Especialista em Gestão de Relacionamentos com Clientes

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$62.322 - R$71.243
Descrição do Cargo

Oportunidade para um profissional comprometido e organizado que deseja fazer parte da nossa equipe.

Como especialista em CRM, você será responsável por dar suporte aos processos comerciais, operar a plataforma de gestão de relacionamentos com clientes, realizar disparos de marketing por email e SMS e acompanhar diariamente seus indicadores de desempenho.

Além disso, você atuará junto ao time de conteúdo para elaboração de materiais de apoio e organizará o calendário das comunicações de acordo com as ações planejadas.

Responsabilidades principais:

  • Operar a plataforma de gestão de relacionamentos com clientes;
  • Realizar disparos de marketing por email e SMS e acompanhar diariamente seus indicadores de desempenho;
  • Atuar junto ao time de conteúdo para elaboração de materiais de apoio;
  • Organizar o calendário das comunicações de acordo com as ações planejadas;
  • Alimentar relatórios de indicadores;e
  • Dar suporte às lojas com os projetos da área.
Requisitos e Habilidades

Para este cargo, procuramos por profissionais com formação superior completa ou cursando em Comunicação Social, Marketing ou áreas afins. Além disso, é necessário ter habilidades intermediárias em Excel e PowerPoint e experiência em sistemas de gestão de relacionamentos com clientes.

Habilidades essenciais:

  • Excel e Power Point intermediário;
  • Experiência com CRM;
  • Boa escrita;
  • Capacidade analítica;
  • Já ter trabalhado com Salesforce Marketing Cloud será um diferencial.
Vantagens

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo, além de horário flexível, vale-refeição, plano de saúde, odontológico e seguro de vida. Além disso, oferecemos desconto exclusivo em produtos e apoio ao desenvolvimento profissional.

Incentivos:

  • Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo;
  • Horário flexível;
  • Vale-Refeição;
  • Plano de saúde, odontológico e seguro de vida;
  • Desconto exclusivo em produtos;
  • Apoio ao desenvolvimento profissional;
  • Programa de Participação nos Resultados.

  • Gestão de relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e afins;Experiência de mais de 3 anos na liderança/gestão de times em área de vendas, área comercial e/ou atendimento/relacionamento com cliente/fidelização;Bom uso do Pacote Office, especialmente Excel;Inglês Intermediário...

  • Gestão de relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e afins; Experiência de mais de 3 anos na liderança/gestão de times em área de vendas, área comercial e/ou atendimento/relacionamento com cliente/fidelização; Bom uso do Pacote Office, especialmente Excel; Inglês...

  • Especialista em Relacionamento com Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$1.650 - R$4.125

    Como especialista em relacionamento com cliente, você será responsável por agir como uma ponte entre a empresa e o cliente.Funções principaisAnalisar e acompanhar todas as reclamações dos clientes.Contatar os clientes para coletar feedback sobre o produto e satisfação com a compra.Gerenciar pedidos de bonificação, devoluções e retornos.Gerenciar...

  • Especialista de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atender clientes (Central de Atendimento de Vendas Receptiva) atendendo solicitações diversas relacionadas aos cartões do banco e realizar vendas de crédito pessoal e serviços; Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, estamos falando sobre a parte financeira, é importante ser claro e atencioso nessa hora.**CARGO**: Especialista de...

  • Especialista em Relacionamento do Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Job Description:">Especialista de CRMNível: EspecialistaCursos relacionados a:Engenharia de Produção, Marketing, Administração de Empresas, Comunicação Social.Escolaridade:Graduação completa em Administração de Empresas, Comunicação Social, Engenharia de Produção ou Marketing.Tipo de contrato:CLT Jornada de trabalho:44 horas...

  • Especialista em Relacionamentos Com Clientes

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Olá, especialista em relacionamentos com clientes. Nossa empresa está procurando por alguém que tenha habilidades incríveis em comunicação e negócios.Nós oferecemos uma oportunidade única de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você pode aplicar suas habilidades para ajudar a construir relacionamentos fortes com nossos clientes....

  • Especialista Em Relacionamentos Com Clientes

    Há 20 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$991 - R$1.212

    Aqui você encontrará uma oportunidade para se tornar um especialista em relacionamento com clientes, oferecendo soluções práticas e objetivas para atender às necessidades dos nossos clientes.Desenvolver habilidades de comunicação eficazIdentificar as necessidades do cliente e trazer soluções personalizadas;Tratar diferentes tipos de situações...

  • Especialista de Gente e Gestão

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma das maiores empresas do setor de Óleo e Gás do País busca, através da Pacifica Continental, um Especialista de Gente e Gestão para integrar sua equipe no Rio de Janeiro em regime presencial.Perfil do Candidato, Especialista de Gente e Gestão- Experiência enquanto Business Partner (voltado a R&S, T&D, DHO ou Remuneração);-...

  • Especialista em Gestão de Clientes

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    Um dos principais desafios para quem ocupa esse papel é a gestão de carteiras de clientes, garantindo que as necessidades desses profissionais sejam atendidas com eficiência e respeito.Responsabilidades:Desenvolver habilidades em comunicação eficaz para estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes e promover produtos inovadores.Contribuir para o...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Gerente de Relacionamento - BP - Rio de Janeiro - RJ role at Sankhya Gestão de Negócios.Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando...