Especialista em Relacionamento com Clientes

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.200.000 - R$2.000.000
Cargo: Especialista em Relacionamento com Clientes

O profissional atua em uma agência de comunicação, responsável por fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrar seu propósito e aprofundar suas relações.

Essa especialização visa criar experiências humanas apoiadas por dados e tecnologia, permitindo que as marcas sejam mais próximas de seus clientes.

  • Participação na definição de canais estratégicos, bases e segmentações;
  • Preparo e envio de briefing para áreas parceiras;
  • Revisão e aprovação de conteúdo garantindo as diretrizes da marca;
  • Agenda de campanhas, monitoramento e calendário de ativações e oportunidades comerciais;
  • Suporte e identificação de clientes engajados para cross-sell/up-sell e oportunidades;
  • Monitoramento e análise de KPIs de campanhas (taxa de abertura, cliques, conversão, desinscrição, etc.).

Habilidades e Qualificações:

  • Conhecimento da ferramenta Salesforce;
  • Experiência com CRM (ferramenta de operação, jornada do cliente, ciclo de vida, segmentação de audiências, personalização, etc.);
  • Desejável experiência no mercado de beleza;
  • Inglês: necessário.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$1.650 - R$4.125

    Como especialista em relacionamento com cliente, você será responsável por agir como uma ponte entre a empresa e o cliente.Funções principaisAnalisar e acompanhar todas as reclamações dos clientes.Contatar os clientes para coletar feedback sobre o produto e satisfação com a compra.Gerenciar pedidos de bonificação, devoluções e retornos.Gerenciar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$9.918 - R$12.120

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