Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Pleno - São Paulo, São Paulo - It Universe

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Pleno em São Paulo.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa.- Identificar e resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe em São Paulo (Avenida Paulista).ResponsabilidadesCriar relatórios e fluxos de trabalho eficientes;Acompanhar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver soluções para potencializar a eficiência do dia a dia;Realizar a...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno N1

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno N1, é necessário ter:Formação superior na área de TI;Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte;Conhecimento em deployment (Hardware / software) - instalação & configuração;Expertise em Windows 10 / Windows Server 2016 / MS-Office 365;Instalação &...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de serviços de tecnologia da informação busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo.ResponsabilidadesCriar relatórios e fluxos de trabalho para otimizar processos;Acompanhar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver painéis e filtros para...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, tanto em campo quanto de forma remota, em atividades como instalação de software, configuração de...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas de gestão empresarial.ResponsabilidadesRealizar análises e investigações de requisições de serviço e incidentes em produção;Criar...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas de gestão empresarial.ResponsabilidadesRealizar análises e investigações de requisições de serviço e incidentes em produção;Criar...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo. Responsabilidades: O candidato selecionado será responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários: Atuar como ponto de contato para os usuários, prestando suporte técnico em campo e...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa equipe de Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a disponibilidade e a performance das nossas plataformas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Realizar o registro das ocorrências...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA empresa Jobbol está procurando por um Analista de Suporte Pleno para atuar em São Paulo, Avenida Paulista, em tempo integral, das 09:00 às 18:00.ResponsabilidadesCriar relatórios, fluxos de trabalho, painéis, filtros e consultas complexas.Acompanhar indicadores de desempenho conforme proposto pela coordenação.Identificar e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Pleno é responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas, instalar softwares e atualizar a segurança. Além disso, é necessário elaborar materiais para ajudar a esclarecer dúvidas, identificar...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços E Comércio Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte Pleno**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em linguagem T-SQL e habilidades de comunicação eficazes.**Requisitos:** Superior completo ou cursando na área Boa escrita e comunicação com o cliente...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Estratégia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por analisar e resolver problemas de serviço e incidentes no ambiente de produção, além de criar melhorias nos processos e rotinas atuais.Responsabilidades:Analisar e resolver problemas de serviço e incidentes no ambiente de produção;Criar melhorias nos processos e rotinas...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVITÁ RESTAURANTES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, manutenção de redes e segurança de dados.ResponsabilidadesAtuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos;Prestar manutenção em...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Outly Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico Pleno em OutlyDescrição do Cargo:Buscamos um profissional técnico para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de tecnologia da informação. Nesta posição, você será responsável por prestar suporte técnico de alto nível, garantindo que nossos usuários tenham a melhor...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico especializado na área de Cobrança (Recuperação de Crédito);Atender e orientar clientes internos e...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Kalendae busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em sistemas integrados, como ERP, CRM e WMS, além de habilidades em manutenção de computadores e notebooks.Responsabilidades:Realizar contato ativo com clientes para suporte técnico e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISIONI SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Pleno é responsável por atender a chamados técnicos, realizar instalações e configurações de hardware e software, e oferecer suporte técnico aos usuários. Além disso, é necessário realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI e gerenciar incidentes de acordo com os níveis de serviço...

Analista de Suporte Técnico Pleno

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.

Responsabilidades:

  • Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços) e monitoramento dos prazos de atendimento e solução;
  • Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
  • Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;
  • Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
  • Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA);
  • Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;
  • Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;
  • Manutenção de pastas em servidores de arquivos;
  • Criação de contas de usuários;
  • Gestão de acessos;
  • Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows e Linux;
  • Gerenciamento de Permissões em Sistemas;
  • Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.

Requisitos:

  • Formação acadêmica em Tecnologia da Informação ou área relacionada;
  • Conhecimento avançado em software e hardware;
  • Habilidades de comunicação eficaz;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em horário de expediente.