Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 18 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionador Tempo inteiro R$71.200 - R$99.600
Atua como um especialista em relacionamento com clientes

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que está transformando a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Nós buscamos um profissional para implantar e operar a governança das regras de relacionamento com clientes em diferentes canais, garantindo segmentações inteligentes, taxas de entrega competitivas e relevância das comunicações.

Principais responsabilidades:

  • Mapear e manter as regras de relacionamento ativas para clientes em diferentes fases do ciclo de vida.
  • Gerenciar o calendário de disparos diários para campanhas de marketing personalizadas.
  • Criar clusters e segmentos de clientes baseados em comportamentos e perfis para entender melhor suas necessidades.
  • Acompanhar e analisar métricas de sucesso das comunicações para otimizar as estratégias.
  • Trabalhar em parceria com equipes técnicas, de marketing e áreas de negócios para desenvolver soluções inovadoras.
  • Sugerir melhorias baseadas em dados e benchmarks de mercado para melhoria contínua.

Requisitos e qualificações mínimos:

  • Experiência em CRM, canais de relacionamento ou customer lifecycle.
  • Conhecimento em plataformas de CRM e automação de marketing (Salesforce Marketing Cloud).
  • Familiaridade com dados de comportamento e segmentações para tomar decisões informadas.
  • Perfil analítico com domínio de métricas de CRM e habilidades de análise de dados.
  • Boa comunicação e habilidade de trabalhar com equipes diversas.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$1.650 - R$4.125

    Como especialista em relacionamento com cliente, você será responsável por agir como uma ponte entre a empresa e o cliente.Funções principaisAnalisar e acompanhar todas as reclamações dos clientes.Contatar os clientes para coletar feedback sobre o produto e satisfação com a compra.Gerenciar pedidos de bonificação, devoluções e retornos.Gerenciar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.200.000 - R$2.000.000

    Cargo: Especialista em Relacionamento com ClientesO profissional atua em uma agência de comunicação, responsável por fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrar seu propósito e aprofundar suas relações.Essa especialização visa criar experiências humanas apoiadas por dados e tecnologia, permitindo que as marcas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$9.918 - R$12.120

    Role do Especialista de Sac">O objetivo principal do Especialista de Sac é agir como porta-voz dos clientes, procurando soluções práticas e objetivas para atender às suas necessidades.Habilidades Requisitadas:Proatividade: O candidato deve ser capaz de se adaptar rapidamente a novos desafios e mudanças no ambiente de trabalho.Comunicação Eficaz: A...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$1.212.000

    Você é um profissional apaixonado por solucionar problemas e gerar resultados? Gostaria de trabalhar em uma equipe dinâmica que valoriza a resolução de conflitos e a satisfação dos clientes?\Abstract: A nossa equipe procura por pessoas com maturidade profissional, comprometimento e foco no cliente para ocupar o cargo de Especialista de Relacionamento...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Job Description:">Especialista de CRMNível: EspecialistaCursos relacionados a:Engenharia de Produção, Marketing, Administração de Empresas, Comunicação Social.Escolaridade:Graduação completa em Administração de Empresas, Comunicação Social, Engenharia de Produção ou Marketing.Tipo de contrato:CLT Jornada de trabalho:44 horas...


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    Olá, especialista em relacionamentos com clientes. Nossa empresa está procurando por alguém que tenha habilidades incríveis em comunicação e negócios.Nós oferecemos uma oportunidade única de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você pode aplicar suas habilidades para ajudar a construir relacionamentos fortes com nossos clientes....


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    Aqui você encontrará uma oportunidade para se tornar um especialista em relacionamento com clientes, oferecendo soluções práticas e objetivas para atender às necessidades dos nossos clientes.Desenvolver habilidades de comunicação eficazIdentificar as necessidades do cliente e trazer soluções personalizadas;Tratar diferentes tipos de situações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Aqui começa sua jornada!Seja nosso especialista em relacionamentos.Nossa missão é oferecer educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país e ao longo da vida adulta.Confira nossas responsabilidades:Desenvolver uma estratégia de relacionamento sólida com clientes e parceiros;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição da VagaEstamos procurando um(a) especialista em gestão de relacionamentos para trabalhar de forma presencial no Rio de Janeiro, focando na operação e integração de ferramentas de automação e relacionamento. O(a) profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das campanhas e fluxos automatizados que sustentam nossos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionador Tempo inteiro R$1.080.000 - R$1.320.000

    Descrição do Cargo:O especialista relacionamento trabalha em equipe para garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e de alta qualidade. Ele precisa identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas. Responsabilidades e Atribuições:- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...