Especialista em Retenção de Clientes

ResumoO Analista de Retenção e Fidelização Júnior é responsável por garantir a retenção e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento de alta qualidade com foco em retenção, proporcionando uma experiência positiva e diferenciada ao cliente e resultados expressivos para a empresa.ResponsabilidadesIdentificar os principais motivos pelos...

PIN-UP.CRM é um grupo de empresas que combina um alto nível de serviço e marketing para todos os clientes do ecossistema, unindo call centers, marketing de retenção e SMM. Operamos com sucesso desde 2018 em nossos escritórios localizados na Ucrânia, Cazaquistão e Peru.PIN-UP.CRM está se desenvolvendo de forma dinâmica e convida novos membros para...

Job descriptionA sua missão:O Analista de Retenção e Fidelização Júnior é responsável por garantir a retenção e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento de alta qualidade com foco em retenção, proporcionando uma experiência positiva e diferenciada ao cliente e resultados expressivos para a empresa.Main responsibilitiesComo será o...

**Função no Sicoob:** Como Especialista em Serviços ao Cliente, você será responsável por atuar como porta-voz da cooperativa, fornecendo informações e orientações aos nossos associados/clientes sobre produtos e serviços.A sua habilidade em comunicação verbal e escrita será essencial para proporcionar atendimento personalizado e de qualidade...

**Responsabilidades**:- Realizar atendimento a clientes em processo de cancelamento, buscando reverter a situação e manter a satisfação do cliente.- Identificar os motivos de cancelamento e propor soluções apropriadas para reter o cliente.- Registrar todas as interações e atualizações no sistema de gestão de relacionamento com o...

Estamos em busca de um(a) Assistente de Retenção de Contratos para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por fidelizar clientes que solicitam o cancelamento de produtos e serviços, garantindo a continuidade da parceria com nossa empresa.**Responsabilidades**:- Realizar atendimentos com foco na retenção de clientes que desejam...

Profissional de Retenção e Fidelização JúniorO profissional é responsável por garantir a retenção e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento de alta qualidade com foco em retenção. Proporciona uma experiência positiva e diferenciada ao cliente e resultados expressivos para a empresa.ResponsabilidadesIdentificação de Motivos:...

Desenvolvimento de CarreiraA função consiste na identificação de talentos para as áreas de TI / Telecom, operacionais e administrativas.Profissionais experientes em atendimento ao cliente em pré-vendas e vendas de serviços de TI têm oportunidade de trabalhar com ferramentas de CRM e rotinas de pré-vendas/vendas.Análise de KPIs e melhoria de...

Especialista em Suporte ao ClienteO perfil ideal é de um(a) Especialista em Suporte ao Cliente com experiência prática em plataformas para atuar em atividades operacionais e de execução no dia a dia.Responsabilidades:

Realizar atendimento ao cliente, prestando suporte técnico e orientações sobre o uso do sistema de gestão comercializado pela empresa, com foco na experiência do usuário e na fidelização do cliente. Conduzir treinamentos individuais ou em grupo para novos clientes, assegurando a correta utilização das funcionalidades do sistema e promovendo a...