Especialista em Desenvolvimento de Cx
Há 20 horas
Nossa organização procura um profissional para trabalhar na área de CX, focado no desenvolvimento da jornada do cliente. Nesse cargo, você irá garantir a qualidade dos atendimentos e contribuir para melhorar a experiência do usuário.
Responsabilidades:- Orientar, treinar e desenvolver uma equipe eficaz;
- Propor melhorias para os processos e atividades da área, considerando produtividade e experiência do cliente;
- Realizar o monitoramento dos OKRs e KPIs da área;
- Pontuar entre as equipes internas para solucionar os atendimentos;
- Organizar e priorizar as atividades da área;
- Experiência em atendimento ao cliente (CS, CX);
- Familiaridade com ferramentas de ajuda;
- Dominio em análise de dados/indicadores;
- Experiência liderando equipes (liderança direta ou indireta);
- Habilidade em resolução de problemas;
- Interesse em educação e tecnologia.
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte/Estacionamento;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Descontos em academias/studios;
- Dayoff no mês do aniversário;
- R$ 200,00 flexíveis.
Nossa missão é criar uma nova educação mais moderna e que seja focada na empregabilidade. Queremos construir uma educação diferente.
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$108.000Oferecemos uma missão ambiciosa e desafiadora.Nossa visão é contribuir para que o Brasil se torne líder mundial no desenvolvimento de estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e colaborar com a harmonização das relações de consumo no país. Além disso, impulsionamos a exportação das melhores práticas de CX para os mercados...
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Especialista CX
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição da EmpresaNós somos a Cogna, a maior empresa de serviços educacionais do Brasil, impulsionando pessoas e organizações a construírem a melhor versão de si. Com atuação integrada em diversas fases da jornada do conhecimento, oferecemos desde a educação básica até o ensino superior, além de idiomas, materiais didáticos, cursos...
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Analista de Relacionamento CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRegulação Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000Busque um desafio em sua carreira como Especialista de Experiência do Cliente (CX). A Bankly oferece uma oportunidade para você trabalhar com temas regulatórios e garantir a conformidade com as normas do Banco Central, CMN e demais órgãos reguladores.Responsabilidades
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Especialista CX e Negócios
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEspecialista CX e Negócios | Home Office - Vaga Afirmativa para PCD | São Paulo Join to apply for the Especialista CX e Negócios | Home Office - Vaga Afirmativa para PCD | São Paulo role at SX Negócios Descrição Ensino médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação); Conhecimento básico em informática; Boa comunicação; ...
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Especialista em Implementação de Soluções Oracle CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$85.000 - R$115.000**Nossa busca por um especialista em Oracle CX Fusion Cloud se centra na contratação de um profissional experiente que possa liderar implementações bem-sucedidas do sistema.**A posição visa atender às necessidades de empresas em crescimento, onde a personalização e extensão no Oracle CX são fundamentais para o sucesso.Principais atividades:Suporte...
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Consultor de Negócios Oracle CX
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000**Contratação Imediata**Buscamos um especialista em Oracle CX Fusion Cloud para atuar em projetos de implementação, otimização e suporte.* Descrição do cargo:Implementar o Oracle CX Fusion Cloud identificando e solucionando problemas com base nos processos padrão da Oracle.Propor e designar soluções utilizando a metodologia Oracle Unified...
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Especialista em CX
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTransformacao Tempo inteiro R$57.190 - R$72.193Desenvolvimento Profissional e Crecimento PessoalSomos uma consultoria internacional de transformação de negócios que busca colaboradores comprometidos com o sucesso do cliente. Acreditamos em uma abordagem personalizada e inovadora para alcançar nossos objetivos.ResponsabilidadesDesenvolver habilidades e conhecimentos para atuar no setor de CX (Customer...
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Supervisor(a) de Operações – CX
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome company Tempo inteiroSomos a JobHome, especialistas em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...
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Supervisor(a) de Operações – CX
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro R$2.925 por anoSomos a JobHome, especialistas em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...
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Analista de Cx
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil TMB Educação Tempo inteiroMissão: Se você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e otimizar cada ponto de contato, essa é a posição para você. Como Especialista em CX, sua missão será mapear e monitorar a jornada do cliente, garantindo que cada interação seja positiva e agregue valor. Atuando como ponte entre o cliente e a empresa, você...
