Líder de Qualidade e Atendimento

1 dia atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$5.800 - R$7.600
Descrição do Cargo

Nossa equipe está em busca de profissionais apaixonados por qualidade e atendimento ao cliente. Nossa empresa é uma referência no mercado de software brasileiro e estamos crescendo rapidamente.

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  • Liderar a entrega de valor aos nossos clientes através da melhoria contínua e inovação.
  • Desenvolver processos e produtos para entregar mais valor a nossos clientes.

**Atividades a serem Desenvolvidas**

  • Propor ações motivacionais aos colaboradores para melhorar o desempenho da equipe.
  • Auxiliar na resolução de conflitos e desenvolver talentos.
  • Realizar reuniões de feedback com a equipe e acompanhar os resultados operacionais da equipe.
  • Contratar e integrar novos funcionários para fortalecer a equipe.

**Requisitos da Vaga**

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência profissional em Call Center na área de saúde.
  • Conhecimentos em informática: Windows, Word, Excel/internet e PDF.

**Requisitos Desejáveis**

  • Ensino Superior completo ou em curso, em áreas afins.
  • Familiaridade com políticas de qualidade no atendimento a clientes.
  • Formação técnica na área de humanas.

**Benefícios**

  • Vale refeição.
  • Vale transporte.
  • Programa de saúde e bem-estar.

**O que Nós Oferecemos?**

  • A oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado de software brasileiro.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.

Se você tem as experiências e competências acima, nós estamos em busca de um profissional como você.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$7.200 - R$9.800

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e qualificado para atuar como líder de atendimento de qualidade. Nesta função, você será responsável por supervisionar a operação do atendimento, garantindo a padronização e a qualidade das entregas.Acompanhar e analisar indicadores de performance (NPS, SLA, resolutividade) é...

  • Analista Da Qualidade

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Analista da Qualidade****Principais atribuições**:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Apoiar a realização e compilação das pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos;Realizar o controle e o...

  • Analista da Qualidade

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Principais atribuições**:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Apoiar a realização e compilação das pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos;Realizar o controle e o gerenciamento da Satisfação do...

  • Lider De Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino superior completo;Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas;Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36);Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos;Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DE MOBILIDADE URBANA E Tempo inteiro

    Experiências necessárias para o desenvolvimento das funções do cargo. Saber fazer: sei como aplicar o conhecimento de forma prática e produtiva.Atender as demandas setoriais;Atender, prontamente, colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte...

  • Lider de atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino superior completo;Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas;Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36);Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos;Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOS Ensino superior completo; Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas; Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36); Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos; Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...

  • Líder Da Qualidade

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Líder da Qualidade - Detalhes da Vaga. ? **Jornada de trabalho****Benefícios**Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete Refeição, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Líder Da Qualidade

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Líder Da Qualidade - Detalhes da Vaga. ? **Jornada de trabalho****Jornada de trabalho**Sem informaçãoÉ imprescindível possuir ensino superior completo em cursos relacionados à Saúde e vivência anterior em Gestão da Qualidade; Conhecimentos específicos: Implantação e Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, com conhecimento de requisitos...

  • Líder Da Qualidade

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Líder Da Qualidade - Nova Vaga Disponível Líder Da Qualidade - Nova Vaga Disponível AtribuiçõesPromover, atuar e monitorar a realização das rotinas diárias da Qualidade; Engajar, educar e conduzir os colaboradores da equipe, proporcionando a excelência dos resultados; Ministrar treinamentos e atuar em conjunto com as equipes técnicas e...