
Desenvolvedor de Experiências Clientes
Há 3 dias
Buscamos profissionais motivados para desempenhar funções-chave na satisfação e lealdade dos nossos clientes.
Função:- Oferecer atendimento ao cliente através de canais como chat, telefone ou outros meios de comunicação;
- Colaborar com outras equipes da empresa para contribuir para a satisfação e lealdade dos nossos clientes;
- Comunicar elogios e feedbacks positivos às equipes internas;
- Acompanhar a jornada do cliente garantindo uma experiência satisfatória em todos os pontos de contato;
- Registro de interações e atualizações em sistemas;
- Monitorias de Atendimento;
- Acompanhar e responder avaliações de clientes.
- Experiência em atendimento ao sucesso do cliente/omnichannel (chat, e-mail);
- Habilidade em analisar criticamente casos pontuais e elaborar tratativas demonstrando um pensamento crítico e abordagem estratégica;
- Conhecimento sobre indicadores de Customer Success como NPS, CSAT, monitorias;
- Proatividade para antecipar riscos e oportunidades;
- Empatia e inteligência emocional para lidar com diferentes tipos de clientes;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Flexibilidade para lidar com diversas situações e múltiplos atendimentos.
Vantagens: A oportunidade de se desenvolver como profissional e contribuir para o sucesso da empresa.
-
Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$19.193 - R$23.183Desenvolvedor de Experiência do Cliente Nossa empresa procura um profissional dedicado para ajudar a alcançar nossos objetivos em atendimento ao cliente de forma humanizada e igualitária. Descrição do Cargo Responsável por extrair relatórios e acompanhamentos;Prestar suporte a operação;Analise de sistemas e rotinas; O nosso desenvolvedor de...
-
Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiroDesenvolvedor de Experiência do ClienteA área responsável pela Estratégia de Experiência do Cliente do grupo na América Latina.Atividades:Apoiar na análise de dados e elaboração de dashboards de performance relacionados à experiência do cliente;Contribuir com projetos de melhoria da jornada do cliente, desde a pesquisa até a entrega de...
-
Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeImplementador Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Desenvolvedor de Experiência do ClienteO nosso time está à procura de uma pessoa qualificada para atuar como mentor do cliente, desde a análise de necessidades até a configuração técnica e o treinamento.Garantindo que os nossos clientes tenham uma experiência única e personalizada é o objetivo principal do nosso time. Para isso, estamos procurando...
-
Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.600Desenvolvedor de Experiência do ClienteSomos uma escola de inovação que visa formar profissionais e empreendedores para atuar no mercado digital de forma eficaz.Missão do Desenvolvedor de Experiência do ClienteO objetivo é mostrar para a sociedade um novo jeito de se preparar profissionalmente, rápido e eficiente, ao contrário do ensino...
-
Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$58.510 - R$84.115Nós buscamos uma liderança que tenha a capacidade de criar experiências personalizadas para os clientes. Essa pessoa será responsável por garantir que todas as interações com o cliente sejam positivas e satisfatórias.FunçõesLiderar a equipe de suporte e atendimento ao cliente, priorizando sempre a satisfação dos clientes;Desenvolver políticas e...
-
Desenvolvedor de Experiências
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCriatividade Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Desenvolvedor de EventosO objetivo principal desse profissional é organizar e executar experiências inesquecíveis para nossos clientes.Principal Atividade: Planejar, coordenar e realizar todas as etapas do pré evento, desde o planejamento até a execução no local e o pós-evento.Habilidades Requisitadas e QualificaçõesEnsino Médio Completo ou...
-
Desenvolvedor de Experiências do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$650 - R$700Vaga de Estágio Pós-vendaEstamos buscando por alguém comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-venda, com foco no atendimento ao cliente e avaliação da experiência dos pacientes.ResponsabilidadesEntrar em contato com os pacientes após os atendimentos para verificar se foram bem atendidos e satisfeitos com os serviços prestados.Realizar...
-
Consultor de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.136 - R$14.400Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente Estamos procurando por profissionais comprometidos em proporcionar experiências de atendimento personalizadas e inovadoras para nossos clientes.Responsabilidades:- Estabelecer contato com os clientes visando a manutenção de relacionamentos sólidos e a resolução eficaz das questões apresentadas;-...
-
Desenvolvedor de Experiências de Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$750.000 - R$1.080.000O objetivo é fortalecer o relacionamento com a base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento.Você será responsável por:Desenvolver e conduzir o programa de engajamento dentro da base de clientes.Realizar eventos mensais para promover boas práticas e fortalecer a comunidade.Analisar e acompanhar dados de NPS para identificar...
-
Desenvolvedor de Experiências Clientes
35 minutos atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800Descrição do CargoO Recepcionista Comercial é responsável por receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles.Ajudamos a recepcionar o cliente com profissionalismo e qualidade, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória em nosso estabelecimento. Além disso,...