Consultor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Função do Cargo:
O profissional de ouvinte ativo é responsável por realizar contato ativo com clientes em fase de onboarding, avaliando sua experiência inicial para identificar sentimentos, dores, tendências e oportunidades de melhoria.
Principais Responsabilidades:
- Realizar contatos ativos com clientes recém-chegados;
- Avaliar percepções, dúvidas e dificuldades na jornada inicial;
- Mapear padrões e gerar insights acionáveis para outras áreas;
- Colaborar com times de experiência, produto e retenção.
Habilidades e Requisitos:
- Boa comunicação e escuta ativa;
- Perfil analítico e empático;
- Experiência com atendimento ou pós-venda;
- Desejável conhecimento em plataformas digitais.
Benefícios da Função:
- Trabalho em equipe dinâmica e desafiadora;
- Ambiente de trabalho confortável e equipamentos de última geração.
Conhecimentos Específicos:
- Engajamento nas abordagens;
- Volume de clientes contatados;
- Retenção e satisfação pós-onboarding.
Informações Adicionais:
O profissional de ouvinte ativo trabalha em uma equipe que valoriza a comunicação eficaz e a capacidade de escutar os clientes.
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Consultor De Experiência Do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroConsultor De Experiência Do Cliente - Detalhes da Vaga. ? Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade. ?**Será responsável por**Realizar reuniões recorrentes com clientes para apresentar indicadores de uso, abertura de chamados e...
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Consultor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CX Atendimentos Tempo inteiro**VAGA: CONSULTOR DE EXPERIÊNCIA AO CLIENTE****BENEFÍCIOS**:- Vale Refeição Caju (R$13,84)- Vale Transporte- Auxílio creche- Seguro de vida- Convênio Médico- Convênio Odontológico Bradesco- Desconto em Academias (Gympass/Wellhub)- Convênios com Psicólogos e Nutricionistas- Convênio com o SESC- Descontos em farmácias e telemedicina (Conexa)-...
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experiência do cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Montink Tempo inteiroPsicóloga | Atração e Seleção | Talent Acquisition | Tech Recruiter | Dados Consultor de Sucesso do Cliente A Montink é uma startup líder em Print on Demand com mais de 10 anos de mercado e 300 mil lojas atendidas. Nossa plataforma permite que empreendedores criem, personalizem e vendam seus produtos online de forma simples e eficiente. Crie sua loja,...
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Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro**#VEMSERMERCANTIL**Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.E essa combinação fica ainda mais perfeita se você...
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Consultor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000**Descrição da Vaga:**A experiência do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Neste papel, você terá a oportunidade de garantir que os clientes tenham uma jornada completa e satisfatória.Tarefas:Fazer com que os clientes tenham uma experiência positiva;Ambicionar e treinar a equipe quanto à tecnologia e utilização de...
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Consultor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Buscamos profissionais que transformem a experiência de compra em uma verdadeira sensação positiva.Algumas responsabilidades incluem:Crear atmosferas inesquecíveis para os clientes;Entender as necessidades dos clientes e atendê-las com dedicação;Mantener a loja organizada, bem apresentada e acolhedora;Fornecer informações precisas e acessíveis...
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Consultor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000Vaga de Experiência do ClienteEssa oportunidade é para a área de Experiência do Cliente, e tem a missão de identificar e avaliar a perspectiva do cliente sobre a nossa marca.Se você gosta de comunicação, atendimento e pessoas, certamente pode se dar muito bem nesses desafiosResponsabilidades:- Realizar contato com clientes de pós venda e pós...
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Consultor De Experiência Do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro**Como será o seu dia a dia**:Realização de atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apresentada e direcionando-a ao setor responsável, efetuando o adequado registro das informações no sistema interno de chamados seguindo os critérios de qualidade estabelecidos;Participar de reuniões da área para receber...
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consultor de clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeConsultivo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Buscamos um profissional motivado para atuar como consultor de negócios. O candidato deve ter habilidades interativas com clientes e capacidade de gerenciar relacionamentos comerciais.Principais responsabilidades: Ligações ativas com clientes, contribuindo para a construção de relações sólidas e duradouras.Atendimento a clientes na loja, garantindo...
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Consultor De Vendas Externas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Consultor Vendas Externas Tempo inteiroSomos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades, é ter empatia, entender e atuar na jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver. Focando sempre na solução com qualidade, que agreguem valor ao cliente, proporcionando a melhor experiência possível. Nosso...
