Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento Pleno: Construindo Relacionamentos com Excelência - Palhoça, Santa Catarina - Wgt Web Global Traders Comercio Exterior Digital Ltda

  • Analista de Relacionamento com Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com Cliente Pleno em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por analisar a experiência do cliente em pontos de contato, acompanhando indicadores e construindo análises consistentes.Responsabilidades:Analisar a experiência do cliente em pontos...

  • Analista de Relacionamento com Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    Cargo: Analista Relacionamento com Cliente Pleno**Descrição do Cargo:**Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista Relacionamento com Cliente Pleno em nossa equipe em São José - SC. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, construção de relatórios e identificação de melhorias para melhorar a experiência do...

  • Vendedor de Excelência

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Excelência Tempo inteiro

    **Cargo**: Vendedor**Empresa**: Excelência**Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE)**Regime de trabalho**: Efetivo (CLT)**Salário**: A combinar**Jornada e Horário(s)**: A combinar**Experiência**: Necessário vivência na área.**Conhecimentos desejáveis**: Informática**Benefícios**: Comissão de 2% das vendas, prêmios sobre metas;...

  • Representante Comercial de Excelência

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Excelência Tempo inteiro

    **Benefícios**:Formação acadêmica é fundamental para o sucesso em qualquer carreira. Infelizmente, não há informações disponíveis sobre a formação acadêmica necessária para este cargo.**Experiência**:O salário é uma questão a ser discutida e combinada com o candidato selecionado.**Cargo**:Representante comercial é um profissional que atua...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Relacionamento com Cliente em Rh Mattos!Como Analista de Relacionamento com Cliente, você será responsável por analisar a experiência do cliente em pontos de contato, acompanhando indicadores, construindo análises consistentes, elaborando relatórios, identificando possibilidades de melhorias, conduzindo ações...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    Código da Vaga: 4480Analista de Relacionamento com Cliente Jr em São José - SCPublicado há 9 horasDesempenhar um papel fundamental na coleta e organização de dados, além de apoio na interpretação de dados junto ao time de plenos e sêniores, para fornecer informações úteis à tomada de decisões.Cargo: Analista de Relacionamento com Cliente...

  • Recepcionista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Excelência Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Buscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa Excelência. O candidato deve ter experiência em atendimento presencial e por telefone, além de habilidades em agendamentos, arquivo de prontuários e digitação de atestados e receitas.**Requisitos**:Ensino Médio CompletoInformática...

  • Vendedor Interno de Excelência

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Excelência Rh Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Carreira de Vendas Interna**Buscamos um profissional motivado e orientado para resultados para atuar como Vendedor Interno em nossa equipe de Excelência Rh Consultoria De Recursos Humanos.**Responsabilidades** Atendimento ao cliente pelos canais de comunicação da empresa; Orçamento e pedidos de vendas; Separação de produtos e pós-vendas;...

  • Analista Contábil Pleno

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Escrita Contabilidade De Empresas Tempo inteiro

    **Contabilidade de Alto Nível**Na Escrita Contabilidade De Empresas, buscamos profissionais de excelência para atuar em nossas equipes. O cargo de Analista Contábil Pleno é responsável por atuar na área contábil para os clientes do Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real, em empresas de maior complexidade.**Responsabilidades**Atuar na área...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil OUZE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento de contact center, e-commerce e atendimento por telefone, além de conhecimentos em Word, Excel e Internet.ResponsabilidadesAtender clientes e não...

  • Analista de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para atuar como Analista de Qualidade Pleno na Top Recursos Humanos, é necessário ter no mínimo 02 anos de experiência na função. Além disso, é necessário ter Superior Completo em Farmácia e conhecimento em Inglês intermediário. Conhecimento nos Sistemas Datasul e SESUITE será um diferencial.**Atividades Desenvolvidas**:O Analista...

  • Analista de Relacionamento com O Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento em IntelbrasEstamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Relacionamento com O Cliente em nossa equipe de Pós-Vendas. Nossa empresa é uma referência em inovação e tecnologia, e estamos sempre procurando por pessoas que compartilhem nossos valores e sejam apaixonadas por aprender e...

  • Analista de Suporte ao Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vhl Sistemas Tempo inteiro

    O que esperamos de vocêPara atuar como Analista de Suporte ao Cliente Pleno na Vhl Sistemas, é necessário residir na região da Grande Florianópolis/SC. Além disso, é necessário realizar o atendimento das serventias através dos nossos canais online e por telefone, tirando dúvidas, orientando os usuários em relação às funcionalidades do sistema,...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento 4944**: Atuará em uma empresa do setor de varejo de porcelanatos, realizando as seguintes atividades:• Realizar atendimento de alta qualidade à rede de franquias;• Gerenciar a agenda de visitas à fábrica e consolidar dados das lojas para envio à franqueadora;Pacote Office Intermediário;Experiência em atendimento ou...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista Relacionamento com Cliente Pleno**Área profissional**: Industrial, Matemática/Estatística**Requisitos**: Graduação em Estatística, Administração de Empresas, Economia ou Tecnologia da Informação, com experiência em análise de dados e conhecimento em Power BI.**Benefícios**: Vale Refeição/Alimentação, Transporte Fretado,...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Funcionalidade do CargoO Analista de Atendimento irá atender as demandas reativas dos nossos clientes oriundas dos nossos canais de contato de forma caridosa, empática e assertiva, a fim de manter a experiência do cliente positiva e transformar problema em solução, potencializando o engajamento do cliente e gerando valor e resultados.Principais...

  • Analista Fiscal Pleno

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga para Analista Fiscal Pleno**Nossa empresa, Competenza Consultoria, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Fiscal Pleno em nossa equipe.**Atividades**:Atendimento ao cliente;Conhecimento da apuração fiscal das empresas do SIMPLES, Lucro Presumido e do Lucro Real;Apuração e geração dos impostos e de...

  • Suporte De Relacionamento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Assistentes de Atendimento ao Cliente e faça parte da nossa equipe de suporte ao cliente!A nossa Base de Atendimento, localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina, é uma equipe de quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente que atendem condomínios 24 horas, 7 dias por semana.Como Assistentes de Atendimento ao Cliente, você...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista Relacionamento com Cliente Jr**Área profissional**: Industrial, Matemática/Estatística**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Necessidades do cargo**: Buscamos um profissional para desempenhar um papel fundamental na coleta de dados, organização e apoio na interpretação de dados junto ao time de plenos e...

  • Analista de Relacionamento com O Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    **Vem ser INlover**Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta...

Analista de Atendimento Pleno: Construindo Relacionamentos com Excelência

2 meses atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Wgt Web Global Traders Comercio Exterior Digital Ltda Tempo inteiro
Descrição da Vaga

**Vaga Presencial em Atendimento ao Cliente**

Como Analista de Atendimento ao Cliente, você desempenhará um papel fundamental na construção de relacionamentos sólidos com os nossos clientes. Sua habilidade será a construção de soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes, sendo o(a) facilitador(a) interno junto as demais áreas de negócio da empresa.

Responsabilidades
  • Desenvolver e implementar padrões de atendimento ao cliente, incluindo scripts de atendimento, FAQs e materiais de suporte;
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho do SAC, como tempo de resposta, satisfação do cliente e resolução no primeiro contato, propondo ações de melhoria contínua;
  • Trabalhar em colaboração com outras áreas (como Vendas, Técnica e Marketing) para garantir uma experiência integrada ao cliente;
  • Contribuir para a criação de uma base de conhecimento interna, facilitando o compartilhamento de informações e a capacitação da equipe;
  • Participar ativamente na elaboração de estratégias para retenção e fidelização de clientes.
Requisitos
  • Formação superior em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em tecnologia ou eletrônicos;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de análise e solução de problemas;
  • Habilidades com CRM e ferramentas de suporte ao cliente.
Habilidades Pessoais
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
  • Capacidade de liderança e trabalho em equipe;
  • Resolução de problemas e tomada de decisões orientadas para resultados;
  • Registrar, classificar e acompanhar os chamados, assegurando a resolução eficiente de cada caso;
  • Identificar padrões nas solicitações dos clientes para propor melhorias nos produtos, serviços e processos de atendimento.