Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
O Analista de Suporte ao Cliente é responsável pela qualidade do atendimento ao cliente, realizando pesquisas de satisfação, analisando e desenvolvendo métricas relacionadas à experiência do cliente (KPI), identificando problemas que afetam a experiência do cliente, treinando a equipe técnica que lida diretamente com os clientes e outras atividades relacionadas ao SAC.
Benefícios- Vale refeição de R$ 34,50 por dia
- Vale alimentação de R$ 250 (mês), ambos flexíveis
- Vale transporte sem limite de valor (fretado Parque Industrial San Jose x Raposo Tavares km 30)
- Café da manhã, café da tarde, convenio médico Bradesco, odontológico Porto Seguro
- Seguro de vida
- PLR, PCCS (Plano de Carreira, Cargo e Salário) em processo
- Parceria com escolas de idiomas para desconto aos colaboradores e dependentes
- Gympass
- Trabalho hibrido, 1x na semana home office, reembolso único para montagem do seu home em casa
- Conhecimento em Office, Windows, cursos relacionados à área de comunicação
- Dominar métricas e metodologias de KPI
- Noção de vendas
- Inglês para leitura e termos técnicos
Local de Trabalho: Cotia, SP
Regime de Contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e Especialização Profissional: Marketing - Marketing
Nível Hierárquico: Analista
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável pela qualidade do atendimento ao cliente, realizando pesquisas de satisfação, analisando e desenvolvendo métricas relacionadas à experiência do cliente (KPI), identificando problemas que afetam a experiência do cliente, treinando equipe técnica que lida diretamente com os clientes,...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável pela qualidade do atendimento ao cliente, realizando pesquisas de satisfação, analisando e desenvolvendo as métricas relacionadas à experiência do cliente (KPI), identificando problemas que afetam a experiência do cliente, treinando equipe técnica que lida diretamente com os...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá conhecimento em Office, Windows e cursos relacionados à área de comunicação. Além disso, será responsável por realizar pesquisas de satisfação, analisar e desenvolver métricas relacionadas à...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 9 horas
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
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Técnico de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender...
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Analista de Suporte em Cotia
Há 4 dias
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte em CotiaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em resolução de problemas de software e hardware.Responsabilidades:Resolução de problemas de software e hardware;Manutenção e...
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Analista de Suporte de Redes
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe de tecnologia da informação.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de informática (redes e servidores) e identificar alarmes;Encaminhar casos para clientes, fornecedores e parceiros;Abertura, acompanhamento e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de satisfação dos clientes, negociação e retenção de clientes.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos...
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Cotia, São Paulo, Brasil Multlazer Agencia De Viagens E Turismo Tempo inteiroTipo de Vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.184,02 - R$1.696,03 por mêsHorário de Trabalho:De segunda à sexta-feiraDetalhes do Horário:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasDescrição do Cargo:O Multlazer Agencia De Viagens E Turismo busca um profissional para atuar como Atendimento ao Cliente, responsável por oferecer...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Cotia, São Paulo, Brasil Comércio por atacado Tempo inteiroComércio por Atacado busca Analista de Sucesso do Cliente em CotiaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Processar e organizar novos pedidos de...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil RHBrasil Tempo inteiroDescrição do CargoA RHBrasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinámica e colaborativa, responsável por fornecer suporte ao cliente em diferentes canais, incluindo telefone, WhatsApp e e-mail.Atividades PrincipaisFornecer suporte ao cliente...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Cotia, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiroInstituição Financeira busca Operador de Suporte ao Cliente em CotiaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa instituição financeira em Cotia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades avançadas em gerenciamento de dispositivos, suporte técnico e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar o suporte de 3 nível para dispositivos móveis e computadores, utilizando...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 14 horas
Cotia, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiroInstituição Financeira busca profissional para o cargo de Executivo de Suporte ao Cliente em Cotia.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre a instituição e os clientes;Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe de TI.ResponsabilidadesRealizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device Manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizadas do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe de TI.ResponsabilidadesRealizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device Manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizadas do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização...
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Analista de Suporte Nível 1
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Cotia, São Paulo, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 na nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter experiência em resolver problemas técnicos e fornecer suporte remoto a nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e registrar demandas de suporte dos clientes;Classificar...
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Analista de Suporte de Redes: Desenvolvedor de Soluções de Rede
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe de tecnologia da Advanta, uma empresa de telecomunicação líder no mercado.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de informática (redes e servidores) e identificar alarmes para dar encaminhamento dos casos para...
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Gerente de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiroDescrição da VagaInstituição Financeira busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.ResponsabilidadesResponder às chamadas, chats ao vivo ou e-mails recebidos dos clientes;Lidar profissionalmente com dúvidas e...
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Auxiliar de Vendas
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil VMA PHARMA CONSULTORIA E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS LT Tempo inteiroDescrição do Cargo:Auxiliar de Vendas é uma oportunidade para quem deseja trabalhar em uma empresa de consultoria e prestações de serviços, especializada em seleção e agenciamento de mão-de-obra.Responsabilidades:Dar suporte aos vendedores e atender ao telefone;Captar clientes por meio de telefone e mídias utilizadas pela organização;Atender ao...