Técnico de Suporte – Help Desk

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Medware Sistemas Médicos Ltda Tempo inteiro

Cargo: Técnico de Suporte – Help Desk

Descrição: Nossa empresa busca um profissional para prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços de TI oferecidos. As principais responsabilidades incluem:

Funções:

  • Prestar suporte técnico presencial ou remoto aos usuários;
  • Instalar e configurar softwares comercializados;
  • Atender os chamados através dos canais de atendimento;
  • Receber, registrar, categorizar e classificar chamados e e-mails;
  • Coletar todas as informações necessárias para o atendimento do chamado;
  • Esclarecer dúvidas e orientar os procedimentos de T.I.;
  • Gerenciar a base de conhecimento;
  • Ministrar treinamentos e capacitações quando necessário.

Requisitos:

  • Ensino superior ou Curso Técnico (completo ou em andamento) – Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistema de informação ou áreas correlatas;
  • Lógica de programação e Algoritmos (Desejável);
  • Conhecimento em Tecnologia da Informação;
  • Boa comunicação e escrita;
  • Interesse em melhoria contínua e em aprendizado.

Informações adicionais:

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é um profissional motivado e comprometido com a qualidade, estamos ansiosos para receber sua candidatura.



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Medware Sistemas Médicos Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte – Help DeskDescrição: Nossa empresa está procurando por um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte – Help Desk. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial ou remoto aos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Medware Sistemas Médicos Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte – Help DeskDescrição: Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos nossos clientes. O candidato ideal deve ter conhecimento em tecnologia da informação e habilidades de comunicação eficazes. Além disso, é necessário ter capacidade de trabalhar em equipe e resolver...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Medware Sistemas Médicos Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte – Help DeskDescrição: Prestar suporte presencial ou remoto aos usuários na utilização dos serviços de TI oferecidos, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua da experiência do usuário.Responsabilidades:Instalar e configurar softwares comercializados;Atender os chamados através dos canais de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em suporte técnico de TI e experiência em operar um Service Desk.O que buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 1 ano em suporte técnico de TI ou help...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ambient7 Tempo inteiro

    Descrizione del ruoloAmbient7 è alla ricerca di un tecnico informatico motivato e appassionato che si unisca al nostro team help desk. Il candidato ideale è una persona che ama il proprio lavoro, è altamente motivata e è disposta a crescere e aiutare i colleghi.Il ruolo prevede la fornitura di supporto tecnico da remoto ai nostri clienti, utilizzando le...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ambient7 Tempo inteiro

    **Cerca di essere parte del nostro team di tecnici informatici**Lavorerai come operatore/operatrice help desk per fornire supporto tecnico da remoto a seconda della tua preparazione e delle tue conoscenze iniziali. Sarai coinvolto attivamente in attività su commesse, progetti di sviluppo e nuove implementazioni per i nostri clienti.**Competenze...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Projeto Alquimia: Oportunidade de Diversidade e InclusãoA Algar Tech está comprometida em promover a diversidade e a inclusão em suas práticas de recrutamento e seleção. Nesse sentido, estamos oferecendo uma oportunidade única para pessoas com deficiência se juntarem à nossa equipe como Técnicos de Suporte.Descrição da VagaComo Técnico de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação SeniorLocal de trabalho: INMETRO/DFDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico e atendimento ao usuário de TI para trabalhar em nossa equipe em Brasília. O candidato deve ter experiência comprovada em atividades de suporte técnico e/ou help desk, além...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Connectcom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente de forma eficaz.ResponsabilidadesReceber solicitações de suporte dos usuários por meio de diferentes canais;Avaliar a gravidade e a urgência de...

  • Operador de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    Requisitos para o cargoPara se candidatar ao cargo de Operador de Service Desk Jr, é necessário ter:Experiência mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk;Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação...

  • Operador de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Operador de Service Desk Jr, é necessário ter:Experiência mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk;Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nível 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de registros de produtos e contratos em sistemas.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de TI e conhecimento em Microsoft 680 TS: Windows 7, Configuring ou superior.O que buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 1 (um) ano de atuação em...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter conhecimento em sistemas operacionais Windows 7 e/ou Windows 10, além de pacotes de aplicativos de produtividade, como o MS...

  • Operador de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    Requisitos para o cargoExperiência mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk.Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.Cursos recomendadosGraduação...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de InformáticaHorário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00Local de trabalho: IlhaService Tecnologia, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2, Brasília – DFO Que Procuramos:Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao UsuárioAtuamos no CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO (CNMP/DF) e buscamos profissionais para atuar em nossa equipe de suporte técnico.Responsabilidades:Receber demandas por meio dos canais de atendimento e realizar o primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP.Realizar atividades de atendimento a requisições...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Service Desk é uma oportunidade para profissionais de TI se destacarem em uma equipe dinâmica e desafiadora. Nossa empresa, Ilha Service Informática, busca um especialista em atendimento ao cliente para trabalhar em nossa equipe de suporte de informática.ResponsabilidadesOperar a central de atendimento,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Service Desk é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você terá a chance de desenvolver suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesOperar a central de atendimento, recebendo, registrando, classificando, investigando, diagnosticando,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte TécnicoLocal de trabalho: Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270Carga Horária: 150 horas/mêsHorário de trabalho: TST - Das 13:00/19:00 horasO que buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 1 (um) ano de atuação em atividade de suporte técnico de TI ou...