
Desenvolvedor de Experiências de Cliente
Há 4 dias
O objetivo é fortalecer o relacionamento com a base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento.
Você será responsável por:
- Desenvolver e conduzir o programa de engajamento dentro da base de clientes.
- Realizar eventos mensais para promover boas práticas e fortalecer a comunidade.
- Analisar e acompanhar dados de NPS para identificar oportunidades de engajamento com clientes menos satisfeitos.
- Construir relacionamentos estratégicos com clientes-chave para garantir o uso otimizado da nossa plataforma.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de análise e produto para trazer insights estratégicos sobre o engajamento dos clientes.
- Atuar como facilitador entre os clientes e times internos para garantir a resolução de problemas e a evolução contínua da plataforma.
Para isso, é necessário que você tenha:
- Experiência prévia em Customer Success, Gestão de Contas ou Atendimento ao Cliente.
- Habilidade para construir relacionamentos estratégicos e atuar como um embaixador da empresa para os clientes.
- Capacidade analítica para interpretar dados de NPS e feedbacks de clientes.
- Conhecimento de CRM e plataformas omnichannel será um diferencial.
- Boa comunicação e facilidade para conduzir reuniões e eventos.
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$19.193 - R$23.183Desenvolvedor de Experiência do Cliente Nossa empresa procura um profissional dedicado para ajudar a alcançar nossos objetivos em atendimento ao cliente de forma humanizada e igualitária. Descrição do Cargo Responsável por extrair relatórios e acompanhamentos;Prestar suporte a operação;Analise de sistemas e rotinas; O nosso desenvolvedor de...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 7 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.532Desenvolvedor de experiência do cliente no nosso centro de operações. Você trabalhará em uma equipe apoiada por tecnologia de ponta, ajudando a melhorar a mobilidade urbana nas cidades onde estamos presentes.Duas responsabilidades essenciais: Agir sempre com atenção e atender aos nossos clientes com qualidade; Recepcionar os clientes que chegam ao...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiroDesenvolvedor de Experiência do ClienteA área responsável pela Estratégia de Experiência do Cliente do grupo na América Latina.Atividades:Apoiar na análise de dados e elaboração de dashboards de performance relacionados à experiência do cliente;Contribuir com projetos de melhoria da jornada do cliente, desde a pesquisa até a entrega de...
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Desenvolvedor de Experiências Clientes
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteBuscamos profissionais motivados para desempenhar funções-chave na satisfação e lealdade dos nossos clientes.Função:Oferecer atendimento ao cliente através de canais como chat, telefone ou outros meios de comunicação;Colaborar com outras equipes da empresa para contribuir para a satisfação e lealdade dos nossos...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeImplementador Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Desenvolvedor de Experiência do ClienteO nosso time está à procura de uma pessoa qualificada para atuar como mentor do cliente, desde a análise de necessidades até a configuração técnica e o treinamento.Garantindo que os nossos clientes tenham uma experiência única e personalizada é o objetivo principal do nosso time. Para isso, estamos procurando...
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Especialista em Conteúdo Digital
Há 15 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBee Desenvolvedor Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000Desenvolvedor de ConteúdoOportunidade para fortalecer negócios!Responsabilidades e Atribuições:Planejamento e criação de conteúdos para as redes sociais;Desenvolvimento de estratégias para conteúdo digital;Acompanhamento de ações com influenciadores digitais;Reports com análise de dados de social, sugestões de melhorias e...
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Empregado De Experiência Do Cliente
Há 7 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperienciados Tempo inteiro R$41.191 - R$72.398Desenvolvedor de Experiência do Cliente• Buscamos alguém com formação em Administração, Comércio Exterior ou Engenharia de Produção para se juntar a nossa equipe como Desenvolvedor de Experiência do Cliente.Competências e HabilidadesConhecimento em Inglês e Espanhol intermediário;Uso de ferramentas de utilização de dados (ex. Power BI, Power...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.600Desenvolvedor de Experiência do ClienteSomos uma escola de inovação que visa formar profissionais e empreendedores para atuar no mercado digital de forma eficaz.Missão do Desenvolvedor de Experiência do ClienteO objetivo é mostrar para a sociedade um novo jeito de se preparar profissionalmente, rápido e eficiente, ao contrário do ensino...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 8 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$83.000Desenvolvedor de Sucesso do Cliente**Cargo**: Desenvolvedor de Sucesso do Cliente**Nível**: Especialista em Clientes**Cursos de**: Administração, Gestão de Projetos, Marketing**Escolaridade**: Graduação - Cursando ou concluído**Tipo de contrato**: CLT ou Freelance**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h.Disponibilidade para...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$58.510 - R$84.115Nós buscamos uma liderança que tenha a capacidade de criar experiências personalizadas para os clientes. Essa pessoa será responsável por garantir que todas as interações com o cliente sejam positivas e satisfatórias.FunçõesLiderar a equipe de suporte e atendimento ao cliente, priorizando sempre a satisfação dos clientes;Desenvolver políticas e...