaridade com políticas de qualidade no atendimento a clientes.
- Formação técnica na área de humanas.
**Benefícios**
- Vale refeição.
- Vale transporte.
- Programa de saúde e bem-estar.
**O que Nós Oferecemos?**
- A oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado de software brasileiro.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
Se você tem as experiências e competências acima, nós estamos em busca de um profissional como você.
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Líder de Atendimento de Qualidade
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$7.200 - R$9.800Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e qualificado para atuar como líder de atendimento de qualidade. Nesta função, você será responsável por supervisionar a operação do atendimento, garantindo a padronização e a qualidade das entregas.Acompanhar e analisar indicadores de performance (NPS, SLA, resolutividade) é...
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Analista Da Qualidade
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro**Analista da Qualidade****Principais atribuições**:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Apoiar a realização e compilação das pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos;Realizar o controle e o...
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Analista da Qualidade
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro**Principais atribuições**:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Apoiar a realização e compilação das pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos;Realizar o controle e o gerenciamento da Satisfação do...
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Lider De Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiroO QUE PRECISAMOSEnsino superior completo;Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas;Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36);Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos;Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...
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Líder de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DE MOBILIDADE URBANA E Tempo inteiroExperiências necessárias para o desenvolvimento das funções do cargo. Saber fazer: sei como aplicar o conhecimento de forma prática e produtiva.Atender as demandas setoriais;Atender, prontamente, colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte...
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Lider de atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroO QUE PRECISAMOSEnsino superior completo;Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas;Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36);Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos;Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...
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Lider de atendimento
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiroO QUE PRECISAMOS Ensino superior completo; Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas; Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36); Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos; Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...
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Líder Da Qualidade
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroLíder da Qualidade - Detalhes da Vaga. ? **Jornada de trabalho****Benefícios**Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete Refeição, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.
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Líder Da Qualidade
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroLíder Da Qualidade - Detalhes da Vaga. ? **Jornada de trabalho****Jornada de trabalho**Sem informaçãoÉ imprescindível possuir ensino superior completo em cursos relacionados à Saúde e vivência anterior em Gestão da Qualidade; Conhecimentos específicos: Implantação e Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, com conhecimento de requisitos...
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Líder Da Qualidade
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiroLíder Da Qualidade - Nova Vaga Disponível Líder Da Qualidade - Nova Vaga Disponível AtribuiçõesPromover, atuar e monitorar a realização das rotinas diárias da Qualidade; Engajar, educar e conduzir os colaboradores da equipe, proporcionando a excelência dos resultados; Ministrar treinamentos e atuar em conjunto com as equipes técnicas e...