Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Cotia, São Paulo - Empresa do setor privado

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cotia. O candidato ideal será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, será necessário acompanhar, tabular e registrar todo e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em Cotia. **Responsabilidades:** * Explicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa. * Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação / melhorias. * Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final,...

  • Especialista em Suporte Fiscal

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Atividades De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Atividades De Serviços De Tecnologia Da Informação está procurando por um Especialista em Suporte Fiscal para atuar em Cotia. O candidato será responsável por prestar suporte ao Analista Fiscal, realizar contato com clientes e secretaria da fazenda, além de realizar análise de dados fiscais e contábeis e gerir atividades...

  • Analista de Suporte de Redes

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe da Advanta. Nossa empresa é uma referência em telecomunicação e estamos em busca de alguém que possa nos ajudar a manter nossos sistemas e redes em funcionamento.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá como responsabilidade explicar a usabilidade da plataforma para os clientes da empresa, internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias,...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Entrega de Serviços de TI é responsável por ser o principal ponto de contato de TI para escritórios locais. Além disso, é responsável por documentar todas as interações, atualizações e resoluções em nosso sistema de tickets.ResponsabilidadesGarantir que todos os processos sejam completamente documentados e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em CotiaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma...

  • Analista de Suporte Nível 1

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Nível 1 é responsável por receber, registrar, classificar, priorizar e adotar as providências pertinentes para solução das demandas originadas dos usuários das Contratantes (Incidentes, requisições de serviços, dúvidas gerias etc.) solicitadas por meio de chamadas telefônicas ou através de qualquer outro...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Júnior é responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.ResponsabilidadesRegistrar e analisar chamados de suporte técnico;Escalonar chamados para grupos...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um Analista de Suporte Técnico Júnior para se juntar a nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal será responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Cotia. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e registrar chamados de clientes;Garantir a melhor experiência para os clientes;Construir relacionamentos de confiança com os clientes;Agrupar e organizar feedbacks para...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Cotia.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços.**Requisitos:**- Experiência em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável pela qualidade do atendimento ao cliente, realizando pesquisas de satisfação, analisando e desenvolvendo métricas relacionadas à experiência do cliente (KPI), identificando problemas que afetam a experiência do cliente, treinando a equipe técnica que lida diretamente com os clientes...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Suporte Técnico Júnior para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, além de experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa equipe de Analista de Suporte Técnico Júnior é responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cotia.ResponsabilidadesInternalizar as necessidades do cliente e trabalhar em conjunto com a equipe responsável por implementação e melhorias.Acompanhar, registrar e resolver chamados de clientes de forma eficaz.Ser o...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Cotia. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da...

  • Analista de Suporte de Redes

    Há 1 mês

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Analista de Suporte de RedesDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes, para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Trabalho na função de monitoramento de ativos de informática (redes e servidores), atuando como N1 identificando alarmes e dando encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros. Abertura,...

  • Analista de Suporte de Redes

    Há 7 dias

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Analista de Suporte de RedesDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes, para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Trabalho na função de monitoramento de ativos de informática (redes e servidores), atuando como N1 identificando alarmes e dando encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros. Abertura,...

  • Analista de Suporte de Redes

    Há 2 dias

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Analista de Suporte de RedesDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes, para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Trabalho na função de monitoramento de ativos de informática (redes e servidores), atuando como N1 identificando alarmes e dando encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros. Abertura,...

Analista de Suporte

2 meses atrás

Cotia, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe de TI.

Responsabilidades
  • Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device Manager como SCCM e Intune.
  • Fazer a gestão de imagens customizadas do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.
  • Gerenciar o ambiente Windows 10 e 11 da Microsoft e fazer o troubleshooting do sistema operacional.
  • Automatizar tarefas dentro do sistema operacional Windows para que estas possam ser executadas de forma remota.
  • Administrar incidentes graves na respectiva região, escalonamentos de fornecedores e comunicações regionais de stakeholders.
  • Atuar em complexas mudanças de infraestrutura gerenciadas conforme o processo e evitando interrupções nos negócios.
  • Atuar em projetos regionais e apoiar os projetos complexos com experiência funcional.
  • Gerenciar recursos externos de projetos.

Requisitos: Experiência em suporte de TI, conhecimento em ferramentas de MDM Device Manager e gerenciamento de imagens customizadas do sistema operacional Windows.