
Consagrado Atendente ao Cidadão
2 semanas atrás
Sejamos transparentes. Queremos a melhor experiência para os nossos clientes.
- Aprenda junto conosco, querendo ser um profissional excepcional na sua área e liderando com sucesso na empresa em que trabalha;
- Cuide de uma excelente relação entre nós e os cidadãos, garantindo o atendimento personalizado e informativo da população desse município;
Este é o nosso principal objetivo: colocar os nossos clientes no centro de tudo.
Oportunidades: Aprender e se desenvolver em uma empresa que visa sempre a excelência e a satisfação do cliente; Desenvolver competências profissionais em áreas específicas como orientação e apoio ao público alvo; Trabalhar em equipe e colaborar com colegas comprometidos e motivados.
Benefícios: Ganho mensal; Vale refeição; Horário flexível; Plano de saúde (opcional); VR ou FGTS; Feriados pagos; Férias remuneradas; Conformidade e segurança; Condições de trabalho acordadas previamente.
Competências técnicas: Ensino médio completo; Disponibilidade para atuar em turnos; Capacidade de resolução de problemas; Empatia; Liderança; Comunicação eficaz; Autonomia; Excelência em lidar com as demandas dos clientes e oferecer soluções inovadoras e personalizadas.
Competências comportamentais: Resultados; Integridade; Inovação; Colaboração; Eficácia; Adaptabilidade; Busca contínua por conhecimento; Transparência; Tomada de decisões; Visão estratégica; Desenvolvimento e implementação de políticas.
Tecnologias utilizadas: O uso de sistemas e softwares para automatizar processos de aprendizado, análise de dados e melhoria das habilidades dos funcionários; Projetos sobre organizações mais sustentáveis usando ferramentas de TI em tempo real; Planejar infraestrutura tecnológica integrada baseada em protocolo aberto usada em construção de produtos inteligentes.
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Banco de talentos
3 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo.Dar apoio as atividades do Supervisor de Atendimento quanto à escala de trabalho, movimentação, e treinamento dos atendentes;Esclarecer procedimentos técnicos e orientar a equipe de atendentes quanto aos princípios para o atendimento de qualidade;Dominar o funcionamento do sistema de Gerenciamento do atendimento;Integrar o novo...
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Banco de talentos
2 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiroEnsino Médio Completo. Dar apoio as atividades do Supervisor de Atendimento quanto à escala de trabalho, movimentação, e treinamento dos atendentes; Esclarecer procedimentos técnicos e orientar a equipe de atendentes quanto aos princípios para o atendimento de qualidade; Dominar o funcionamento do sistema de Gerenciamento do atendimento; Integrar o...
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BARRA MANSA, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiroEnsino Médio Completo. · Recepcionar e orientar o cidadão para realização do serviço solicitado; · Informar e orientar o cidadão sobre os serviços prestados, preferencialmente, com a entrega de material gráfico informativo (folders, filipetas etc.), prestando encaminhamentos e esclarecimentos sobre serviços...
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Barra Mansa, Brasil Cix Citizen Experience Tempo inteiroJob descriptionResponder pela gestão geral da unidade de atendimento, garantindo o funcionamento eficaz, a excelência no atendimento ao cidadão e a conformidade com as diretrizes institucionais.Coordenar as equipes operacionais e administrativas, assegurando o cumprimento dos procedimentos, o alcance dos resultados pré estipulados pela Supervisão e...
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BARRA MANSA, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiroEnsino Superior Cursando Apoiar as atividades desenvolvidas por toda a equipe da unidade (Atendentes, Atendente Líder e demais colaboradores), promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado na excelência no atendimento ao cidadão; Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais, rotinas de atendimento, normas institucionais e diretrizes...