
Especialista em Relacionamento com Clientes
1 dia atrás
O profissional atua em uma agência de comunicação, responsável por fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrar seu propósito e aprofundar suas relações.
Essa especialização visa criar experiências humanas apoiadas por dados e tecnologia, permitindo que as marcas sejam mais próximas de seus clientes.
- Participação na definição de canais estratégicos, bases e segmentações;
- Preparo e envio de briefing para áreas parceiras;
- Revisão e aprovação de conteúdo garantindo as diretrizes da marca;
- Agenda de campanhas, monitoramento e calendário de ativações e oportunidades comerciais;
- Suporte e identificação de clientes engajados para cross-sell/up-sell e oportunidades;
- Monitoramento e análise de KPIs de campanhas (taxa de abertura, cliques, conversão, desinscrição, etc.).
Habilidades e Qualificações:
- Conhecimento da ferramenta Salesforce;
- Experiência com CRM (ferramenta de operação, jornada do cliente, ciclo de vida, segmentação de audiências, personalização, etc.);
- Desejável experiência no mercado de beleza;
- Inglês: necessário.
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$1.650 - R$4.125Como especialista em relacionamento com cliente, você será responsável por agir como uma ponte entre a empresa e o cliente.Funções principaisAnalisar e acompanhar todas as reclamações dos clientes.Contatar os clientes para coletar feedback sobre o produto e satisfação com a compra.Gerenciar pedidos de bonificação, devoluções e retornos.Gerenciar...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$9.918 - R$12.120Role do Especialista de Sac">O objetivo principal do Especialista de Sac é agir como porta-voz dos clientes, procurando soluções práticas e objetivas para atender às suas necessidades.Habilidades Requisitadas:Proatividade: O candidato deve ser capaz de se adaptar rapidamente a novos desafios e mudanças no ambiente de trabalho.Comunicação Eficaz: A...
-
Especialista de Relacionamento
Há 10 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$1.212.000Você é um profissional apaixonado por solucionar problemas e gerar resultados? Gostaria de trabalhar em uma equipe dinâmica que valoriza a resolução de conflitos e a satisfação dos clientes?\Abstract: A nossa equipe procura por pessoas com maturidade profissional, comprometimento e foco no cliente para ocupar o cargo de Especialista de Relacionamento...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Job Description:">Especialista de CRMNível: EspecialistaCursos relacionados a:Engenharia de Produção, Marketing, Administração de Empresas, Comunicação Social.Escolaridade:Graduação completa em Administração de Empresas, Comunicação Social, Engenharia de Produção ou Marketing.Tipo de contrato:CLT Jornada de trabalho:44 horas...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Olá, especialista em relacionamentos com clientes. Nossa empresa está procurando por alguém que tenha habilidades incríveis em comunicação e negócios.Nós oferecemos uma oportunidade única de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você pode aplicar suas habilidades para ajudar a construir relacionamentos fortes com nossos clientes....
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$991 - R$1.212Aqui você encontrará uma oportunidade para se tornar um especialista em relacionamento com clientes, oferecendo soluções práticas e objetivas para atender às necessidades dos nossos clientes.Desenvolver habilidades de comunicação eficazIdentificar as necessidades do cliente e trazer soluções personalizadas;Tratar diferentes tipos de situações...
-
Especialista em Clientes
Há 22 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionador Tempo inteiro R$1.080.000 - R$1.320.000Descrição do Cargo:O especialista relacionamento trabalha em equipe para garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e de alta qualidade. Ele precisa identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas. Responsabilidades e Atribuições:- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...
-
Especialista em Relacionamento
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Descrição da VagaEstamos procurando um(a) especialista em gestão de relacionamentos para trabalhar de forma presencial no Rio de Janeiro, focando na operação e integração de ferramentas de automação e relacionamento. O(a) profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das campanhas e fluxos automatizados que sustentam nossos...
-
Especialista em Relacionamento com Clientes
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000**Cargo:** Analista de CRM SeniorDescrição do Cargo:O nosso especialista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce, garantindo que a estratégia de relacionamento com o cliente seja eficaz e alinhada às melhores práticas do mercado.Responsabilidades:Gerenciar e otimizar a plataforma Salesforce, garantindo a configuração adequada em...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$62.322 - R$71.243Descrição do CargoOportunidade para um profissional comprometido e organizado que deseja fazer parte da nossa equipe.Como especialista em CRM, você será responsável por dar suporte aos processos comerciais, operar a plataforma de gestão de relacionamentos com clientes, realizar disparos de marketing por email e SMS e acompanhar diariamente seus...