Desenvolvedor de Experiências Clientes

Há 3 dias


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

Buscamos profissionais motivados para desempenhar funções-chave na satisfação e lealdade dos nossos clientes.

Função:
  • Oferecer atendimento ao cliente através de canais como chat, telefone ou outros meios de comunicação;
  • Colaborar com outras equipes da empresa para contribuir para a satisfação e lealdade dos nossos clientes;
  • Comunicar elogios e feedbacks positivos às equipes internas;
  • Acompanhar a jornada do cliente garantindo uma experiência satisfatória em todos os pontos de contato;
  • Registro de interações e atualizações em sistemas;
  • Monitorias de Atendimento;
  • Acompanhar e responder avaliações de clientes.
Requisitos e Habilidades:
  • Experiência em atendimento ao sucesso do cliente/omnichannel (chat, e-mail);
  • Habilidade em analisar criticamente casos pontuais e elaborar tratativas demonstrando um pensamento crítico e abordagem estratégica;
  • Conhecimento sobre indicadores de Customer Success como NPS, CSAT, monitorias;
  • Proatividade para antecipar riscos e oportunidades;
  • Empatia e inteligência emocional para lidar com diferentes tipos de clientes;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Flexibilidade para lidar com diversas situações e múltiplos atendimentos.

Vantagens: A oportunidade de se desenvolver como profissional e contribuir para o sucesso da empresa.



  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$19.193 - R$23.183

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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro

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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeImplementador Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.600

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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$58.510 - R$84.115

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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCriatividade Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Desenvolvedor de EventosO objetivo principal desse profissional é organizar e executar experiências inesquecíveis para nossos clientes.Principal Atividade: Planejar, coordenar e realizar todas as etapas do pré evento, desde o planejamento até a execução no local e o pós-evento.Habilidades Requisitadas e QualificaçõesEnsino Médio Completo ou...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$650 - R$700

    Vaga de Estágio Pós-vendaEstamos buscando por alguém comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-venda, com foco no atendimento ao cliente e avaliação da experiência dos pacientes.ResponsabilidadesEntrar em contato com os pacientes após os atendimentos para verificar se foram bem atendidos e satisfeitos com os serviços prestados.Realizar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.136 - R$14.400

    Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente Estamos procurando por profissionais comprometidos em proporcionar experiências de atendimento personalizadas e inovadoras para nossos clientes.Responsabilidades:- Estabelecer contato com os clientes visando a manutenção de relacionamentos sólidos e a resolução eficaz das questões apresentadas;-...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$750.000 - R$1.080.000

    O objetivo é fortalecer o relacionamento com a base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento.Você será responsável por:Desenvolver e conduzir o programa de engajamento dentro da base de clientes.Realizar eventos mensais para promover boas práticas e fortalecer a comunidade.Analisar e acompanhar dados de NPS para identificar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800

    Descrição do CargoO Recepcionista Comercial é responsável por receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles.Ajudamos a recepcionar o cliente com profissionalismo e qualidade, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória em nosso estabelecimento. Além disso,...