Coordenador de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.075 - R$4.000
Descrição do Cargo

Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente.


Responsabilidades
  • Abertura e fechamento da unidade;
  • Gerenciamento dos fluxos de caixa;
  • Recepção, esclarecimento de dúvidas e orientação aos clientes sobre preparo para o procedimento;
  • Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de WhatsApp;
  • Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
  • Cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema;
  • Auxílio ao cliente para check-in e assinatura digital no contrato;
  • Auxílio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
  • Solicitação de indicações de amigos para os clientes;
  • Orientação do cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
  • Realização de renegociação de dívida quando necessário;
  • Abertura de chamados para setores administrativos;
  • Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
  • Abordagem com o cliente para revenda de pacotes;
  • Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
  • Receção de materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
  • Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
  • Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
  • Solicitação de autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
  • Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).
Requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Benefícios

Oferecemos uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional, além de uma remuneração competitiva.

Outros

É uma oportunidade ideal para aqueles que buscam uma carreira estável e desafiadora.

  • coordenador de operações

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Rede Auditores Independentes Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente (SAC); Garantir alto nível de qualidade na comunicação com os clientes, de forma empática, clara e eficiente; Atuar na mediação e resolução ágil de problemas e conflitos; Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias nos processos; Colaborar com áreas...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Desenvolver processos eficazes de atendimento ao cliente é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Coordenadores de Customer Care lideram equipes e gerenciam crises, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Eles projetam e implementam fluxos de trabalho aprimorados, treinam funcionários em políticas de...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimentocliente Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000

    Descrição do cargo:A nossa equipe procura por uma pessoa com habilidades excepcionais para o papel de Coordenador de Atendimento ao Cliente. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua capacidade de atender clientes e vender produtos será fundamental.

  • Coordenador(A) De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...

  • Coordenador(A) De Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...

  • Coordenadora De Atendimento E Experiência Do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Coordenador de Atendimento ao ClienteO candidato deve ter habilidades para atender às necessidades dos clientes, fornecer suporte à equipe e promover ações de relacionamento. Além disso, ele deve realizar atividades de organização e controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios e digitação de dados.RequisitosAcompanhar a estrutura de...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$42.047 - R$58.464

    Descrição do Cargo:Coordenador de Atendimento ao ClienteEste profissional coordena a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e eficaz.Ele é responsável por liderar a equipe e garantir que todos os processos estejam sendo executados de acordo com as normas da empresa.Manipulação de Alimentos...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Cirúrgica Vitamed Tempo inteiro

    Olá, somos a **Cirúrgica Vitamed**, uma loja especializada no varejo e locação de artigos ortopédicos e hospitalares, oferecendo uma ampla gama de produtos voltados para a saúde e bem-estar.Nós, enquanto equipe Vitamed, temos a **missão de proporcionar soluções de alta qualidade** e **eficácia** para os nossos clientes. Priorizamos o **melhor...

  • Coordenadora de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordenacao Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Oferta de ColaboraçãoNosso time procura por uma profissional coordenadora com habilidades em atendimento ao cliente, experiência no mercado solar e ferramentas de CRM.Garantimos um ambiente desafiador e estimulante para seu crescimento pessoal e profissional, oferecendo oportunidades de aprendizado constante.Atendimento ao cliente: habilidade em fornecer...