Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Cotia. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.
Responsabilidades- Explicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa.
- Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação/melhorias.
- Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.
- Ser o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor experiência.
- Construir um relacionamento de confiança através de chat, e-mail e redes sociais.
- Agrupar e organizar feedbacks focados na melhoria contínua de nossos serviços.
- Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de prospecção de clientes.
- Colaborar com equipes técnicas para melhorias no sistema ou resolução de problemas.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento em tecnologia e sistemas de atendimento.
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cotia. O candidato ideal será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, será necessário acompanhar, tabular e registrar todo e...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em Cotia. **Responsabilidades:** * Explicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa. * Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação / melhorias. * Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final,...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá como responsabilidade explicar a usabilidade da plataforma para os clientes da empresa, internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias,...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em CotiaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Cotia. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e registrar chamados de clientes;Garantir a melhor experiência para os clientes;Construir relacionamentos de confiança com os clientes;Agrupar e organizar feedbacks para...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Cotia.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços.**Requisitos:**- Experiência em...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável pela qualidade do atendimento ao cliente, realizando pesquisas de satisfação, analisando e desenvolvendo métricas relacionadas à experiência do cliente (KPI), identificando problemas que afetam a experiência do cliente, treinando a equipe técnica que lida diretamente com os clientes...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cotia.ResponsabilidadesInternalizar as necessidades do cliente e trabalhar em conjunto com a equipe responsável por implementação e melhorias.Acompanhar, registrar e resolver chamados de clientes de forma eficaz.Ser o...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente da Empresa de Serviços Financeiros é responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, é necessário cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.ResponsabilidadesRealizar o envio de contratos e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá habilidades sólidas em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossa empresa. Responsabilidades: Fornecer suporte...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Cotia. **Responsabilidades:** * Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail. * Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (Intercom). * Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente. * Prestar apoio ao...
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Especialista em Suporte Fiscal
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Atividades De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Atividades De Serviços De Tecnologia Da Informação está procurando por um Especialista em Suporte Fiscal para atuar em Cotia. O candidato será responsável por prestar suporte ao Analista Fiscal, realizar contato com clientes e secretaria da fazenda, além de realizar análise de dados fiscais e contábeis e gerir atividades...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em Cotia.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em Cotia.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia em CotiaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Cotia. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte técnico;Resolução de...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar e priorizar o backlog de produtos, definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders, colaborar com equipes multifuncionais...
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Analista de Suporte de Redes
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe da Advanta. Nossa empresa é uma referência em telecomunicação e estamos em busca de alguém que possa nos ajudar a manter nossos sistemas e redes em funcionamento.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e PropagandaEstamos procurando por um profissional para atuar como o principal ponto de contato para os nossos clientes. O candidato ideal será responsável por responder a dúvidas, abordar preocupações e fornecer assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.Responsabilidades:Responder a dúvidas e...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Júnior é responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.ResponsabilidadesRegistrar e analisar chamados de suporte técnico;Escalonar chamados para grupos...